Sony VGN-P11ZR /R [129/175] Что делать если компьютер или программное обеспечение перестает отвечать на команды

129

Устранение неполадок

Что делать, если компьютер или программное обеспечение перестает отвечать на

команды?

❑ Если компьютер перестал отвечать на команды при работающем программном приложении, для закрытия окна

приложения одновременно нажмите клавиши Alt+F4.

❑ Если сочетание клавиш Alt+F4 не срабатывает, нажмите кнопку Пуск, стрелку рядом с кнопкой Блокировка и

выберите Завершение работы для отключения компьютера.

❑ Если компьютер не выключается, одновременно нажмите клавиши Ctrl+Alt+Delete, затем нажмите стрелку

рядом с кнопкой Завершение работы и кнопку Завершение работы.

При появлении окна Безопасность Windows нажмите кнопку Завершение работы.

Выключение компьютера с помощью сочетания клавиш Ctrl+Alt+Delete либо с помощью переключателя питания может

привести к потере несохраненных данных.

❑ Если компьютер все еще не выключается, переместите переключатель питания (в направлении символа G на

нем) и удерживайте его в таком положении, пока компьютер не выключится.

❑ Отсоедините адаптер переменного тока и извлеките аккумулятор. Подождите от трех до пяти минут. Снова

установите аккумулятор, подсоедините адаптер переменного тока, затем переместите переключатель питания

(в направлении символа G на нем), чтобы включить компьютер.

❑ Попробуйте переустановить программное обеспечение.

❑ Обратитесь за технической поддержкой к издателю программного обеспечения или уполномоченному

поставщику услуг.