Polycom RealPresence Group 310 [13/27] Серийный номер и номер лицензии

Подготовка к обновлению системы Polycom RealPresence Group

Polycom, Inc. 13

Руководство по обновлению системы согласно

плану обслуживания

При установке ПО на системе RealPresence Group, имеющей договор сервисного обслуживания, для

активации программного обеспечения необходим ключ обновления. Получите ключ, выполнив вход

на support.polycom.com и запросив его по ссылке Активация/Обновление. Для получения ключа

необходимо иметь серийный номер системы Polycom RealPresence Group.

Если соглашение о поддержке отсутствует, свяжитесь с уполномоченным дилером Polycom для

получения ключа обновления.

Сбор сведений о системе для системы

RealPresence Group

Перед обновлением системы проверьте наличие всех необходимых серийных номеров, номеров

лицензий и кодов ключей.

Серийный номер и номер лицензии

Запишите серийный номер системы и номер лицензии Polycom RealPresence Group. Эти сведения

необходимо предоставить в центр ресурсов для получения кодов ключей, с помощью которых

активируются обновления программного обеспечения и дополнительные системные компоненты.

● 14-значный серийный номер является уникальным номером, идентифицирующим вашу

систему. Он указан на экране «Сведения о системе» и на ярлыке на корпусе системы.

Серийные номера следует вводить с учетом регистра.

● Номер лицензии является номером, получаемым при приобретении обновления программного

обеспечения или дополнительных системных компонентов. Номера лицензий имеют

следующий формат:

Лицензия на обновление программного обеспечения:

U1000-0000-0000-0000-0000

Лицензия на дополнительные компоненты системы:

K1000-0000-0000-0000-0000

Если нужно обновить несколько систем, у компании Polycom можно получить коды ключей сразу для

всех систем. Для получения нескольких кодов ключей к приобретенным обновлениям программного

обеспечения или дополнительным компонентам системы, создайте текстовый файл, содержащий

номера лицензий и серийные номера систем, которые необходимо обновить.

Чтобы получить несколько кодов ключей для обновлений программного обеспечения,

предусмотренных соглашением об обслуживании, создайте текстовый файл, содержащий список

только серийных номеров.

В файле с номерами лицензий и серийными номерами необходимо использовать следующий

формат:

номер лицензии<TAB>серийный номер системы

Например, текстовый файл с номерами лицензий на обновление и серийными номерами может

выглядеть следующим образом:

U1000-000-000-0000<TAB>82040903F01AB1

U1000-000-000-0000<TAB>82043604G18VR2