Brother MFC-8880DN [141/252] Обработка входящих звонков

Brother MFC-8880DN [141/252] Обработка входящих звонков
Устранение неисправностей и текущее обслуживание
131
C
Телефонная линия и подключение C
Отправка факсов C
Проблемы Рекомендации
Не выполняется набор номера. Проверьте наличие сигнала готовности линии.
Измените настройку Тон/Импульс. (См. Руководство по быстрой
установке.)
Проверьте все соединения телефонного кабеля.
Убедитесь, что аппарат подключен к электросети и включен.
Если к аппарату подключен внешний телефонный аппарат, отправьте факс
вручную, подняв трубку внешнего телефонного аппарата и набрав
требуемый номер.
Перед нажатием клавиши Старт дождитесь приема
сигналов.
Аппарат не отвечает на вызов. Проверьте, на аппарате включен соответствующий текущей настройке
режим приема. (См. раздел Прием факсов на стр. 57.) Проверьте наличие
сигнала готовности линии. По возможности позвоните на аппарат и
послушайте ответ. Если ответа не будет и на этот раз, проверьте
подключение телефонного кабеля
. Если при вызове аппарата нет звонков,
обратитесь в телефонную компанию и попросите проверить линию.
Проблемы Рекомендации
Недостаточное качество
отправляемых факсов.
Попробуйте изменить разрешение на Хорошее или Отличное. Сделайте
копию для проверки работы сканера аппарата. Если качество копирования
плохое, очистите сканер. (См. раздел Очистка сканера на стр. 165.)
В отчете контроля передачи
указаноИТОГ:ОШИБ.”.
Возможно, на линии были временные или статические помехи. Повторите
отправку факса. Если в отчете
контроля передачи указывается
ИТОГ:ОШИБ.” при отправке факса с компьютера, то, возможно, память
аппарата заполнена. Для высвобождения дополнительной памяти можно
отключить сохранение факсов (см. Отключение функций удаленного
управления факсом на стр. 82), распечатать сохраненные в памяти факсы
(см. Печать факса из памяти (только для черно-белых факсов) на стр. 63)
или отменить отложенные
факсы или запрос (см. Проверка и отмена
заданий в очереди на стр. 55). Если проблема не устраняется, обратитесь в
телефонную компанию и попросите проверить линию.
Если ошибки передачи вследствие возможных помех на телефонной линии
возникают часто, попробуйте изменить настройку совместимости на
Общая(для VoIP). (См. раздел Помехи на телефонной линии на стр. 147.)
Черные вертикальные
полосы
на отправляемом факсе.
Обычно вертикальные черные полосы на факсах появляются из-за грязи или
капель корректора на стеклянной полоске. (См. раздел Очистка сканера
на стр. 165.)
Обработка входящих звонков
Проблемы Рекомендации
Аппарат "принимает" голос за
CNG-сигнал.
Если функция обнаружения факса включена, то аппарат более чувствителен
к звукам. Аппарат может ошибочно интерпретировать некоторые голоса или
мелодии на линии как сигнал вызова факсимильного аппарата и ответить
сигналами приема факса. Для выключения аппарата нажмите клавишу
Стоп/Выход. Попытайтесь устранить эту проблему, отключив функцию
Обнаружение
факса. (См. раздел Обнаружение факса на стр. 60.)
Отправка вызова факса на
аппарат.
Если вы ответили с внешнего или параллельного телефона, тип свой код
удаленной активизации (настройка по умолчанию: l51). Когда аппарат
ответит, повесьте трубку.

Содержание

Похожие устройства