Proma UO-120 25100101 [10/12] Страница 13

Мы будем вынуждены отказать Вам в гарантийном

сопровождении в следующих случаях:

 выхода из строя расходных материалов, быстро изнашиваемых деталей

и рабочего инструмента, таких как, например ремни, щетки и т.п.;

 при использовании неоригинальных запасных частей или ремонта

неуполномоченным лицом;

 когда поломка стала следствием нарушений условий эксплуатации

оборудования, непрофессионального обращения, перегрузки, применения

непригодных рабочих инструментов или приспособлений;

 когда оборудование было повреждено в результате его хранения в

неудовлетворительных условиях, при транспортировке, а также из-

за невыполнения (ненадлежащего выполнения) периодических

профилактических работ;

 когда причиной неисправности является механическое повреждение

(включая случайное), естественный износ, а также форс-мажорные

обстоятельства (пожар, стихийное бедствие и т.д.).

Мы обращаем Ваше внимание на то, что не является дефектом

несоответствие оборудования техническим характеристикам, указанным при

продаже, в случае, если данное несоответствие связано с эксплуатацией

оборудования с одновременным достижением максимального значения по двум

и более связанным характеристикам (например, скорость резания и подача).

Производитель оставляет за собой право вносить в конструкцию оборудования

изменения, не влияющие на его функциональность.

В рамках гарантийного сопровождения не осуществляются:

 сборка оборудования после его приобретения, пуско-наладочные

работы;

 периодическое профилактическое обслуживание, подстройка узлов и

агрегатов, смазка и чистка оборудования, замена расходных материалов. Эти

работы не требуют специальной подготовки и могут быть выполнены самим

пользователем оборудования в соответствии с порядком изложенным в

инструкции по эксплуатации.

По истечении срока гарантийного сопровождения, а также в случае,

если гарантийное сопровождение не может быть предоставлено, мы можем

предоставить Вам соответствующие услуги за плату. Тарифы определяются на

дату обращения в сертифицированный сервисный центр PROMA.

Мы принимаем на себя обязательство, незамедлительно уведомить Вас

о составе работ по не гарантийному сопровождению оборудования, их

примерной стоимости и сроке. Мы аналогичным образом проинформируем Вас

об обнаружении при выполнении гарантийного сопровождения дефекта,

устранение которого не входит в состав работ по гарантийному

сопровождению. В дальнейшем сервисный центр будет действовать в

соответствии с полученными от Вас указаниями.