Xerox WorkCentre 6015N — устранение неисправностей многофункционального принтера [176/218]

Содержание

• Xerox workcentre 6015 color multifunction printer imprimante multifonction couleur p.1
• Workcentre p.1
• User guide guide d utilisation p.1
• Содержание p.3
• Режимы 19 p.3
• Безопасность 11 p.3
• Установка и настройка 43 p.4
• Печать 73 p.4
• Сканирование 107 p.5
• Копирование 95 p.5
• Работа с факсом 129 p.6
• Поиск и устр неиспр 169 p.7
• Обслуживание 147 p.7
• B соответствие стандартам 201 p.8
• A технические характеристики 191 p.8
• C вторичная переработка и утилизация 213 p.9
• Безопасность p.11
• Электрическая безопасность p.12
• Шнур питания p.12
• Общие инструкции p.12
• Телефонный шнур p.13
• Размещение принтера p.14
• Инструкции по эксплуатации p.14
• Выделение озона p.14
• Безопасность при эксплуатации p.14
• Расходные материалы для принтера p.15
• Безопасность при обслуживании p.16
• На принтер нанесены следующие предупреждающие символы p.17
• Символы на принтере p.17
• Символ описание p.17
• Сведения о безопасности продукта европа см на веб сайте www xerox com environment_europe p.18
• Контактные сведения по вопросам охраны труда техники безопасности и окружающей среды p.18
• И расходных материалов звоните по следующим номерам службы поддержки p.18
• Дополнительные сведения о безопасности продукта сша см на веб сайте www xerox com environment p.18
• Для получения дополнительных сведений по вопросам охраны труда техники безопасности и окружающей среды относительно данного продукта xero p.18
• Режимы p.19
• Вид спереди p.20
• Компоненты принтера p.20
• Панель управления p.21
• Вид сзади p.21
• Кнопки и индикаторы на панели управления p.22
• Значок название описание p.23
• Значки на панели управления p.23
• Значок название описание p.24
• Язык интерфейса панели 36 p.25
• Счетчики учета 26 p.25
• Параметры лотка 36 p.25
• Меню функции p.25
• Меню системы p.25
• Меню настройки по умолч 34 p.25
• Меню администр 27 p.25
• Информационные страницы 26 p.25
• Для доступа к системе меню на панели управления надо нажать кнопку система p.25
• В этом разделе рассматриваются следующие вопросы p.25
• Проверка счетчика страниц on page 164 p.26
• Параметр описание p.26
• Отчет или список содержание p.26
• Меню информ страницы служит для печати различных отчетов и списков p.26
• Информационные страницы p.26
• В меню показания счетчиков отображается количество обработанных работ печати счетчики делятся по цветовым режимам показания счетчиков не обнуляются и отслеживают общее количество страниц напечатанных в течение срока службы принтера p.26
• Счетчики учета p.26
• См также p.26
• Сеть p.27
• Меню администр p.27
• Адресная книга факса p.27
• Это меню отображается на многофункциональном цветном принтере workcentre 6015ni только тогда когда он подключен к проводной сети p.28
• Примечания p.28
• Примечание это меню отображается на многофункциональном цветном принтере workcentre 6015ni только тогда когда он не подключен к проводной сети p.28
• Параметр описание p.28
• Настройка проводн сети p.28
• Настройка беспроводн сети p.28
• Данное меню является сетевым меню по умолчанию для многофункционального цветного принтера workcentre 6015n p.28
• В данном меню содержатся настройки подключения принтера к проводной сети ethernet p.28
• В данном меню содержатся настройки подключения принтера к беспроводной сети p.28
• Когда включен режима факса указывается время ожидания принтера до ответа на входящий вызов значения указываются в диапазоне 0 255 секунд p.29
• Используется для установки настроек факса p.29
• Примечание только для многофункционального цветного принтера workcentre 6015n ni p.29
• Параметр описание p.29
• Настройки факса p.29
• Параметр описание p.30
• Параметр описание p.31
• Настр ка системы p.31
• Данное меню служит для установки общих настроек принтера таких как время до перехода в режим энергосбережения настройки предупреждений и т д p.31
• Параметр описание p.32
• Обслуживание p.32
• В данном меню содержатся сведения о микропрограмме выполняются регулировки и восстановление настроек по умолчанию p.32
• Параметр описание p.33
• Настройки защиты p.33
• Настройка usb p.33
• Данное меню служит для настройки порта usb p.33
• Данное меню служит для контроля доступа к функциям принтера p.33
• Данное меню служит для включения и отключения возможности вносить изменения в поле от при сканировании изображений в электронную почту p.33
• Сканирование в эл почту p.33
• Параметр описание p.34
• Парам печати с usb по умолчанию 36 p.34
• Настройки факса по умолч 35 p.34
• Настройки сканирования по умолч 35 p.34
• Настройки копирования по умолч 34 p.34
• Настройки копирования по умолч p.34
• Меню настройки по умолч p.34
• Используется для установки настроек копирования по умолчанию подробности см раздел выбор настроек копирования по умолчанию on page 103 p.34
• В этом разделе рассматриваются следующие вопросы p.34
• В данном меню устанавливаются настройки по умолчанию для копирования сканирования факса и печати p.34
• Параметр описание p.35
• Настройки факса по умолч p.35
• Настройки сканирования по умолч p.35
• Используется для установки настроек сканирования по умолчанию подробности см раздел регулировка настроек сканирования on page 121 p.35
• Используется для указания настроек факса по умолчанию подробности см раздел изменение настроек работы факса по умолчанию on page 141 p.35
• Примечание только для многофункционального цветного принтера workcentre 6015n ni p.35
• Язык интерфейса панели p.36
• Параметры лотка p.36
• Параметр описание p.36
• Парам печати с usb по умолчанию p.36
• Используется для указания настроек по умолчанию для печати с usb накопителя p.36
• Данное меню служит для указания настроек формата и типа бумаги в основном лотке если тип бумаги в лотке отличается от настроенного возможно снижение качества печати или возникновение застреваний если формат бумаги в лотке отличается от настройки лотка может возникнуть ошибка несоответствия укажите правильный тип и формат бумаги p.36
• Выбирается язык интерфейса для экрана панели управления p.36
• Режим энергосбережения p.37
• Настройка таймера режима энергосбережения p.37
• Выход из режима энергосбережения p.37
• Функции администрирования p.38
• Страница настройки системы p.38
• Информационные страницы p.38
• Интернет службы centreware is p.38
• Получение доступа к интернет службы centreware is p.39
• Ресурс местонахождение p.40
• Посетите веб сайт технической поддержки www xerox com office wc6015support p.40
• Получить помощь при установке принтера или после нее можно посетив веб сайт технической поддержки xero p.40
• По адресу www xerox com office worldcontacts p.40
• Обратитесь к ответственному лицу p.40
• Если при установке принтера был предоставлен номер телефона местного представительства запишите его p.40
• Дополнительные сведения о принтере можно получить из следующих источников p.40
• Дополнительные сведения p.40
• Для получения дополнительной справки по эксплуатации принтера 1 см данное руководство пользователя p.40
• Горячая линия xero p.40
• Вы также можете обратиться за помощью к специалистам по горячей линии xero p.40
• В канаде 1 800 93 xerox 1 800 939 3769 p.40
• _________________________________ p.40
• Определение серийного номера p.41
• Установка и настройка p.43
• Краткие сведения по установке и настройке p.44
• Выбор места установки для принтера p.45
• Подключение принтера p.46
• Выбор типа подключения p.46
• Сброс настроек беспроводной связи p.47
• Подключение к проводной сети p.47
• Подключение к беспроводной сети p.47
• Подключение к сети с помощью wps совместимого маршрутизатора p.48
• Подключение к беспроводной сети вручную p.50
• Подключение к компьютеру usb кабелем p.51
• Подключение к телефонной линии p.52
• Установка настроек сети p.53
• Tcp ip и ip адреса p.53
• Назначение ip адреса принтеру p.54
• Назначение ip адреса вручную p.54
• Автоматическое назначение ip адреса p.54
• Определение ip адреса принтера p.56
• Настройка заголовка факса p.57
• Изменение ip адреса с помощью приложения интернет службы centreware is p.57
• Добавление номеров факса и адресов эл почты в адресную книгу p.58
• Включение на принтере режима сканирования p.58
• Установка даты и времени p.59
• Установка программного обеспечения p.60
• Требования к операционным системам p.60
• Варианты драйверов принтера p.60
• Установка драйверов принтера подключенного к сети в среде windows p.61
• Установка драйверов принтера подключенного в среде windows через порт usb p.62
• Установка драйверов и утилит для macintosh os x версии 10 и более поздних версий p.63
• Установка драйвера принтера p.63
• Утилиты p.64
• Установка принтера p.64
• Настройка сканирования p.65
• Краткие сведения по настройке сканирования p.65
• Открытие общего доступ к папке в среде windows p.66
• Настройка сканирования в общую папку на компьютере p.66
• Открытие общего доступа к папке в среде macintosh os x версии 10 и более поздних версий p.67
• Добавление папки в качестве записи в адресной книге с помощью редактора адресной книги p.68
• Добавление папки в качестве записи в адресной книге с помощью приложения интернет службы centreware is p.68
• Настройка сканирования на сервер ftp p.69
• Настройка сканирования через usb p.70
• Настройка сканирования в эл почту p.70
• Настройка сканирования в папку на компьютере через порт usb p.71
• Печать p.73
• Рекомендуемые материалы p.74
• Поддерживаемые типы бумаги p.74
• Общие указания по загрузке бумаги p.74
• Заказ бумаги p.74
• Указания по хранению бумаги p.75
• Бумага которая может повредить принтер p.75
• Поддерживаемые типы и плотность бумаги p.76
• Поддерживаемые стандартные форматы бумаги p.76
• Поддерживаемые нестандартные размеры бумаги p.76
• Загрузка бумаги в основной лоток p.77
• Загрузка бумаги p.77
• Загрузка бумаги в обходной лоток p.80
• Настройка типов и форматов бумаги и всплывающих окон p.82
• Выбор параметров печати p.83
• Выбор настроек печати по умолчанию в среде windows p.83
• Выбор параметров печати для отдельной работы в среде windows p.84
• Выбор настроек по умолчанию для сетевого принтера с общим доступом в среде windows p.84
• Выбор параметров печати в macintosh p.85
• Указания по печати на конвертах p.86
• Печать на конвертах p.86
• Вкладывание конвертов в лотки p.87
• Печать на конвертах из приложения p.88
• Указание настроек основного лотка для печати на конвертах p.88
• Указание настраиваемого размера бумаги для windows p.89
• Указание настраиваемого размера бумаги p.89
• Использование бумаги настраиваемого размера p.89
• Указание настраиваемого размера бумаги для macintosh p.90
• Печатать на бумаге настраиваемого размера p.90
• Печать на бумаге настраиваемого размера в windows p.91
• Печать на бумаге настраиваемого размера в macintosh p.91
• Настройка двусторонней печати p.92
• Двусторонняя печать p.92
• Загрузка бумаги для двусторонней печати вручную p.93
• Печать с usb накопителя p.94
• Копирование p.95
• Изготовление копий p.96
• Инструкции по применению стекла экспонирования p.97
• Инструкции по использованию автоматического податчика оригиналов p.97
• Изменение настроек копирования p.98
• Указание типа оригинала p.99
• Указание размера оригинала p.99
• Выбор черно белых и цветных копий p.99
• Базовые настройки p.99
• Уменьшение и увеличение изображения p.100
• Осветление и затемнение изображения p.100
• Настройки качества изображения p.100
• Настройка резкости p.100
• Установка автоэкспонирования p.101
• Регулировка макета изображения p.101
• Печать нескольких страниц на одной стороне p.101
• Подборка копий p.102
• Настройка полей копий p.102
• Настройка вывода p.102
• Изменение настроек копирования по умолчанию p.103
• Изменение цветового режима p.103
• Изменение уровня автоэкспонирования p.103
• Изменение цветового баланса p.104
• Изменение размера бумаги для лотка ручной подачи p.104
• Ограничение доступа к копированию p.105
• Сканирование p.107
• Инструкции по использованию автоматического податчика оригиналов p.108
• Загрузка документов для сканирования p.108
• Инструкции по применению стекла экспонирования p.109
• Сканирование на usb накопитель p.110
• Сканирование в папку на компьютере подключенном usb кабелем p.111
• Сканирование в общую папку на компьютере в сети p.112
• Открытие общего доступ к папке в среде windows p.112
• Открытие общего доступа к папке в среде macintosh os x версии 10 и более поздних версий p.113
• Добавление папки в качестве записи в адресной книге с помощью приложения интернет службы centreware is p.113
• Добавление папки в качестве записи в адресной книге с помощью редактора адресной книги p.114
• Сканирование в папку на компьютере в сети p.115
• Сканирование в электронную почту p.116
• Сканирование на сервер ftp p.117
• Сканирования изображения в приложение p.118
• Сканирование изображений в приложении на компьютере подключенном usb кабелем p.118
• Сканирование изображений в среде windows xp p.119
• Сканирование изображений в среде windows vista и windows 7 p.119
• Установка разрешения сканирования p.121
• Изменение настроек сканирования p.121
• Задание формата файла p.121
• Выбор цветового режима p.121
• Указание размера оригинала p.122
• Осветление и затемнение изображения p.122
• Настройка резкости p.122
• Настройка полей p.122
• Изменение уровня автоэкспонирования p.122
• Изменение настроек сканирования по умолчанию p.123
• Выбор сканирования в сеть p.123
• Установка разрешения сканирования p.124
• Указание размера оригинала p.124
• Настройка кнопки цветной p.124
• Изменение цветового режима p.124
• Задание формата файла p.124
• Осветление и затемнение изображения p.125
• Настройка резкости p.125
• Настройка полей p.125
• Изменение уровня автоэкспонирования p.125
• Установка сжатия изображений p.126
• Задание формата файла tiff p.126
• Задание максимального размера сообщения эл почты p.126
• Ограничение доступа к сканированию p.127
• Работа с факсом p.129
• Расположите оригинал как показано на рисунке p.130
• Примечание подробности см раздел инструкции по использованию автоматического податчика оригиналов on page 97 p.130
• Загрузка документов для отправки по факсу p.130
• Отправка факса с помощью принтера p.131
• Основные сведения о работе с факсом p.131
• Отправка факса с помощью приложений в ос windows p.132
• Отправка факса с помощью приложений macintosh p.132
• Отправка факса с компьютера p.132
• Использование адресной книги факса p.133
• Отправка факса отдельным адресатам p.134
• Добавление записи для отдельного лица в адресную книгу p.134
• Отправка факса отдельному адресату в адресной книге p.135
• Создание группы получателей факса p.136
• Отправка факса группе p.136
• Изменение групп получателей факса в адресной книге p.137
• Отправка факса группе из адресной книги p.138
• Поиск в локальной телефонной книге p.138
• Установка разрешения факса p.139
• Осветление и затемнение изображения p.139
• Выбор опций факса для отдельных работ p.139
• Включение и отключение функции без снятия трубки p.139
• Отправка отложенного факса p.140
• Настройка удаленного опроса p.140
• Включение титульного листа факса p.140
• Настройка на принтере режима факса p.141
• Изменение настроек факса по умолчанию p.141
• Управление функциями факса p.142
• Печать отчетов монитора p.142
• Печать отчета монитора факса при групповой передаче p.142
• Печать защищенных факсов p.143
• Ограничение доступа к факсу p.143
• Включение и отключение защищенного приема факса p.143
• Фильтрация принимаемых факсов p.144
• Печать отчетов о факсах p.144
• Изменение пароля блокировки панели p.144
• Вставка пауз в номера факсов p.145
• Обслуживание p.147
• Чистка принтера p.148
• Общие меры предосторожности p.148
• Очистка сканера p.149
• Чистка принтера изнутри p.151
• Чистка наружных поверхностей p.151
• Чистка внутренних частей p.151
• Чистка линз светодиодов p.154
• Чистка датчиков плотности цветных тонеров p.157
• Процедуры регулировки и обслуживания p.158
• Настройка автоматической регистрации цвета p.158
• Автоматическая регулировка регистрации цвета p.158
• Регистрация цвета p.158
• Регулировка ролика переноса смещения p.159
• Настройка типа бумаги p.159
• Настройка фьюзера p.160
• Настройка высоты p.160
• Восстановление ролика переноса смещения p.160
• Расходные материалы p.161
• Когда заказывать расходные материалы p.161
• Заказ расходных материалов p.161
• Тонер картриджи p.162
• Общие меры предосторожности p.162
• Замена тонер картриджей p.162
• Очистка проявителя p.163
• Вторичная переработка расходных материалов p.163
• Восстановление тонера p.163
• Изменение пароля блокировки панели p.164
• Управление принтером p.164
• Просмотр счетчиков p.164
• Проверка счетчика страниц p.164
• Печать страницы настройки системы p.164
• Перемещение принтера p.165
• Поиск и устр неиспр p.169
• Принтер часто перезагружается или отключается p.170
• Принтер не печатает 171 p.170
• Принтер не включается 170 p.170
• Принтер не включается p.170
• Принтер издает необычный шум 171 p.170
• Конденсация внутри принтера 172 p.170
• Возможные причины решения p.170
• Внимание вставьте вилку трехжильного шнура с заземляющим контактом напрямую в заземленную розетку сети переменного тока p.170
• В этом разделе рассматриваются следующие вопросы p.170
• В данном разделе приведены процедуры поиска и устранения неисправностей некоторые проблемы можно устранить просто перезагрузив принтер p.170
• Устранение общих неисправностей p.170
• Принтер часто перезагружается или отключается 170 p.170
• Принтер не печатает p.171
• Принтер издает необычный шум p.171
• Возможные причины решения p.171
• Конденсация внутри принтера может появляться когда влажность воздуха превышает 85 или холодный принтер размещается в теплом помещении кроме того конденсация может образовываться когда принтер находится в холодном помещении которое начинает быстро прогреваться p.172
• Конденсация внутри принтера p.172
• Возможные причины решения p.172
• Сокращение вероятности возникновения застреваний p.173
• Застревание бумаги p.173
• Нахождение застрявшей бумаги p.174
• Извлечение застрявшей бумаги в передней чести принтера p.175
• Извлечение застрявшей бумаги p.175
• Извлечение застрявшей бумаги в задней чести принтера p.176
• Извлечение застрявшей бумаги из выходного лотка p.178
• В этом разделе рассматриваются следующие вопросы p.180
• Устранение застреваний бумаги p.180
• Одновременная подача нескольких листов 180 p.180
• Одновременная подача нескольких листов p.180
• Неправильная подача бумаги 180 p.180
• Неправильная подача бумаги p.180
• Не исчезает сообщение о застревании бумаги 181 p.180
• Застревание наклеек и конвертов 181 p.180
• Возможные причины решения p.180
• Примечание проверьте наличие обрывков бумаги в тракте подачи и извлеките их p.181
• Не исчезает сообщение о застревании бумаги p.181
• Застревание наклеек и конвертов p.181
• Возможные причины решения p.181
• Проблемы качества печати p.182
• Контроль качества печати p.182
• Для устранения проблемы низкого качества печати выберите в следующей таблице наиболее похожий признак дефекта и воспользуйтесь соответствующим решением для его устранения чтобы точнее определить проблему с качеством печати можно также распечатать демонстрационную страницу подробности см раздел информационные страницы on page 26 p.184
• Для обеспечения высокого качества печати тонер картриджи на многих моделях принтеров прекращают работать по истечении определенного срока службы p.184
• Решение проблем с качеством печати p.184
• Примечания p.184
• Признак причина решение p.184
• Полутоновые изображения которые печатаются с использованием композитного черного цвета учитываются счетчиком цветных отпечатков поскольку расходуются материалы для цветной печати на большинстве принтеров композитный черный используется по умолчанию p.184
• Если после выполнения соответствующих действий качество печати не улучшится обратитесь в представительство xerox p.184
• Признак причина решение p.185
• Признак причина решение p.186
• Признак причина решение p.187
• Сообщения об ошибках и состоянии p.188
• Предупреждения программы printingscout p.188
• Получение справки p.188
• Информационные страницы p.188
• Online support assistant онлайновый ассистент поддержки p.188
• Ресурс местонахождение p.189
• Дополнительные сведения о принтере можно получить из следующих источников p.189
• Дополнительные сведения p.189
• Технические характеристики p.191
• Цвет многофункциональный принтер workcentre 6015 выпускается в трех конфигурациях многофункциональный цветной принтер workcentre 6015b аппарат с функциями копирования печати и сканирования с usb интерфейсом p.192
• Характеристики цвет многофункциональный принтер workcentre 6015 p.192
• Стандартные функции p.192
• Параметр многофункциональный цветной принтер workcentre 6015b p.192
• Многофункциональный цветной принтер workcentre 6015ni сетевой аппарат с функциями копирования печати сканирования и факса с usb подключением ethernet или беспроводным интерфейсом p.192
• Многофункциональный цветной принтер workcentre 6015n сетевой аппарат с функциями копирования печати сканирования и факса с usb подключением или сетевым интерфейсом p.192
• Многофункциональный цветной принтер workcentre 6015n ni p.192
• Конфигурации принтера и опции p.192
• Доступные конфигурации p.192
• Параметр многофункциональный цветной принтер workcentre 6015b p.193
• Многофункциональный цветной принтер workcentre 6015n ni p.193
• Многофункциональный цветной принтер workcentre 6015n ni p.194
• Многофункциональный цветной принтер workcentre 6015b p.194
• Габаритные размеры и вес p.194
• Вес и габариты p.194
• Требования к расстоянию до соседних объектов p.194
• Общие требования к свободному пространству p.194
• Предупреждение предупреждение для многофункционального цветного принтера workcentre 6015ni требуется свободное пространство 20 см 7 9 дюйма с левой стороны p.195
• Многофункциональный цветной принтер workcentre 6015n ni p.195
• Требования к окружающей среде p.196
• Температура p.196
• Относительная влажность p.196
• Высота над уровнем моря p.196
• Электропитание p.197
• Потребляемая мощность p.197
• Напряжение и частота электропитания p.197
• Аппарат удовлетворяет требованиям energy star p.197
• Эксплуатационные характеристики p.198
• Параметр технические характеристики p.198
• Многофункциональный цветной принтер workcentre 6015b p.199
• Интерфейсы p.199
• Характеристики контроллера p.199
• Процессор arm9 с частотой 295 мгц p.199
• Процессор p.199
• Память многофункциональный цветной принтер workcentre 6015b p.199
• Память p.199
• Многофункциональный цветной принтер workcentre 6015n ni p.199
• Соответствие стандартам p.201
• Правила федеральной комиссии по связи сша p.202
• Основные нормативные требования p.202
• Канада p.202
• Правила ограничения содержания опасных веществ турция p.203
• Европейский союз p.203
• Сша p.204
• Ограничения на копирование p.204
• Канада p.205
• Другие страны p.206
• Требования к заголовку отправляемого факса p.207
• Сша p.207
• Сведения об устройствах передачи данных p.207
• Ограничения на передачу факсов p.207
• Канада p.209
• Европейский союз p.209
• Директива по средствам радиосвязи и телекоммуникационному оконечному оборудованию p.209
• Южная африка p.210
• Новая зеландия p.210
• Material safety data sheets данные по безопасности материалов p.212
• Вторичная переработка и утилизация p.213
• Все страны p.214
• Северная америка p.215
• Коммерческое использование p.216
• Европейский союз p.216
• Бытовое использование p.216
• Утилизация за пределами европейского союза p.217
• Символ предупреждения для аккумуляторов p.217
• Сбор и утилизация оборудования и аккумуляторов p.217
• Замена аккумуляторов p.217
• Для корпоративных пользователей в европейском союзе p.217
• За информацией по утилизации обращайтесь в местные уполномоченные органы по утилизации отходов p.218
• Другие страны p.218

Похожие устройства

• 
  Xerox Phaser 6125N

  Инструкция по эксплуатации
• 
  Xerox Phaser 3600N

  Инструкция по эксплуатации
• 
  Xerox Phaser 3300MFP/X

  Инструкция по эксплуатации
• 
  Xerox Phaser 3600B

  Инструкция по эксплуатации
• 
  Xerox Phaser 5550N

  Инструкция по эксплуатации
• 
  Xerox Phaser 3250D

  Инструкция по эксплуатации
• 
  Xerox Phaser 7500DN

  Инструкция по эксплуатации
• 
  Xerox Phaser 7500N

  Инструкция по эксплуатации
• 
  Xerox WorkCentre 3210/N

  Инструкция по эксплуатации
• 
  Xerox Phaser 7760DN

  Инструкция по эксплуатации
• 
  Xerox Phaser 3635MFP/S

  Инструкция по эксплуатации
• 
  Xerox Phaser 6360N

  Инструкция по эксплуатации

Научитесь устранять неисправности многофункционального принтера с помощью простых шагов. Извлечение застрявшей бумаги и настройка лотка для печати.