Plustek ePhoto Z300 — сервис и поддержка для сканеров: инструкции и контакты [21/23]

Приложение B:

Сервис и гарантия

Если у Вас возникли проблемы со сканером, пожалуйста, изучите инструкции

этого руководства.

Посетите наш web-сайт www.plustek.com и получите всю необходимую

информацию. За дальнейшими консультациями обратитесь в службу поддержки.

Контакты указаны на нашем сайте. Свяжитесь с партнером Plustek, где Вы

покупали сканер при возникновении каких-либо проблем при работе с аппаратом.

Но прежде всего

, подготовьте необходимую информацию:

 Название сканера и номер модели

 Серийный номер сканера (расположен в нижней части сканера)

 Детальное описание проблемы

 Название производителя компьютера и номер модели

 Скорость процессора

 Текущая оперативная система и BIOS

 Названия программного обеспечения, версия и номер, название производителя

 Другие подключенные USB-устройства

Информация о сервисе и поддержке

При необходимости Вы можете получить необходимую информацию о

доступности и наличии запасных частей, а также по обновлению продукции. По

всем вопросам обращайтесь к Вашему локальному дистрибьютору.

Если Вам необходимо получить протокол испытаний енергии, пожалуйста,

обратитесь к Вашему местному поставщику или дистрибьютору.

Не утилизируйте продукты до тех пор, пока не получите у

своего дистрибьютора

или поставщика информацию об использовании правильных способах утилизации,

не наносимых вреда окружающей среде.

Если Вы хотите утилизировать продукт или аксессуар к нему, обратитетсь,

пожалуйста, к своему поставщику или дистрибьютору за получением

информации о местонахождении ближайшей фабрики по переработке отходов.

Если у Вас возникла необходимость в техническом или профилактическом

ремонте оборудования, обратитесь, пожалуйста, к своему поставщику или

дистрибьютору за информацией о местонахождении ближайшего сервисного

центра.

Если Вы хотите содержать продукт в исправности и пригодном для

полследующей переработки состоянии, обратитесь за подробной консультацией к

Вашему поставщику или дистрибьютору.