Home
Главная
Brother
QL-570
Инструкция по эксплуатации Страница: 25

Brother QL-570 — устранение проблем с принтером: советы и рекомендации [25/28]

Brother QL-570 [25/28] Поиск и устранение неполадок

ВведениеСправочная информация

РАЗДЕЛ

Начало работыОбзор наклеек

Справочная информа ция

Приведенные ниже инструкции помогают устранить проблемы, которые могут

возникать при работе устройства.

Возможные проблемы

Проблема Решение

Принтер QL не работает или

возникают ошибки печати.

• Возможно, кабель подключен ненадежно.

Проверьте, надежно ли подключен кабель.

• Возможно, рулон DK установлен неправильно.

Проверьте положение рулона и при необходимости

извлеките его и установите снова.

• Возможно, лента в рулоне закончилась.

Проверьте, не закончилась ли лента.

• Возможно, дверца отделения для рулона DK открыта.

Проверьте состояние

дверцы и при необходимости

закройте ее.

• Возможно, возникла ошибка печати или передачи данных.

Выключите принтер Brother QL, а затем включите его снова.

Если это не помогло устранить проблему, обратитесь

кместному представителю компании Brother.

Кнопка питания не горит.

• Возможно, шнур питания вставлен неправильно.

Правильно вставьте шнур питания или подключите его

кдругой электрической розетке.

Наклейки неправильно

подаются, либо на них видны

полосы или плохо

пропечатанные символы.

• Возможно, печатающая головка или ролик загрязнен.

При правильном использовании печатающая головка

остается чистой, однако на нее может попасть бумажная

пыль или грязь с ролика. В этом случае нужно очистить ролик.

См. подраздел

«Обслуживание ролика» на стр. 19.

На экране компьютера

появляется сообщение об

ошибке передачи данных.

• Возможно, выбран неправильный порт.

Откройте диалоговое окно свойств принтера и проверьте,

правильный ли порт выбран в списке портов для печати.

• Возможно, принтер QL остывает (светодиодный индикатор

мигает оранжевым светом).

Дождитесь, пока индикатор перестанет мигать, и повторите

попытку.

• Возможно, принтер выполняет задание

печати, которое

отправлено по сети другим пользователем.

Если другой пользователь печатает большой объем

данных, то принтер не может принять новые задания, пока

не выполнит текущие. Повторите попытку после того, как

будут выполнены остальные задания печати.

Наклейки заминаются в блоке

обрезки.

• Обратитесь к местному представителю компании Brother.

После печати наклейки не

выводятся из принтера

должным образом.

• Убедитесь в том, что щель для вывода наклеек не

заблокирована.

• Извлеките рулон DK и правильно установите его.

• Убедитесь в том, что крышка отделения для рулона DK

плотно закрыта.

Низкое качество печати.

• Возможно, свободному вращению ролика препятствует грязь

или бумажная пыль. Очистите ролик с помощью чистящего

листа (продается отдельно). Дополнительные сведения

см. в подразделе

«Обслуживание ролика» на стр. 19.

3 Поиск и устранение неполадок

Brother QL-570 — устранение проблем с принтером: советы и рекомендации [25/28]

Содержание

Похожие устройства