![Polycom RealPresence Group 310 [10/88] Получение помощи](/img/pdf.png)
Polycom RealPresence Group 310 [10/88] Получение помощи
![Polycom RealPresence Group 300 [10/88] Получение помощи](/views2/1259812/page10/bga.png)
Polycom, Inc. 2
Получение помощи
Дополнительные сведения по установке, настройке и администрированию продуктов Polycom см. в
разделе Документы и загрузки на сайте технической поддержки Polycom Support.
Партнеры Polycom и ресурсы решений
Для поиска всех решений партнеров Polycom см. Strategic Global Partner Solutions.
Службы внедрения и обслуживания Polycom оказывают поддержку только по компонентам решений
Polycom. Дополнительные услуги для поддерживаемых сред сторонних производителей (Unified
Communications (UC)), интегрированных в решения Polycom, предоставляются Polycom Global
Services и сертифицированными партнерами. Эти дополнительные услуги помогают заказчикам
успешно проектировать, развертывать, оптимизировать и управлять системами визуальной связи
Polycom в среде UC.
Профессиональные услуги Microsoft Integration обязательны при интеграции Microsoft Office
Communications Server, Microsoft Lync Server 2013 или Skype для бизнеса Server 2015.
Дополнительные сведения и подробности можно получить на сайте
http://www.polycom.com/services/professional_services/index.html или обратившись в
представительство Polycom.
Сообщество Polycom
Сообщество Polycom предоставляет доступ к самой новой информации по разработке и
поддержке.
Участвуйте в форумах обсуждения для обмена идеями и решениями проблем с коллегами. Для
регистрации в Сообществе Polycom просто создайте учетную запись интернет-служб Polycom. После
входа в систему открывается доступ к персоналу поддержки Polycom и участию в форумах по
разработке и поддержки для поиска самой последней информации по оборудованию, программному
обеспечению и решениям партнеров.
Содержание
- Group series 1
- Polyco 1
- Realpresenc 1
- В данном продукте используется открытое программное обеспечение 2
- Лицензионное соглашение компании с конечным пользователем 2
- Мнение покупателей 2
- Ограничение ответственности 2
- Отказ от ответственности 2
- Патентная информация 2
- Поддержка polycom 2
- Товарные знаки 2
- Group series 3
- Realpresenc 3
- Доступ к контактам 0 3
- Информация для ознакомления 3
- Руководство по началу работы с polyco 3
- Содержание 3
- Управление вызовами 2 3
- Демонстрация и управление контентом 6 4
- Запись соединений 3 5
- Настройка параметров вызова аудио и видео 8 5
- Руководство по началу работы с polycom touch control 4 6
- Устранение неполадок 1 6
- Аудитория назначение и требуемые навыки 9
- Информация для ознакомления 9
- Партнеры polycom и ресурсы решений 10
- Получение помощи 10
- Сообщество polycom 10
- Group series 11
- Realpresenc 11
- Питание системы realpresence group 11
- Руководство по началу работы с polyco 11
- Руководство по началу работы с polycom realpresence group series 11
- Включение питания системы realpresence group 12
- Вывод системы realpresence group из режима ожидания 12
- Просмотр предупреждений post 12
- Самопроверка при включении питания post 12
- Администрирование 13
- В следующей таблице показаны значки экрана параметров и их описание 13
- В случае если необходимо заменить определенное подключенное периферийное оборудование возможно понадобится отключить питание системы realpresence group 13
- Выключение питания системы realpresence group 300 310 500 и 700 13
- Для выполнения задач можно нажимать кнопки на пульте ду или использовать пульт ду для перехода по меню в левой стороне локального интерфейса пользователя 13
- Для доступа к функциям системы используйте значки внизу экрана исходный 13
- Значки и меню realpresence group series 13
- Коснитесь сенсора питания на передней панели системы 13
- На экране исходный могут быть доступны разные значки в зависимости от того как администратор настроил систему 13
- На экране исходный могут также отображаться ip адрес системы добавочный номер и адрес sip если администратор настроил их отображение 13
- Отключение питания системы realpresence group 13
- Параметры пользователя 13
- После изменения цвета индикатора отпустите сенсор питания 13
- Сведения о системе 13
- Цвет индикатора изменится и начнет мигать что означает что идет завершение работы системы 13
- Пульт ду realpresence group series 14
- Кнопки пульта ду и их описание 15
- Описание частей пульта ду приведено в таблице ниже и на соответствующих изображениях 15
- Зарядка аккумулятора пульта ду 16
- Рис 2 зарядка аккумулятора система realpresence group 550 17
- Доступ к контактам 18
- Состояния присутствия для контакта в локальном интерфейсе 18
- Обзор глобального каталога 19
- Обзор глобального каталога с помощью системы realpresence group 19
- Поиск контактов в каталоге 19
- Вызов посредством ввода имени или номера 20
- Управление вызовами 20
- Вызов с использованием экрана контакты 21
- Вызов с экрана контакты 21
- Выполнение вызова из списка последние вызовы 21
- Заказ вызова с использованием экрана последние вызовы 21
- Вызов записи быстрого набора 22
- Выполнение вызова с использованием записи быстрого набора 22
- Ответ на вызов 22
- Ответ на вызов вручную 22
- Пропуск входящего вызова 22
- Пропуск вызова 22
- Удержание вызова 22
- Возобновление вызова 23
- Возобновление вызова на удержании 23
- Выполнение исходящего вызова при наличии вызова на удержании 23
- Переключение между вызовами 23
- Переключение между вызовами точка точка 23
- Удержание вызова точка точка 23
- Удержание и заказ вызова 23
- Удержание и ответ на вызов 23
- Чтобы поставить вызов на удержание и ответить на поступающий вызов 23
- Завершение всех активных вызовов точка точка и вызовов на удержании 24
- Завершение всех вызовов и ответ на вызов 24
- Завершение вызова 24
- Завершение соединения 24
- Запуск и остановка видео 24
- Остановка видео во время вызова или вне его 24
- Остановка видео при помощи пульта ду 24
- Выполнение многоточечного вызова путем добавления новых участников 25
- Заказ многоточечного вызова путем добавления участников 25
- Запуск видео при помощи пульта ду 25
- Многоточечные видеовызовы 25
- Выполнение многоточечного вызова с использованием списка контакты 26
- Выполнение многоточечного вызова с использованием списка последних вызовов 26
- Заказ многоточечного вызова из списка контактов 26
- Заказ многоточечного вызова из списка последних вызовов 26
- Удержание и ответ на вызов в конференции 26
- Удержание основного вызова и ответ на входящий вызов 26
- Возобновление вызова на удержании 27
- Возобновление вызова на удержании в многоточечном соединении 27
- Выполнение исходящего вызова при наличии вызова на удержании 27
- Завершение отдельного вызова в многоточечном соединении 27
- Заказ вызова при удержании многоточечного вызова 27
- Переключение между вызовами 27
- Переключение между вызовами при многоточечном соединении 27
- Для завершения всех вызовов во время конференц вызова 28
- Для завершения вызова который был на удержании дольше всего и добавления входящего вызова в конференцию 28
- Завершение всех вызовов 28
- Завершение вызова на удержании и добавление вызова 28
- Пароли для многоточечных вызовов 28
- Ввод пароля собрания 29
- Настройка пароля собрания 29
- Собрания microsoft 29
- Установка пароля собрания 29
- Ip 7000 30
- Выполнение вызова с помощью телефона для конференций polycom soundstatio 30
- Выполнение вызова с помощью телефона для конференций polycom soundstation ip 7000 30
- Подключение к запланированному собранию 30
- Подключение к собранию из календаря 30
- Присоединение к запланированному собранию с использованием календаря 30
- Присоединение к запланированному собранию с экрана исходный 30
- Просмотр запланированных собраний в календаре с помощью пульта ду 30
- Просмотр запланированных собраний при помощи пульта ду 30
- Выполнение многоточечного вызова с помощью подключенного телефона для конференций soundstation ip 7000 31
- Заказ вызова с помощью подключенного soundstation ip 31
- Заказ многоточечного вызова с помощью подключенного soundstation ip 31
- Ответ на вызов с помощью подключенного soundstation ip 31
- Чтобы выполнить вызов точка точка с помощью подключенного телефона для конференций soundstation ip 7000 31
- Чтобы ответить на вызов с помощью подключенного телефона для конференций soundstation ip 7000 31
- Завершение вызова при помощи подключенного soundstation ip 32
- Изменение громкости в ходе вызова с помощью подключенного телефона для конференций soundstation ip 7000 32
- Отключение звука с помощью подключенного soundstation ip 32
- Регулировка громкости с помощью подключенного soundstation ip 32
- Чтобы завершить вызов при помощи подключенного телефона для конференций soundstation ip 7000 32
- Чтобы отключить звук во время вызова с помощью подключенного телефона для конференций soundstation ip 7000 32
- Для начала или остановки отображения контента при помощи подключенного телефона для конференций soundstation ip 7000 33
- Отображение контента при помощи подключенного soundstation ip 33
- Демонстрация и управление контентом 34
- Polycom people content ip 35
- Запуск демонстрации контента 35
- Отображение контента с помощью people content ip 35
- Установка people content ip 35
- Установка people content ip на компьютере 35
- Остановка демонстрации контента 36
- Остановка демонстрации контента с помощью people content ip 36
- Подключение контента систем realpresence group 36
- Ваша система realpresence group может получать контент microsoft lync 2013 и клиентов удаленного рабочего стола rdp skype для бизнеса 2015 в активных вызовах 38
- Выбор на пульте ду для включения и выключения последнего использованного источника контента 38
- Для получения наилучшего качества видео используйте частоту обновления экрана 60 гц или меньше 38
- Запуск демонстрации контента из источника подключенного к системе realpresence group 38
- Используя пульт ду выберите и затем выберите источник контента из списка 38
- Клиенты microsoft должны для этого отправить запрос на демонстрацию контента 38
- Отображение контента с компьютера подключенного к системе realpresence group 38
- Перед началом демонстрации убедитесь что настройки видеовыхода на компьютере соответствуют одному из следующих поддерживаемых значений разрешения и частоты обновления 38
- Примечание разрешение и частота обновления экрана 38
- Способы настройки разрешения и частоты обновления зависят от типа установленной операционной системы порядок настройки можно узнать из руководства пользователя компьютера или справки 38
- Управление контентом microsoft 38
- Прокрутка и масштабирование 39
- Прокрутка и масштабирование контента microsoft 39
- Управление контентом microsoft 39
- Управление контентом из клиента microsoft 39
- Возврат управления контентом microsoft 40
- Для возврата управления контентом microsoft 40
- Media suite 41
- Realpresenc 41
- Запись и потоковая передачи с помощью polyco 41
- Запись и потоковая передачи с помощью polycom realpresence media suite 41
- Запись соединений 41
- Для набора realpresence media suite доступны следующие способы соединения 42
- Если администратор realpresence media suite не отключил параметр начать запись немедленно запись начинается сразу после открытия интерфейса пользователя тв 42
- Интерфейс пользователя тв realpresence media suite 42
- Коды dtmf realpresence media suite 42
- Локальный интерфейс системы realpresence group можно использовать для начала приостановки возобновления остановки и воспроизведения записи realpresence media suite 42
- Можно набрать realpresence media suite и активировать управление в интерфейсе пользователя тв при помощи пульта ду или поддерживаемого сенсорного устройства 42
- При подключении к realpresence media suite появляется интерфейс пользователя тв tvui с соответствующими кнопками и средствами управления удаленного узла 42
- Способы соединения realpresence media suite 42
- Активация кнопок интерфейса пользователя тв с помощью пульта ду 43
- Запись соединений на realpresence media suite с помощью пульта ду 43
- Активация элементов управления удаленного интерфейса пользователя тв с помощью пульта ду 44
- Для записи вызова с использованием портативного компьютера или планшета 44
- Запись вызова при помощи устройства dvd или dvr 44
- Запись вызовов на realpresence media suite при помощи элементов управления удаленного узла 44
- Запись вызовов при помощи портативного компьютера или планшета 44
- Запись вызовов при помощи устройства dvd или dvr 44
- Включение возможности управления вашей камерой со стороны удаленной системы 46
- Настройка параметров вызова аудио и видео 46
- Настройки администратора 46
- Разрешение удаленного управления камерой вашей стороны 46
- Включение или отключение автоматического управления автопросмотром 47
- Включение компенсации встречного освещения 47
- Использование пульта ду для разрешения отображения видео на веб 47
- Настройка автоматического управления автопросмотром с помощью пульта ду 47
- Настройка на освещение в зале при помощи пульта ду 47
- Выбор камеры при помощи пульта ду 48
- Для выбора собственной камеры или камеры удаленного узла выполните одно из следующих действий 48
- Настройка видеоинтерфейса и интерфейса пользователя 48
- Переключение между режимами полноэкранное видео и экран исходный 48
- Переключение между экраном исходный и полноэкранным режимом 48
- Разрешение отображения видео на веб 48
- Выбор типа слежения камеры 49
- Выбор функции слежения камеры eagleeye director в состоянии вызова 49
- Настройка камер при помощи пульта ду 49
- Переключение между камерами при помощи пульта ду 49
- Регулировка polycom eagleeye iii polycom eagleeye iv polycom eagleeye acoustic или polycom eagleeye director при помощи пульта ду 49
- Включение слежения eagleeye director в состоянии вызова 50
- Включение функции слежения камеры eagleeye director в состоянии вызова 50
- Выключение слежения eagleeye director в состоянии вызова 50
- Выключение функции слежения камеры eagleeye director в состоянии вызова 50
- Предварительные настройки камеры 51
- Просмотр сохраненных предустановок 51
- Просмотр сохраненных предустановок камеры с помощью пульта ду 51
- Для перемещения камеры в положение сохраненной предустановки с помощью пульта ду 52
- Настройка аудио 52
- Настройка громкости 52
- Перемещение камеры в положение сохраненной предварительной установки с помощью пульта ду 52
- Сохранение предварительной установки 52
- Сохранение предварительных установок камеры с помощью пульта ду 52
- Варианты ответа на вызовы 53
- Временный отказ от приема входящих вызовов при помощи пульта ду 53
- Для временного отказа от приема входящих вызовов при помощи пульта ду 53
- Настройка громкости 53
- Отключение звука микрофона 53
- Отключение микрофона 53
- Включение автоматического ответа на видеовызовы при помощи пульта ду 54
- Включение автоматического ответа на входящие вызовы при помощи пульта ду 54
- Для отключения звука автоматически отвеченных видеовызовов при помощи пульта ду 54
- Отключение звука автоматически отвеченных видеовызовов при помощи пульта ду 54
- Компоновки просмотра многоточечных вызовов 55
- Настройка режима просмотра многоточечных вызовов 55
- Режимы просмотра многоточечных вызовов 55
- Изменение компоновки окон во время многоточечного вызова 56
- Изменение компоновки просмотра многоточечных вызовов 56
- Шифрование и защита 56
- Изменение уровня защиты вызова 57
- Проверка при помощи кода проверки шифрования 57
- Проверка совпадения кодов проверки 57
- Изменение уровня защиты в ходе вызова 58
- Осуществление пробного вызова 59
- Сведения о системе 59
- Устранение неполадок 59
- Ip адрес и параметры добавочного номера h 23 60
- Версия программного обеспечения 60
- Диагностика 60
- Найдите серийный номер системы 60
- Просмотр активных сообщений оповещения 60
- Состояние lan 60
- Нормативные уведомления 61
- Polycom touch control имеет сенсорный экран позволяющий управлять системой realpresence group 62
- Polycom touch control можно использовать для заказа вызова регулировки громкости управления камерой демонстрации контента и выбора параметров при регистрации и использовании touch control управление системой с помощью пульта ду отключается 62
- Рис 1 интерфейс пользователя polycom touch control 62
- Руководство по началу работы с polycom touch control 62
- Включение питания polycom touch control 63
- Вывод устройства polycom touch control из режима ожидания 63
- Регистрация polycom touch control в системе realpresence group 63
- Регистрация в системе realpresence group 63
- Использование polycom touch control в качестве виртуального пульта ду 64
- Отключение polycom touch control от системы realpresence group 64
- Отключение от системы realpresence group 64
- Вызов посредством ввода имени или номера 65
- Для настройки polycom eagleeye iii polycom eagleeye iv polycom eagleeye acoustic или polycom eagleeye director при помощи polycom touch control 65
- Настройка камер при помощи polycom touch control 65
- Управление вызовами 65
- Вызов посредством ввода имени или номера 66
- Вызов с экрана контакты 66
- Выполнение вызова из списка последние вызовы 66
- Заказ вызова с использованием экрана последние вызовы 66
- Заказ вызова с экрана контакты 66
- Ответ на вызов 66
- Выполнение исходящего вызова при наличии вызова на удержании 67
- Ответ на вызов вручную 67
- Пропуск входящего вызова 67
- Пропуск вызова 67
- Удержание вызова 67
- Удержание вызова точка точка 67
- Удержание и заказ вызова 67
- Удержание и ответ на вызов 67
- Чтобы поставить вызов на удержание и ответить на поступающий вызов 67
- Возобновление вызова 68
- Возобновление вызова на удержании 68
- Завершение вызова 68
- Завершение соединения 68
- Многоточечные видеовызовы 68
- Переключение между вызовами 68
- Переключение между вызовами точка точка 68
- Выполнение исходящего вызова при наличии вызова на удержании 69
- Для выполнения многоточечного вызова путем добавления новых участников 69
- Заказ вызова при удержании многоточечного вызова 69
- Заказ многоточечного вызова путем добавления участников 69
- Удержание и ответ на вызов в конференции 69
- Чтобы поставить на удержания основной вызов и ответить на входящий вызов 69
- Возобновление вызова на удержании 70
- Возобновление вызова на удержании в многоточечном соединении 70
- Для завершения всех вызовов во время конференц вызова 70
- Завершение всех вызовов 70
- Завершение отдельного вызова в многоточечном соединении 70
- Настройка пароля собрания 70
- Переключение между вызовами 70
- Переключение между вызовами при многоточечном соединении 70
- Установка пароля собрания 70
- Ввод пароля собрания 71
- Создание конференции с помощью cccp вручную 71
- Создание многоточечного вызова cccp вручную с помощью polycom touch control 71
- Добавление участников к конференции cccp 72
- Проверка при помощи кода проверки шифрования 72
- Чтобы добавить участников в конференцию cccp с помощью touch control 72
- Шифрование и защита 72
- Проверка совпадения кодов проверки 73
- Просмотр запланированных собраний при помощи polycom touch control 73
- Собрания microsoft 73
- Lync server 2013 или skype для бизнеса server 2015 рядом с контактами отображаются следующие значки присутствия 74
- Возможно потребуется присоединиться к собранию из календаря на экране исходный realpresence touch 74
- Для выполнения вызова на данное собрание коснитесь присоединиться 74
- Для подключения к запланированному собранию с экрана исходный 74
- Если ваша система realpresence group зарегистрирована в microsof 74
- На экране исходный коснитесь календарь или поле даты и времени вверху экрана 74
- На экране исходный найдите собрание к которому хотите присоединиться 74
- Присоединение к запланированному собранию с использованием календаря 74
- Просмотр запланированных собраний в календаре с помощью polycom touch control 74
- Состояния присутствия для контакта в polycom touch control 74
- Указаны запланированные собрания на текущий день и следующие 6 дней 74
- Демонстрация и управление контентом 75
- Подключения контента систем realpresence group 75
- Для получения наилучшего качества видео используйте частоту обновления экрана 60 гц или меньше 77
- Отображение контента с компьютера подключенного к системе realpresence group 77
- Перед началом демонстрации убедитесь что настройки видеовыхода на компьютере соответствуют одному из следующих поддерживаемых значений разрешения и частоты обновления 77
- Рис 5 соединения для системы realpresence group 700 77
- Запуск демонстрации контента 78
- Остановка демонстрации контента 78
- Остановка демонстрации контента с помощью people content ip 78
- Отображение контента с usb накопителя подключенного к устройству polycom touch control 78
- Для комментирования контента 80
- Заметки к контенту на usb накопителе подключенному к устройству polycom touch control 80
- Запись соединений 80
- Использование polycom touch control для записи соединений на realpresence media suite 80
- Активация кнопок записи на интерфейсе пользователя телевизионного приемника с помощью polycom touch control 81
- Настройка аудио 81
- Настройка громкости 81
- Настройка параметров вызова аудио и видео 81
- Настройка видеоинтерфейса и интерфейса пользователя 82
- Настройка громкости 82
- Настройка на освещение в зале при помощи polycom touch control 82
- Отключение звука микрофона 82
- Отключение микрофона 82
- Варианты ответа на вызовы 83
- Включение автоматического ответа на входящие вызовы при помощи polycom touch control 83
- Включение компенсации встречного освещения 83
- Использование polycom touch control для разрешения отображения видео на веб 83
- Разрешение отображения видео на веб 83
- Включение автоматического ответа на видеовызовы при помощи touch control 84
- Временный отказ от приема входящих вызовов 84
- Временный отказ от приема входящих вызовов при помощи polycom touch control 84
- Для отключения звука автоматически отвеченных видеовызовов при помощи polycom touch control 84
- Отключение звука для видеовызовов с автоматическим ответом 84
- Включение возможности управления вашей камерой со стороны удаленной системы 85
- Выбор камеры 85
- Для использования polycom touch control выбора камеры или других источников видео 85
- Разрешение удаленного управления камерой вашей стороны 85
- Управление камерами 85
- Включение слежения eagleeye director в состоянии вызова 86
- Включение функции слежения камеры eagleeye director в состоянии вызова 86
- Выключение слежения eagleeye director в состоянии вызова 86
- Выключение функции слежения камеры eagleeye director в состоянии вызова 86
- Для просмотра предустановок с помощью polycom touch control 87
- Предварительные настройки камеры 87
- Просмотр сохраненных предустановок камеры 87
- Перемещение камеры в положение сохраненной предустановки с помощью polycom touch control 88
- Перемещение камеры в сохраненную предустановку 88
- Сохранение предустановки камеры 88
- Сохранение предустановки с помощью polycom touch control 88
Похожие устройства
- Polycom RealPresence Group 500 Установка ПО и активация лицензий
- Polycom RealPresence Group 500 Спецификация
- Polycom RealPresence Group 500 Руководство по быстрому запуску видеосистем Polycom и устройства Polycom Touch Control
- Polycom RealPresence Group 500 Руководство администратора
- Polycom RealPresence Group 500 Инструкция по эксплуатации
- Polycom RealPresence Group 700 Установка ПО и активация лицензий
- Polycom RealPresence Group 700 Спецификация
- Polycom RealPresence Group 700 Руководство по быстрому запуску видеосистем Polycom и устройства Polycom Touch Control
- Polycom RealPresence Group 700 Руководство администратора
- Polycom RealPresence Group 700 Инструкция по эксплуатации
- LTV LTV-ICDM2-823-F2.1 Инструкция по установке
- LTV LTV-ICDM2-823-F2.1 Инструкция по эксплуатации
- LTV LTV-ICDM2-823-F4 Инструкция по установке
- LTV LTV-ICDM2-823-F4 Инструкция по эксплуатации
- LTV LTV-ICDM2-723L-V3-9 Инструкция по эксплуатации
- LTV LTV-ICDM1-723L-V3-9 Инструкция по эксплуатации
- LTV LTV-ICDM2-823LH-V3-9 Инструкция по установке
- LTV LTV-ICDM2-823LH-V3-9 Инструкция по эксплуатации
- LTV LTV-ICDM1-823LH-V3-9 Инструкция по установке
- LTV LTV-ICDM1-823LH-V3-9 Инструкция по эксплуатации
Скачать
Случайные обсуждения
Ответы 0
Добрый день! После включения Polycom-310 модель начала выдавать черное кольцо в середине экрана. Как мне удалить это кольцо с экрана? Спасибо
2 года назад