![TSC TC310 [67/73] Устранение неполадок](/img/pdf.png)
TSC TC310 [67/73] Устранение неполадок
![TSC TC310 [67/73] Устранение неполадок](/views2/1244114/page67/bg43.png)
- 60 -
7. Устранение неполадок
В данном разделе представлено описание неполадок, которые чаще всего возникают при
эксплуатации принтера штрихкодов. Если после выполнения рекомендуемых действий
принтер все равно не работает должным образом, обратитесь в службу технической
поддержки продавца или дистрибьютора, у которого был приобретен принтер.
Проблема Возможная причина Рекомендации по устранению
Не светится индикатор
питания
* Не подключен должным
образом кабель питания.
* Подсоедините кабель питания к
принтеру и к электрической розетке.
* Включите принтер.
– «DiagTool» (Программа
диагностики) показывает
состояние принтера «Head
Open» (Открыта головка).
– На ЖКД отображается
сообщение «Carriage
Open» (Открыта каретка).
* Открыта головка принтера. * Закройте каретки принтера.
– «DiagTool» (Программа
диагностики) показывает
состояние принтера
«Ribbon Encoder Err.»
(Ошибка кодировщика
ленты).
– На ЖКД отображается
сообщение «No Ribbon»
(Не установлена лента).
* Лента закончилась.
* Лента неправильно
загружена.
* Установите новый рулон ленты.
* См. описание действий в п. 3,3 для
переустановки ленты.
– «DiagTool» (Программа
диагностики) показывает
состояние принтера «Out
of Paper» (Нет бумаги).
– На ЖКД отображается
сообщение «No Paper» (Не
установлена бумага).
* Закончился носитель.
* Носитель неправильно
загружен.
* Не откалиброван датчик
высечки (черной метки).
* Установите новый рулон носителя.
* См. описание действий в п. 3,4 для
переустановки рулона этикеток.
* Откалибруйте датчик высечки (черной
метки).
– «DiagTool» (Программа
диагностики) показывает
состояние принтера
«Paper Jam» (Замятие
бумаги).
– На ЖКД отображается
сообщение «Paper Jam»
(Замятие бумаги).
* Не установлен
надлежащим образом
датчик высечки (черной
метки).
* Удостоверьтесь, что задан
соответствующий размер
этикетки.
* Возможно, этикетки
прилипли к механизму
печати изнутри.
* Откалибруйте датчик носителя.
* Задайте соответствующий размер
носителя.
* Возможно, к механизму печати
изнутри прилипла этикетка.
– На ЖКД отображается
сообщение «Take Label»
(Принять этикетку).
* Включена функция снятия
защитной пленки.
* Если установлен модуль снятия
защитной пленки, удалите этикетку.
* Если в передней части принтера
отсутствует модуль снятия защитной
пленки, выключите принтер и
установите этот модуль.
* Проверьте, подсоединен ли разъем
должным образом.
Не выполняется печать
* Проверьте, подсоединен ли
интерфейсный кабель к
интерфейсному разъему
должным образом.
* Проверьте соединение
между принтером и хост-
устройством по Wi-Fi или
Bluetooth.
* В драйвере Windows указан
недопустимый порт.
* Повторно подсоедините кабель к
интерфейсному разъему или
замените кабель.
* Если используется последовательный
кабель:
- Замените кабелем, разъемы
которого распаяны одинаково.
- Проверьте настройку скорости
обмена. Скорость обмена,
установленная в принтере по
умолчанию, равна 9600, без
контроля четности, 8 бит данных, 1
Содержание
- Пользователя 1
- Принтер штрихкодов с термотрансферной печатью прямой термопечатью 1
- Руководство 1
- Серия tc200 tc210 tc300 tc310 1
- Сертификаты и одобрения агентствами 3
- Vorsicht 4
- Соответствие требованиям fcc данный прибор прошел испытания и признан соответствующим ограничениям для цифровых устройств класса b согласно разделу 15 правил fcc целью этих ограничений является обеспечение приемлемой защиты от помех при установке оборудования в жилых помещениях данный прибор генерирует использует и может излучать радиочастотную энергию и при нарушении инструкций по установке или эксплуатации может создавать помехи для радиосвязи однако даже при соблюдении всех инструкций по монтажу нельзя гарантировать что в некоторых случаях не возникнут помехи если данный прибор создает помехи для приема телевизионных или радиосигналов что можно проверить выключив и включив данный прибор пользователю рекомендуется попытаться устранить помехи с помощью следующих мер изменить ориентацию или местоположение приемной антенны 4
- Оглавление 6
- Введение 8
- Общие сведения об изделии 8
- Характеристики изделия 8
- Принтер имеет следующие стандартные характеристики 9
- Стандартная характеристика принтера 9
- Стандартные характеристики принтера 9
- Дополнительное оборудование для принтера 11
- Принтер может быть оснащен перечисленным ниже дополнительным оборудованием 11
- Основные технические характеристики 12
- Характеристики ленты 12
- Характеристики носителя 12
- Характеристики печати 12
- Характеристики носителя 13
- Общие сведения об эксплуатации принтера 14
- Распаковка и осмотр 14
- Вид спереди 15
- Внешний вид принтера 15
- Вид изнутри 17
- Вид сзади 18
- Панель управления 19
- Светодиодный индикатор 19
- Функции кнопок 19
- Настройка 20
- Настройка принтера 20
- Загрузка ленты 21
- Открытие закрытие верхней крышки 21
- Тракт прохождения ленты 24
- Загрузка носителя 25
- Тракт прохождения носителя 27
- Прижмите 28
- Установка внешнего крепления для рулона этикеток дополнительно 28
- Укладка носителя в режиме снятия защитной пленки дополнительно 30
- Укладка носителя в режиме обрезки дополнительно 32
- Диагностики 33
- Диагностическая программа 33
- Диагностическая программа tsc представляет собой встроенное средство 33
- Диагностическая программа содержит четыре вкладки printer configuration 33
- Диспетчер растровых шрифтов и command tool диспетчер команд 33
- Для запуска программы дважды щелкните значок diagnostic tool программа 33
- Загрузки графики шрифтов и прошивки создания растровых шрифтов принтера и 33
- Запуск диагностической программы 33
- Конфигурация принтера file manager диспетчер файлов bitmap font manager 33
- Облегчает поиск и устранение неполадок и решение других проблем 33
- Оперативно проверять состояние принтера и его настроек что значительно 33
- Передачи дополнительных команд на принтер этот мощный инструмент позволяет 33
- Просмотра состояния принтера и его настроек изменения настроек принтера 33
- Для настройки нажмите кнопку в группе printer function функции принтера 4 ниже приведен подробный список функций в группе printer function функции принтера 34
- Подключите принтер к компьютеру посредством кабеля 2 выберите интерфейс подключения принтера штрихкодов к компьютеру 34
- Функции принтера 34
- Настройка интерфейса ethernet посредством интерфейса usb 35
- Настройка интерфейса ethernet с помощью diagnostic tool программы диагностики 35
- Находитс 35
- Настройка интерфейса ethernet посредством интерфейса rs 232 36
- Настройка интерфейса ethernet посредством интерфейса ethernet 37
- Выключите принтер нажав кнопку питания 39
- Доступно шесть утилит запускающихся при включении питания для установки и тестирования 39
- Инициализация принтера 39
- Калибровка датчиков ленты и зазора черной метки 39
- Настройте датчик зазора в качестве датчика носителя и откалибруйте его 39
- Настройте датчик черной метки в качестве датчика носителя и откалибруйте его 39
- Ниже приведены инструкции по запуску различных функций при включении питания 39
- Оборудования принтера эти утилиты активируются нажатием кнопки feed подача и 39
- Отпустите кнопку когда индикатор загорится другим цветом указывая тем самым на другие 39
- Последующим одновременным включением питания принтера и отпусканием кнопки при различных 39
- Пропустите auto bas 39
- Регулировка датчика зазора черной метки самодиагностика и вход в режим дампа 39
- Регулировка датчика ленты и регулировка датчика высечки черной метки 39
- Состояниях индикатора 39
- Удерживая нажатой кнопку переведите выключатель питания в положение включено 39
- Утилиты запускающиеся при включении питания 39
- Функции 39
- Функции запускающиеся при включении питания 39
- Цвет индикатора будет изменяться по приведенной ниже схеме 39
- Цвет светодиода 39
- Калибровка зазора черной метки самодиагностика и режим дампа 41
- Самодиагностика 42
- Режим дампа 44
- Инициализация принтера 45
- Настройка датчика черной метки в качестве датчика носителя и его калибровка 46
- Настройка датчика зазора в качестве датчика носителя и его калибровка 47
- Пропуск auto bas 48
- Вход в меню 49
- Использование экранного меню 49
- Главное меню содержит 8 категорий можно без труда настроить параметры принтера не 50
- Обзор главного меню 50
- Подключая его к компьютеру подробные сведения см в последующих разделах 50
- Darkness чернота 53
- Меню zpl2 позволяет настроить параметры принтера для zpl2 53
- Настройка 53
- Пункт описание стандартная 53
- Этот пункт служит для настройки насыщенности печати диапазон значений от 0 до 30 с шагом 1 для разных носителей может потребоваться установить разную насыщенность 53
- Датчик 56
- Baud rate скорость 57
- Data bits биты данных 57
- Ethernet 57
- Parity четность этот пункт позволяет задать контроль четности для интерфейса rs 232 none нет 57
- Serial comm последовательный 57
- Stop bit s стоп бит ы 57
- Интерфейс 57
- Настройка 57
- Пункт описание стандартная 57
- Это меню позволяет настроить параметры интерфейса принтера 57
- Этот параметр позволяет задать скорость передачи данных по интерфейсу rs 232 9600 57
- Этот пункт позволяет задать количество разрядов данных для интерфейса rs 232 8 57
- Этот пункт позволяет задать количество стоповых бит для интерфейса rs 232 1 57
- Этот пункт позволяет настроить параметры интерфейса rs 232 57
- Bluetooth 59
- File manager диспетчер файлов 60
- Diagnostics диагностика 61
- Print config печать конфигурации 61
- Выявить повреждения нагревательных элементов печатающей головки 61
- Конфигурации распечатывается узор для проверки печатающей головки что позволяет 61
- Распечатка самодиагностики 61
- Эта функция позволяет распечатать на этикетке конфигурацию принтера при печати 61
- Для выявления повреждений нагревательных элементов печатающей головки 62
- Необходима бумага шириной 4 дюйма 62
- Примечание 62
- Diagnostics 63
- Dump mode 63
- Dump mode режим дампа 63
- Данные ascii 63
- Данный режим позволяет захватывать и распечатывать данные полученные принтером с 63
- Портов связи в режиме дампа все символы печатаются в 2 столбца слева печатаются 63
- Примечание для печати дампа необходима бумага шириной 10 см 4 дюйма 63
- Программу 63
- Символов это позволяет пользователям или инженерам проверять и отлаживать 63
- Символы полученные от хоста а справа соответствующие шестнадцатеричные коды 63
- Шестнадцатеричные данные относящиеся к левому столбцу данных ascii 63
- Дисплей 64
- Печатающая головка 64
- Элементов печатающей головки 64
- Эта функция используется для проверки температуры сопротивления и неисправных 64
- Эта функция позволяет проверить состояние цветов жкд 64
- Advanced дополнительно 65
- Date time дата и время 65
- Display brightness яркость дисплея этот пункт позволяет регулировать яркость дисплея 65
- Language язык 65
- Диспле 65
- Пункт описание 65
- Это меню позволяет настроить параметры жк дисплея принтера 65
- Contact us контакты 66
- Initialization инициализация 66
- Printer information информация о принтере 66
- Service сервис 66
- Пункт описание 66
- Сведения о принтере 66
- Это меню позволяет восстановить стандартные настройки принтера и просмотреть 66
- В данном разделе представлено описание неполадок которые чаще всего возникают при эксплуатации принтера штрихкодов если после выполнения рекомендуемых действий принтер все равно не работает должным образом обратитесь в службу технической поддержки продавца или дистрибьютора у которого был приобретен принтер 67
- Устранение неполадок 67
- Обслуживание 69
- История изменений 72
Похожие устройства
- TSC TTP-245C Краткое руководство по установке
- TSC TTP-245C Инструкция по эксплуатации
- TSC TTP-343C Краткое руководство по установке
- TSC TTP-343C Инструкция по эксплуатации
- TSC TTP-244CE Краткое руководство по установке
- TSC TTP-244CE Инструкция по эксплуатации
- TSC TTP-247 Краткое руководство по установке
- TSC TTP-247 Инструкция по эксплуатации
- TSC TTP-345 Краткое руководство по установке
- TSC TTP-345 Инструкция по эксплуатации
- TSC TTP-245 Plus Краткое руководство по установке
- TSC TTP-245 Plus Инструкция по эксплуатации
- TSC TTP-343 Plus Краткое руководство по установке
- TSC TTP-343 Plus Инструкция по эксплуатации
- TSC TTP-244M Pro Краткое руководство по установке
- TSC TTP-244M Pro Инструкция по эксплуатации
- TSC TTP-244ME Pro Инструкция по эксплуатации
- TSC TTP-244ME Pro Краткое руководство по установке
- TSC TTP-342M Pro Краткое руководство по установке
- TSC TTP-342M Pro Инструкция по эксплуатации