Brother MFC-9320CN Инструкция по эксплуатации онлайн
Содержание
- Руководство пользователя 1
- Руководство пользователя mfc 9120cn mfc 9320cw 1
- Http www brother com registration 2
- В случае обращения в службу поддержки заказчиков 2
- Ограничение использования устройства 3
- Ограничения использования устройства и примечание о составлении и публикации 3
- Примечание о составлении и публикации 3
- Загрузка бумаги и документов 10 4
- Общая информация 2 4
- Общая настройка 24 4
- Раздел i общая информация 4
- Содержание 4
- Отправка факса 38 5
- Раздел ii факс 5
- Функции безопасности 28 5
- Прием факсов 46 6
- Телефон и внешние устройства 52 6
- Набор и сохранение в памяти номеров 58 7
- Опрос 75 7
- Печать отчетов 79 7
- Функции удаленного управления факсом только для черно белых факсов 68 7
- Копирование 84 8
- Печать данных с флэш накопителя usb только для mfc 9320cw 97 8
- Печать фотографий с цифрового фотоаппарата только для mfc 9320cw 92 8
- Раздел iii копирование 8
- Раздел iv прямая печать 8
- A безопасность и правовые вопросы 108 9
- B опции 118 9
- C устранение неисправностей и текущее обслуживание 120 9
- Программные и сетевые функции 104 9
- Раздел v программное обеспечение 9
- Раздел vi приложения 9
- D меню и функции 194 10
- E технические характеристики 216 10
- F глоссарий 235 10
- G указатель 239 10
- Общая информация 11
- Раздел i 11
- Раздел i общая информация 11
- Как пользоваться этим руководством 12
- Обозначения принятые в данном руководстве 12
- Общая информация 12
- Доступ к руководству по использованию программного обеспечения и руководству пользователя по работе в сети 13
- Просмотр документации 13
- Просмотр документации для window 13
- Где найти инструкции по настройке сети 14
- Поиск инструкций для сканирования 14
- Примечание 14
- Просмотр документации для macintosh 14
- Руководство по использованию программного обеспечения 14
- Справочные руководства scansoft paperport 11se с ocr 14
- Где найти инструкции по настройке сети 15
- Доступ к веб сайтам технической поддержки brother для window 15
- Поиск инструкций для сканирования 15
- Руководство по использованию программного обеспечения 15
- Руководство пользователя presto pagemanager 15
- 2 3 4 5 6 16
- Модели mfc 9120cn и mfc 9320cw имеют одинаковые клавиши управления 16
- Обзор панели управления 16
- Разреш стандарт 16
- 5 6 7 8 17
- Разреш стандарт 17
- Мигание индикатора данные отражает различные состояния устройства 19
- Сигналы индикаторов данных 19
- Загрузка бумаги и документов 20
- Загрузка бумаги и печатных носителей 20
- Важная информация 21
- Загрузка бумаги в слот для подачи вручную 21
- Печать на плотной или малоформатной бумаге конвертах и наклейках 23
- Примечание 23
- Примечание 24
- В таблице ниже приведены размеры областей недоступных для печати 26
- Для копий показанная выше непечатаемая область относится к бумаге формата a4 при копировании одного экземпляра или в режиме 1 в 1 непечатаемая область может различаться в зависимости от формата бумаги 26
- Зона недоступная для печати 26
- Книжная ориентация страницы альбомная ориентация страницы 26
- Непечатаемая область для факсов и копий 26
- Непечатаемая область при печати с компьютера 26
- При использовании драйвера принтера область печати меньше формата бумаги как показано ниже 26
- Примечание 26
- Размер непечатаемой области может различаться в зависимости от формата бумаги и используемого драйвера принтера непечатаемая область показанная выше относится к бумаге формата a4 26
- В драйвере принтера и в настоящем руководстве приняты следующие наименования лотков 27
- Допустимая бумага и другие печатные носители 27
- Рекомендованные типы бумаги и печатных носителей 27
- Слот для подачи вручную 27
- Стандартный лоток для бумаги 27
- Тип и формат бумаги 27
- Для данного устройства подходит бумага со следующими характеристиками 28
- Емкость лотков для бумаги 28
- Характеристики рекомендованной бумаги 28
- Важная информация 29
- Нерекомендуемые типы бумаги 29
- Хранение и использование особой бумаги 29
- Важная информация 30
- Конверты 30
- Нерекомендуемые типы конвертов 30
- Важная информация 31
- Наклейки 31
- Нерекомендованные типы наклеек 31
- Важная информация 32
- Загрузка документов 32
- Использование автоподатчика документов апд 32
- Важная информация 33
- Использование стекла сканера 33
- Примечание 33
- Настройка бумаги 34
- Общая настройка 34
- Таймер режима 34
- Громкость динамика 35
- Громкость звонка 35
- Громкость звукового сигнала 35
- Настройка громкости 35
- Автоматическое переключение на летнее время 36
- Примечание 36
- Режим экономии тонера 36
- Ресурсосберегающие функции 36
- Время перехода в спящий режим 37
- Контраст жк дисплея 37
- Защитная блокировка функций 2 только для mfc 9320cw 38
- Примечание 38
- Функции безопасности 38
- Задание пароля для администратора 39
- Изменение пароля администратора 39
- Настройка зарегистрированных пользователей 40
- Настройка режима незарегистрированного пользователя 40
- Включение отключение защитной блокировки функций 41
- Мен 41
- Переключение пользователей 41
- Примечание 41
- Защита памяти только для mfc 9120cn 42
- Изменение пароля защиты памяти 42
- Примечание 42
- Установка пароля 42
- Блокировка настроек 43
- Включение выключение защиты памяти 43
- Примечание 43
- Включение выключение блокировки настроек 44
- Изменение пароля для блокировки настроек 44
- Установка пароля 44
- Ограничение использования номеров быстрого набора 45
- Ограничение набора 45
- Ограничение набора одним нажатием 45
- Ограничение набора с цифровой клавиатуры 45
- Примечание 45
- Раздел ii 47
- Факс 47
- Отправка факса 48
- Отмена текущей отправки факса 49
- Отправка по факсу документа формата letter со стекла сканера 49
- Пакетная рассылка только для черно белых факсов 49
- Примечание 49
- Дополнительные операции по отправке факсов 50
- Настройка параметров перед отправкой факсов 50
- Отмена выполняемой пакетной рассылки 50
- Отправка титульной страницы для следующего факса 51
- Создание своего фиксированного текста 51
- Стандартная титульная страница только для черно белых факсов 51
- Изменение разрешения факса 52
- Использование отпечатанной титульной страницы 52
- Контраст 52
- Отправка титульной страницы для всех факсов 52
- Порядок изменения разрешения для следующего факса 52
- Примечание 52
- Двойной доступ только для черно белых факсов 53
- Передача в режиме реального времени 53
- Порядок изменения разрешения факса по умолчанию 53
- Примечание 53
- Запрограммированная отправка факса только для черно белых факсов 54
- Отключение отправки в реальном времени только следующего факс 54
- Отправка в режиме реального времени для всех факсов 54
- Отправка в режиме реального времени для одного факса 54
- Примечание 54
- Режим международной связи 54
- Запрограммированная пакетная рассылка только для черно белых факсов 55
- Отправка факсов вручную 55
- Передача в ручном режиме 55
- Примечание 55
- Проверка и отмена заданий ожидающих отправки 55
- Сообщение мало памяти 55
- Прием факсов 56
- Режимы приема 56
- Внешний автоответчик 57
- Использование режимов приема 57
- Ручной режим 57
- Только факс 57
- Факс телефон 57
- Длительность двойного сигнала вызова только режим факс телефон 58
- Задержка ответа 58
- Настройки режима приема 58
- Если для параметра обнаружение факса выбрано значение вкл 59
- Если для параметра обнаружение факса выбрано значение выкл 59
- Настройка плотности печати 59
- Обнаружение факса 59
- Примечание 59
- Дополнительные операции по приему факсов 60
- Настройка отметки приема факса только для черно белых факсов 60
- Печать уменьшенного входящего факса 60
- Примечание 60
- Если для факс в память установлено значение вкл 61
- Если для факс в память установлено значение выкл 61
- Печать факса из памяти 61
- Прием в память при отсутствии бумаги только для черно белых факсов 61
- Прием факсов в память только для черно белых факсов 61
- Телефон и внешние устройства 62
- Услуги телефонной линии 62
- Подключение 63
- Подключение внешнего автоответчика 63
- Примечание 63
- Запись приветствия 64
- Подключение по многоканальным линиям офисная атс 64
- Примечание 64
- Внешние и параллельные телефоны 65
- Если вы отвечаете на вызов а на линии никого нет 65
- Подключение внешнего или параллельного телефона 65
- Примечание 65
- Работа с внешнего или параллельного телефона 65
- Только для режима факс телефон 65
- Включение кодов удаленного управления 66
- Использование беспроводной внешней трубки стороннего производителя не марки brother 66
- Использование кодов удаленного управления 66
- Код удаленной активации 66
- Код удаленной деактивации 66
- Изменение кодов удаленного управления 67
- Набор и сохранение в памяти номеров 68
- Набор номера 68
- Ввод паузы в номер 69
- Повторный набор номера факса 69
- Примечание 69
- Сохранение номеров 69
- Запись в память номеров набора одним нажатием 70
- Примечание 70
- Запись в память номеров быстрого набора 71
- Примечание 71
- Примечание 72
- Изменение номеров набора одним нажатием и быстрого набора 73
- Создание групп рассылки 74
- Примечание 76
- Сочетание номеров ускоренного набора 77
- Тональный импульсный набор 77
- Переадресация факсов 78
- Функции удаленного управления факсом только для черно белых факсов 78
- Прием факсов на пк pc fax 79
- Примечание 79
- Сохранение факсов в памяти 79
- Важная информация 80
- Изменение настроек функций удаленного управления факсом 80
- Примечание 80
- Важная информация 81
- Назначение кода удаленного доступа 81
- Отключение функций удаленного управления факсом 81
- Удаленное извлечение из памят 81
- Использование кода удаленного доступа 82
- Получение факсов 82
- Примечание 82
- Изменение номера переадресации факсов 83
- Примечание 83
- Для получения удаленного доступа к функциям устройства введите описанные ниже команды когда вы позвоните на устройство и введете свой код удаленного доступа 3 цифры и l оно подаст два коротких сигнала после чего нужно ввести команду удаленного управления 84
- Команды удаленного управления факсом 84
- Опрос 85
- Прием по опросу 85
- Запрограммированный опрос 86
- Последовательный опрос 86
- Настройка передачи по опросу 87
- Передача по опросу только для черно белых факсов 87
- Примечание 87
- Настройка передачи по опросу с защитным кодом 88
- Отчеты о факсах 89
- Печать отчетов 89
- Журнал отправки и получения факсов 90
- Отчеты 90
- Процедура печати отчета 91
- Копирование 93
- Выполнение копирования 94
- Копирование 94
- Параметры копирования временные настройки 95
- Примечание 95
- Увеличение или уменьшение копируемого изображения 95
- Использование клавиши опции 96
- С помощью клавиши опции можно быстро временно изменить следующие настройки копирования для следующей копии 96
- Контрастность 97
- Настройка контрастности цвета и яркости 97
- Сортировка копий с помощью апд 97
- Улучшение качества копии 97
- Важная информация 98
- Изготовление копий n в 1 макет страницы 98
- Насыщенность цвета 98
- Яркость 98
- Если выполняется копирование документов из апд 99
- Если выполняется копирование документов со стекла сканера 99
- Примечание 100
- Сообщение мало памяти 100
- Прямая печать 101
- Раздел iv 101
- Использование pictbridge 102
- Настройка цифрового фотоаппарата 102
- Перед использованием pictbridge 102
- Печать фотографий с цифрового фотоаппарата только для mfc 9320cw 102
- Требования для печати pictbridge 102
- Печать снимков 103
- Важная информация 104
- Печать dpof 104
- Печать снимков с включенной защитной блокировкой функций 2 только для mfc 9320cw 104
- Важная информация 105
- Примечание 105
- Подключение фотоаппарата как запоминающего устройства 106
- Примечание 106
- Сообщения об ошибках 106
- Для прямой печати 107
- Печать данных с флэш накопителя usb только для mfc 9320cw 107
- Поддерживаемые форматы файлов 107
- Создание файла prn или postscrip 107
- Примечание 108
- Прямая печать данных с флэш накопителя usb только для mfc 9320cw 108
- Важная информация 109
- Прямая печать данных с флэш накопителя usb при включенной защитной блокировке функций 2 только для mfc 9320cw 109
- Примечание 110
- Важная информация 111
- Сообщения об ошибках 111
- Программное обеспечение 113
- Использование руководства пользователя в формате html 114
- Программные и сетевые функции 114
- Для macintosh 115
- Приложения 117
- Раздел vi 117
- Безопасность и правовые вопросы 118
- Выбор места установки 118
- Осторожно 118
- Предупреждение 118
- Правила безопасной эксплуатации устройства 119
- Предупреждение 119
- Осторожно 121
- Важная информация 122
- Во избежание травм не касайтесь пальцами мест показанных на рисунке 122
- На блоке термозакрепления тонера имеется предупреждающая наклейка не снимайте эту наклейку и следите чтобы она оставалась на месте и была читаема 122
- Важные инструкции по технике безопасности 123
- Отключение устройства от сети электропитания 124
- Декларация соответствия международному стандарту energy sta 125
- Осторожно 125
- Подключение к локальной сети 125
- Радиопомехи 125
- Авторское право и лицензия libtiff 126
- Товарные знаки 127
- Опции 128
- Плата памяти 128
- Примечание 129
- Если возникли проблемы с устройством 130
- Устранение неисправностей 130
- Устранение неисправностей и текущее обслуживание 130
- Прием факсов 131
- Телефонная линия и подключение 131
- Устранение неисправностей и текущее обслуживание 131
- Прием факсов продолжение 132
- Обработка входящих вызовов 133
- Отправка факсов 133
- Устранение неисправностей и текущее обслуживание 133
- Проблемы с доступом к меню 134
- Проблемы с копированием 134
- Проблемы с печатью 134
- Проблемы при работе с программным обеспечением 135
- Проблемы при сканировании 135
- Проблемы с печатью продолжение 135
- Устранение неисправностей и текущее обслуживание 135
- Проблемы с обработкой бумаги 136
- Проблемы при работе в сети 137
- Проблемы с качеством печати 137
- Устранение неисправностей и текущее обслуживание 137
- Проблемы при работе в сети продолжение 138
- Проблемы при работе в сети продолжение 139
- Прочее 139
- Устранение неисправностей и текущее обслуживание 139
- Для обеспечения наилучшего качества печати рекомендуется использовать рекомендованную бумагу см раздел рекомендованные типы бумаги и печатных носителей на стр 17 140
- Если возникла проблема с качеством печати сначала напечатайте пробную страницу меню 4 2 3 если качество распечатки хорошее то возможно проблема не связана с устройством проверьте подключение соединительного кабеля или попробуйте напечатать другой документ если качество распечатки или пробной страницы напечатанной на устройстве неудовлетворительное сначала выполните следующие проверки затем если проблема с качеством печати сохраняется найдите нужный пункт в приведенной ниже таблицы и выполните рекомендуемый действия 140
- Примечание 140
- Проверьте что используется бумага удовлетворяющая спецификациям см раздел допустимая бумага и другие печатные носители на стр 17 140
- Убедитесь что тонер картриджи и блоки фотобарабанов установлены правильно 140
- Улучшение качества печати 140
- Abcdefg 147
- Настройка распознавания сигнала готовности линии 148
- Помехи на телефонной линии 148
- Примечание 148
- Как в любой сложной оргтехнике в работе данного устройства не исключены ошибки в таком случае устройство распознает ошибку или предполагает необходимые действия по техническому обслуживанию и отображает соответствующее сообщение самые распространенные сообщения об ошибках и сообщения обслуживания приведены ниже 149
- Посетите наш веб сайт http solutions brother com 149
- Причину возникновения большинства сообщений об ошибках и сообщений обслуживания можно устранить самостоятельно если требуется дополнительная помощь на веб сайте центра поддержки brother brother solutions center можно прочитать ответы на часто задаваемые вопросы и рекомендации по устранению неисправностей 149
- Сообщения об ошибках и сообщения обслуживания 149
- Перевод на другой аппарат факсов или журнала отправки и получения факсов 157
- Перевод факсов на другой факсимильный аппарат 157
- Передача факсов на компьютер 157
- Пересылка журнала отправки и получения факсов на другой факсимильный аппарат 157
- Примечание 157
- Важная информация 158
- Замятие документа 158
- Замятие документа в верхней части блока апд 158
- Замятие документа в выходном лотке 158
- Замятие документа под крышкой сканера 158
- Важная информация 159
- Замятие бумаги 159
- Замятие бумаги в лотке для бумаги 159
- Примечание 159
- Замятие бумаги в выходном лотке 160
- Примечание 160
- Осторожно 161
- Важная информация 162
- Осторожно 162
- Предупреждение 164
- Текущее обслуживание 164
- Чистка устройства снаружи 164
- Очистка стекла сканера 165
- Важная информация 166
- Очистка головок индикаторов 166
- Предупреждение 166
- Важная информация 167
- Очистка коронирующих проводов 167
- Мелкие пятна на напечатанных страницах 168
- Очистка блока фотобарабана 168
- Примечание 169
- Важная информация 170
- Крупные пятна на напечатанных страницах 170
- Важная информация 171
- Примечание 172
- Очистка роликов подачи бумаги 173
- Калибровка 174
- Примечание 174
- Автоматическая регистрация 175
- Регистрация 175
- Регистрация вручную 175
- Частота 175
- Замена расходных компонентов 176
- Ниже приведены сообщения выводимые на жк дисплей в режиме готовности в этих сообщениях содержатся заблаговременные уведомления о необходимости замены расходных компонентов ресурс которых близок к завершению во избежание неудобств в работе можно приобрести расходные материалы заранее не дожидаясь прекращения печати устройством 176
- Замена определенных компонентов и очистка устройства должны производиться регулярно 177
- Замена тонер картриджа 178
- Примечание 178
- Сообщение замените тонер 178
- Сообщение мало тонера 178
- Важная информация 179
- Предупреждение 179
- Важная информация 180
- Примечание 180
- Важная информация 181
- Осторожно 181
- Примечание 182
- Блоки фотобарабанов 183
- Важная информация 183
- Примечание 183
- Важная информация 184
- Примечание 184
- Сообщения низкий ресурс фотобарабана 184
- Важная информация 185
- Примечание 185
- Сообщения замените фотобарабаны 185
- Важная информация 186
- Предупреждение 186
- Важная информация 187
- Примечание 187
- Важная информация 188
- Важная информация 189
- Замена ленточного картриджа 189
- Важная информация 190
- Важная информация 191
- Замена контейнера для отработанного тонера 192
- Сообщение зак конт тонера 192
- Важная информация 193
- Предупреждение 193
- Важная информация 195
- Примечание 195
- Осторожно 196
- Примечание 196
- Замена деталей требующих периодической замены 197
- Информация об устройстве 198
- Проверка оставшегося ресурса компонентов 198
- Проверка серийного номер 198
- Проверка счетчиков страниц 198
- Примечание 199
- Сброс настроек устройства 199
- Функции восстановления настроек 199
- Важная информация 200
- Осторожно 200
- Предупреждение 200
- Упаковка и транспортировка устройства 200
- Осторожно 201
- Клавиши меню 204
- Меню и функции 204
- Настройка устройства по инструкциям на жк дисплее 204
- Переход в режим настройки доступ к меню 205
- Выберите и нажмите ok выберите и нажмите ok 206
- Для выхода 206
- Для подтверждения 206
- Заводские настройки выделены полужирным шрифтом и звездочкой 206
- Таблица меню 206
- Меню и функции 207
- Печать времени и даты получения факса в верхней части принятых факсо 208
- Автоматическое включение в отправляемый факс запрограммированной титульной страницы 209
- Меню и функции 209
- Настройка времени в 24 часовом формате для запрограммированной отправки факсов 209
- Объединение в одной отправке факсов отправляемых на один номер и запрограммированных на одно время 209
- Назначение кода для удаленного извлечения из памяти 210
- Настройка устройства на переадресацию факсов сохранение входящих факсов в памяти для удаленного извлечения с вашего устройства или отправку факсов на компьюте 210
- Меню и функции 211
- Меню и функции 213
- Меню и функции 215
- Меню и функции 217
- Меню и функции 219
- Меню и функции 221
- Меню и функции 223
- Ввод букв находящихся на одной кнопке 224
- Ввод пробелов 224
- Ввод текста 224
- Для ввода указанных ниже букв нажмите соответствующую клавишу цифровой клавиатуры указанное число раз 224
- Если вы ввели не ту букву и хотите ее заменить с помощью клавиши d подведите курсор под неправильный символ и нажмите очистить назад 224
- Если нужный символ находится на той же клавише что и предыдущий символ перед повторным нажатием кнопки нажмите c для перемещения курсора вправо 224
- Исправления 224
- При вводе данных для пунктов меню не допускающих ввода текста в нижнем регистре используйте приведенную ниже таблицу 224
- При настройке некоторых параметров меню например идентификатор устройства требуется вводить текстовые символы на кнопках с цифрами также напечатаны буквы на клавишах и l букв нет так как они используются для ввода специальных символов 224
- Чтобы ввести пробел в номере факса нажмите один раз c между вводом цифр чтобы ввести пробел в имени нажмите дважды c между вводом символов 224
- Общая информация 226
- Технические характеристики 226
- Печатные носители 228
- Факс 229
- Копирование 230
- Сканирование 231
- Печать 232
- Usb используйте соединительный кабель usb 2 длиной не более 2 0 м 233
- Беспроводная сеть для mfc 9320cw данное устройство поддерживает беспроводную связь ieee 802 1b g по беспроводной локальной сети с использованием режима инфраструктуры или беспроводное одноранговое соединение в режиме прямого подключения 233
- Интерфейсы 233
- Используйте кабель ethernet utp категории 5 или выше 233
- Локальная сет 233
- Технические характеристики 233
- Интерфейс pictbridge для mfc 9320cw 234
- Функция прямой печати для mfc 9320cw 235
- 512 мб 1 гб 236
- Iii или эквивалент 236
- Internet explore 236
- Paperport 11se поддерживает microsof 236
- Pentiu 236
- Usb порты сторонних производителей не поддерживаются 236
- Window 236
- Xp с пакетом обновления 2 sp2 или более поздних версий 236
- Для wia разрешение 1 200 1 200 утилита сканера brother позволяет повышать разрешение до 19 200 19 200 т д 236
- Для получения последних обновлений драйверов для используемой версии ос mac os x посетите наш веб сайт http solutions brother com 236
- Или выше 236
- Мб 1 гб 500 мб 500 мб 236
- Мб 2 гб 236
- Мб 256 мб 150 мб 310 мб 236
- Мб 256 мб 80 мб 400 мб 236
- Мб 512 мб 236
- Мб 512 мб 50 мб нет 236
- Минимальные системные требования и поддерживаемые функции компьютерного по 236
- С пакетом обновления 4 sp4 или более поздних версий и window 236
- Только для mfc 9320cw 236
- Требования к компьютеру 236
- Функция pc fax поддерживает только черно белые факсы 236
- Расходные компоненты 237
- Ресурс тонер картриджей 237
- Проводная сеть ethernet 238
- Беспроводная сеть ethernet только для mfc 9320cw 240
- Аутентификация и шифрование только для пользователей беспроводной сети 242
- Способ аутентификации 242
- Сетевой ключ 243
- Способы шифрования 243
- Настройка беспроводной сети одним нажатием 244
- Примечание 244
- Глоссарий 245
- Указатель 249
Похожие устройства
- Samsung WF7600NA Инструкция по эксплуатации
- Sony DVP-SR120B Инструкция по эксплуатации
- Ariston Aqualtis AQSD 09 U Инструкция по эксплуатации
- Microsoft MR-ARC Bl Инструкция по эксплуатации
- Boneco AOS E2441 (холодный пар) Инструкция по эксплуатации
- Sharp LC-20B6E Инструкция по эксплуатации
- Brother MFC-9420CN Инструкция по эксплуатации
- Samsung BD-F7500 Инструкция по эксплуатации
- Bork C801 Инструкция по эксплуатации
- Microsoft Desktop800 Инструкция по эксплуатации
- Timberk THU UL 03 A2 Инструкция по эксплуатации
- Panasonic DMC-FX10 Инструкция по эксплуатации
- Samsung BD-F6500 Инструкция по эксплуатации
- Brother MFC-9440CN Инструкция по эксплуатации
- Bork C800 Инструкция по эксплуатации
- Microsoft WCD5000 U Инструкция по эксплуатации
- Timberk THU UL 02 Инструкция по эксплуатации
- Samsung WF7600N1 Инструкция по эксплуатации
- Brother MFC-9450CDN Инструкция по эксплуатации
- Samsung BD-E5300 Инструкция по эксплуатации