Epson SureColor SC-P600 А3+ (C11CE21301) — как устранить проблемы с печатью в Windows и Mac OS X [115/143]

Epson SureColor SC-P600 А3+ (C11CE21301) [115/143] Вы не можете производить печать по сети
o
Отображается ли значок принтера в папке
Devices and Printers (Устройства и
принтеры), Printers (Принтеры) или
Printers and Faxes (Принтеры и факсы) (в
Windows)?
Если значок принтера не отображается, драйвер
принтера не установлен. Установите драйвер
принтера.
o
Соответствуют ли параметры порта
принтера используемому порту для
подключения принтера? (В Windows)
Проверьте порт принтера.
Перейдите на вкладку Ports (Порты) диалогового
окна настроек драйвера принтера и проверьте
значения параметра Print to the following port(s)
(Печать в следующий порт(ы)).
USB: USB xxx (x — номер порта принтера) для
соединения USB
Network (Сеть): Правильный IP-адрес для
сетевого соединения
Если данные параметры не отображаются, драй-
вер принтера установлен некорректно. Переуста-
новите драйвер принтера.
U «Удаление драйвера принтера» на стр. 50
o
Присутствует ли нужный принтер в списке
принтеров? (в Mac OS X)
Щелкните меню Apple, затем System Preferences
(Системные настройки) - Printer & Fax (Печать и
отправка по факсу).
Добавьте нужный принтер, если его имя не отоб-
ражается в списке.
Вы не можете производить печать
по сети.
o
Подключите принтер напрямую к
компьютеру USB-кабелем и затем
попробуйте произвести печать.
Если при этом печать происходит нормально, зна-
чит проблемы в сети или в сетевых настройках. См.
Руководство пользователя по работе в сети
(PDF). Если печать невозможна при подключении
по USB, см. соответствующий раздел Руководства
пользователя.
В принтере произошла ошибка.
o
Проверьте сообщение на экране.
U «Сообщения» на стр. 113
Принтер останавливает печать.
o
Статус очереди печати — Pause
(Приостановить)? (в Windows)
Если вы останавливаете процесс печати или пе-
чать останавливается из-за того, что произошла
ошибка, очередь печати переводится в состояние
Pause (Приостановить). В данном состоянии пе-
чать невозможна.
Дважды щелкните по значку принтера в папке
Devices and Printers (Устройства и принтеры),
Printers (Принтеры) или Printers and Faxes
(Принтеры и факсы); если печать приостановле-
на, снимите флажок Pause Printing (Приостано-
вить печать) в меню Printer (Принтер).
o
Статус печати приостановлен? (в Mac OS X)
Вызовите окно с указанием статуса принтера и
убедитесь, что печать не приостановлена.
(1) В меню Apple щелкните Print & Scan (Печать и
сканирование) (или Printer & Fax (Печать и от-
правка по факсу)), затем щелкните Open Print
Queue (Открыть очередь заданий).
(2) Дважды щелкните по принтеру, находящемуся в
состоянии паузы.
(3) Щелкните Resume Printer (Возобновить ра-
боту принтера).
SC-P600 Руководство пользователя
Решение проблем
115

Содержание

Узнайте, как решить распространенные проблемы с принтером в Windows и Mac OS X. Проверьте драйверы, порты и статус печати для успешной работы устройства.

Скачать