Xerox Phaser 3250D — устранение неисправностей принтера: пошаговое руководство [38/94]
Макгруп McGrp.ru

Xerox Phaser 3250D — устранение неисправностей принтера: пошаговое руководство [38/94]

Превью страниц Страница 38 / 94
Xerox Phaser 3250D [38/94] Перечень проверок для устранения
9.5 <
Устранение неисправностей>
Перечень проверок для устранения
неисправностей
При сбоях в работе принтера руководствуйтесь указанным ниже
перечнем операций. Если при выполнении какой-либо операции
возникает ошибка, следуйте соответствующим рекомендациям.
Условие Рекомендуемые действия
Убедитесь в том,
что находящийся на
панели управления
индикатор
подключения
горит зеленым.
• Если индикатор подключения не горит,
проверьте подключение шнура питания.
Проверьте исправность выключателя
питания. Проверьте исправность
источника питания, подключив шнур
питания к другой розетке.
Напечатайте
тестовую страницу,
чтобы проверить
подачу бумаги
впринтер.
См. стр.2.1.
• Если тестовая страница
не печатается,
проверьте наличие бумаги в лотке.
• В случае замятия бумаги см. стр.9.1.
Убедитесь в том, что
тестовая страница
напечатана
правильно.
При возникновении проблем с качеством
печати см. стр.9.8.
Распечатайте
короткий документ
из приложения,
чтобы убедиться,
что принтер
подключен к
компьютеру и
обмен данными
происходит
правильно.
• Если страница не печатается
, проверьте
подключение кабелей к компьютеру
и принтеру. При наличии сетевого
принтера проверьте кабель,
соединяющий его с сетью.
• Просмотрите очередь печати и проверьте
состояние диспетчера очереди печати,
чтобы убедиться, что работа принтера
не была приостановлена.
• Убедитесь в т
ом, что используются
надлежащий драйвер принтера и порт
подключения. Если печать страницы
прерывается, см. стр.9.5.
Если после
выполнения этих
действий проблемы
в работе принтера
не будут устранены,
прочтите указанные
ниже разделы
руководства.
•«Индикаторы» на стр.1.3.
•«Решение основных проблем печати»
на стр.9.5.
•«Часто встречающиеся проблемы
при печати в ОС Windows» на стр.9.10.
•«Часто встречающиеся
проблемы
при использовании PostScript»
на стр.9.11.
•«Часто встречающиеся проблемы
при печати в ОС Linux»
на стр.9.11.
•«Часто встречающиеся проблемы при
работе с компьютерами Macintosh»
на стр. 9.12.
Решение основных проблем печати
При возникновении неисправностей в работе принтера обратитесь
к таблице, чтобы узнать, как устранить соответствующую
неисправность.
Условие
Возможная
причина
Рекомендуемые действия
Принтер не
печатает.
На принтер не
подается питание.
Проверьте подключение
шнура питания, выключатель
и источник питания.
Принтер не
является
принтером по
умолчанию.
Выберите в качестве принтера
по умолчанию Xerox Phaser
3250 или Xerox Phaser 3250
PostScript.
Не закрыта
крышка принтера.
Закройте крышку.
В принтере
замялась бумага.
Извлеките замятую бумагу.
См. стр.9.1.
Не загружена
бумага.
Загрузите бумагу. См. стр.5.4.
Не установлен
картридж.
Установите картридж.
Принтер работает
в режиме ручной
подачи, и в лотке
закончилась
бумага.
Загрузите бумагу в лоток
ручной подачи и нажмите
кнопку «Старт/Стоп» на
панели управления.
Неправильно
подключен кабель,
соединяющий
компьютер
и принтер.
Отключите кабель принтера
(или сетевой кабель) и
подключите его
снова.
Соединительный
кабель между
компьютером
и принтером
неисправен.
Если возможно, подключите
кабель к другому компьютеру,
который работает исправно,
и напечатайте документ. Кроме
того, можно попробовать
подключить другой кабель
принтера (или сетевой кабель).
Указан
неправильный
порт.
Проверьте настройки
принтера в операционной
системе Windows и убедитесь
в том, что задание печати
отправляется на правильный
порт. Если
компьютер
оснащен несколькими
портами, убедитесь втом,
что принтер подключен
кправильному порту.

Содержание

384

Похожие устройства

Следуйте нашему подробному руководству по устранению неисправностей принтера. Узнайте, как проверить подключения, устранить замятия бумаги и улучшить качество печати.