Brother MFC-J415W [77/119] Устранение неисправностей

Устранение неисправностей

Устранение неисправностей B

Если вы считаете, что при работе с устройством возникла проблема, воспользуйтесь

приведенной ниже таблицей и выполните указанные в ней действия.

Большинство проблем можно легко устранить самостоятельно. Если требуется

дополнительная помощь, на веб-сайте технической поддержки Brother (Brother Solutions

Center) можно прочитать ответы на часто задаваемые вопросы и рекомендации по

устранению неисправностей.

Посетите наш веб-сайт ht

tp://solutions.brother.com/

При возникновении проблем с устройством B

Печать

Неполадка Рекомендации

Печать не выполняется. Проверьте подключение соединительного кабеля к устройству и компьютеру

или состояние беспроводной связи. (См. Руководство по быстрой

установке.)

Проверьте, что устройство подключено к электросети и что переключатель

Вкл/Выкл находится в положении "Вкл."

Закончился ресурс одного или нескольких картриджей.

(См. раздел Замена чернильных картриджей на стр.52.)

Убедитесь, что на ЖК-ди

сплее не отображается сообщение об ошибке.

(См. раздел Сообщения об ошибках и сообщения об обслуживании

на стр.59.)

Если на ЖК-дисплее отображается сообщение Печать невозмож. и

Замените чернила, см. раздел Замена чернильных картриджей на стр.52.

Проверьте, что установлен и выбран правильный драйвер принтера.

Проверьте, что устройство работает в оперативном режиме. Щелкните пуск

и за

тем выберите пункт Принтеры и факсы. Выберите пункт

Brother MFC-XXXXX (где "XXXXX" — наименование вашей модели) и

убедитесь, что флажок Использование принтера в автономном режиме

не установлен.

Если выбраны настройки Печатать только нечетные страницы и

Печатать только четные страницы, на экране компьютера может

появиться сообщение об ошибке печати, когда устройство приостанавливает

печать. Это сообщение об ошибке исчезнет, когда устройство возобновит

печать.