![Samsung QLED QE65Q7CAM [17/26] Устранение неисправностей и обслуживание](/img/pdf.png)
Samsung QLED QE65Q7CAM [17/26] Устранение неисправностей и обслуживание
![Samsung QLED QE65Q7CAM [17/26] Устранение неисправностей и обслуживание](/views2/1273721/page17/bg11.png)
Русский - 17
Русский
07 Устранение неисправностей и
обслуживание
Поиск и устранение неисправностей
При возникновении проблем, связанных с работой телевизора, сначала просмотрите данный список
возможных проблем и способов их устранения. Также можно ознакомиться с разделом "Поиск и устранение
неисправностей" электронного руководства. Если ни один из перечисленных советов не поможет устранить
неисправность, посетите веб-сайт www.samsung.com и выберите пункт "Поддержка" или обратитесь в
операторский центр, адрес которого указан на задней обложке данного руководства.
• Этот TFT-дисплей со светодиодной подсветкой состоит из множества субпикселей, и его изготовление
требует применения наиболее совершенных технологий. Однако на экране может быть несколько
светлых или темных пикселей. Эти отдельные пиксели не влияют на качество работы изделия.
• Для обеспечения оптимальной работы телевизора необходимо обновлять программное
обеспечение до последней версии. Воспользуйтесь функциями Обновить сейчас и Автообновление
в меню телевизора (
> Настройки > Поддержка > Обновление ПО > Обновить сейчас или
Автообновление).
Телевизор не включается.
• Проверьте надежность подключения кабеля питания переменного тока к сетевой розетке и телевизору.
• Убедитесь, что сетевая розетка находится в рабочем состоянии, а индикатор питания телевизора горит
красным цветом и не мигает.
• Попробуйте нажать кнопку питания на телевизоре, чтобы исключить вероятность неисправности пульта
дистанционного управления. Если телевизор включится, см. пункт «Пульт дистанционного управления
не работает» ниже.
Отсутствует или искажено изображение, видео или звук с внешнего устройства,
на телевизоре отображается сообщение «Слабый сигнал или нет сигнала» либо не
удается найти канал.
• Убедитесь, что соединение с устройством выполнено корректно, а все кабели вставлены до упора.
• Отсоедините и снова подсоедините все кабели, ведущие к телевизору и внешним устройствам. По
возможности попытайтесь воспользоваться новыми кабелями.
• Убедитесь, что выбран правильный источник входного сигнала (
> Источник).
• Запустите самодиагностику телевизора, чтобы определить, что стало причиной проблемы: телевизор
или устройство (
> Настройки > Поддержка > Самодиагностика > Запустить тест изображения или
Запустить тест звука).
• В случае, если результаты диагностики не выявили проблему, перезагрузите подключенные устройства
путем отключения и повторного подключения шнура питания каждого устройства. Если неполадку
устранить не удается, см. инструкции по подключению в руководстве пользователя подключенного
устройства.
• Если телевизор не подключен к приемнику кабельного или спутникового телевидения, запустите
функцию Автонастройка, чтобы найти каналы (
> Настройки > Трансляция > Параметры
автонастройки > Автонастройка).
– Эта функция доступна только на некоторых моделях в определенных регионах.
Содержание
- Руководство пользователя 1
- Русский 1
- E manual 2
- Знакомство с функциями кнопок на страницах электронного руководства 2
- Знакомство с функциями упрощающими работу с электронным руководством 2
- Открыть e manual 2
- Перед изучением этого руководства пользователя 2
- Поиск 2
- Попроб 2
- Последние 2
- Руководство пользователя 2
- Связать 2
- Указатель 2
- Чтобы открыть электронное руководство выберите 2
- Внимание 3
- Опасность поражения током не открывать 3
- Предупреждение важные указания по безопасности 3
- Интеллектуальный пульт ду samsung 5
- Исходная настройка 5
- Подключение к сети 5
- Подключение телевизора к one connect 5
- Содержание 5
- Технические характеристики и прочая информация 5
- Установка телевизора 5
- Устранение неисправностей и обслуживание 5
- Что входит в комплект 5
- Что входит в комплект 6
- Подключение телевизора к one connect 7
- Монтаж телевизора на стене 9
- Установка телевизора 9
- C мм стандартный винт количество 10
- Крепление телевизора к подставке 10
- Обеспечение достаточной вентиляции для телевизора 10
- Параметры отверстий для винтов стандарта vesa в миллиметрах a b 10
- Размер телевизора в дюймах 10
- Установка на подставку установка на настенное крепление 10
- Меры предосторожности надежное крепление телевизора к стене 11
- Предотвращение падения телевизора 11
- Снятие защитной крышки на стойке тв 12
- Снятие защитной крышки на терминале тв 12
- Интеллектуальный пульт ду samsung 13
- Русский 13
- Русский 13 13
- Сопряжение телевизора samsung и интеллектуального пульта ду samsung 14
- Установка батарей в интеллектуальный пульт ду samsung 14
- Использование руководства тв контроллера 15
- Исходная настройка 15
- Беспроводное сетевое соединение 16
- Подключение к сети 16
- Проводное сетевое соединение 16
- Отсутствует или искажено изображение видео или звук с внешнего устройства на телевизоре отображается сообщение слабый сигнал или нет сигнала либо не удается найти канал 17
- Поиск и устранение неисправностей 17
- Телевизор не включается 17
- Устранение неисправностей и обслуживание 17
- Настройки телевизора сбрасываются через 5 минут 18
- Не получается включить или выключить телевизор или отрегулировать громкость с помощью пульта дистанционного управления приставки кабельного тв или видеоприставки 18
- Один этаж несколько этажей 18
- Прерывается соединение wi fi 18
- Пульт дистанционного управления не работает 18
- Датчик экономного режима и яркость экрана 19
- Как работает удаленная поддержка 19
- Проблемы с приложениями для просмотра видео youtube и т д 19
- Что такое удаленная поддержка 19
- Очистка поверхности телевизора 20
- Предупреждение относительно неподвижных изображений 20
- Вес без подставки с подставкой 21
- Звук выход 21
- Изгиб экрана 21
- Источник питания 21
- Название модели 21
- Размер экрана диагональ 21
- Размеры ш x в x г корпус с подставкой 21
- Разрешение экрана 21
- Технические характеристики 21
- Технические характеристики и прочая информация 21
- Шарнирная подставка поворот влево вправо 21
- Энергопотребление 21
- Лицензии 22
- Рабочая температура рабочая влажность температура хранения влажность при хранении 22
- Рекомендация только для стран ес 22
- Уменьшение потребления электроэнергии 22
- Условия окружающей среды 22
- Знак имеет форму квадрата минимальная длина сторон 5 мм 24
- Режим ожидания 24
- Корпорация samsung electronics ltd 2017 все права защищены 26
Похожие устройства
- Samsung QLED QE65Q7FAM Инструкция по эксплуатации
- Samsung QLED QE65Q8CAM Инструкция по эксплуатации
- Samsung QLED QE65Q9FAMU Инструкция по эксплуатации
- Samsung QLED QE75Q7FAMU Инструкция по эксплуатации
- Samsung QLED QE75Q8CAMU Инструкция по эксплуатации
- Samsung UE32J4710AK Инструкция по эксплуатации
- Samsung QLED QE49Q7FAMU Инструкция по эксплуатации
- Ritmix Radar Combo AVR-992 Инструкция по эксплуатации
- Optoma GT1080e Инструкция по эксплуатации
- Optoma HD27 Инструкция по эксплуатации
- Optoma HD26LV Инструкция по эксплуатации
- Optoma HD28DSE Инструкция по эксплуатации
- Optoma HD161X Инструкция по эксплуатации
- Optoma HD50 Инструкция по эксплуатации
- Optoma GT5500 Инструкция по эксплуатации
- Canon IXUS 190 Silver Инструкция по эксплуатации
- Digma Cyber 3L черный/красный Инструкция по эксплуатации
- Pioneer X-CM66D Black Инструкция по эксплуатации
- Pioneer X-CM66D White Инструкция по эксплуатации
- Pioneer X-EM26 Black Инструкция по эксплуатации