Xerox Phaser 3300MFP/X [98/153] Распространенные неполадки windows

Xerox Phaser 3300MFP/X [98/153] Распространенные неполадки windows
14.21 <
Устранение неисправностей>
Распространенные неполадки Windows
Примечание
Дополнительные сведения о сообщениях об ошибках
всистеме Windows см. в руководстве пользователя
операционных систем Microsoft Windows 2000,
Microsoft Windows XP и Microsoft Windows Vista.
Проблема Рекомендуемые действия
Во время
установки на
экран выводится
сообщение
«Файл уже
используется».
Закройте все приложения. Удалите все
приложения из группы автозагрузки
иперезагрузите систему Windows.
Переустановите драйвер принтера.
На экран
выводится
сообщение
«Ошибка записи в
порт LPTx».
Проверьте, правильно ли подключены
кабели и включено ли устройство.
Это сообщение может появляться и в
том
случае, если в параметрах драйвера не
включена функция двустороннего обмена
данными.
На экран
выводится
сообщение
«Общая ошибка
защиты»,
«Исключение OE»,
Spool32 или
«Недопустимая
операция».
Закройте все приложения, перезагрузите
систему Windows и снова попытайтесь
напечатать документ.
На экран
выводится
сообщение
«Ошибка печати»
или «Произошла
ошибка,
связанная
с превышением
периода
ожидания».
Эти сообщения могут появляться во время
печати. Дождитесь завершения печати.
Если сообщение появляется в режиме
ожидания или после завершения печати,
проверьте, исправно ли соединение и/или
не произошло ли ошибок.
Типичные проблемы при использовании PostScript
Ошибки, описанные ниже, связаны с языком PS и появляются при
одновременном использовании нескольких языков принтера.
Примечание
Для того чтобы при возникновении ошибок PostScript
выводилось сообщение или печатался отчет об ошибке,
откройте окно параметров печати и выберите соответствующий
параметр в группе «Ошибки PostScript».
Проблема
Возможная
причина
Решение
Файл
PostScript
не выводится
на печать.
Драйвер
PostScript
установлен
неправильно.
Установите драйвер
PostScript (см. раздел
«Программное
обеспечение»).
Напечатайте страницу
конфигурации
и проверьте, доступен
ли язык PS для печати.
Если проблема не
устранена, обратитесь
вслужбу технической
поддержки.
На экран
выводится
сообщение
об ошибке
проверки
лимита.
Задание печати
слишком
сложное.
Упростите документ
или установите
дополнительную память.
Распечатыва-
ется
страница
ошибок
PostScript.
Возможно,
формат задания
печати не
соответствует
формату
PostScript.
Убедитесь в том, что
задание печати имеет
формат PostScript.
Проверьте, не ожидает
ли приложение отправки
файла настройки или
заголовка PostScript
на устройство.
В настройках
драйвера
не выбран
дополнитель-
ный лоток 2.
Драйвер
принтера
не настроен
для работы с
дополнительным
лотком 2.
Откройте окно свойств
драйвера PostScript,
перейдите на вкладку
«Параметры
устройства»
и выберите для параметра
«Лоток в группе «Доп.
оборудование» значение
«Установлен».

Содержание