![HP LaserJet 2035 [118/164] Устранение неполадок связанных с производительностью](/img/pdf.png)
HP LaserJet 2035 [118/164] Устранение неполадок связанных с производительностью
![HP LaserJet 2035 [118/164] Устранение неполадок связанных с производительностью](/views2/1090983/page118/bg76.png)
Устранение неполадок, связанных с
производительностью
Неполадка Причина Решение
Принтер выдает пустые страницы без
изображения.
Возможно, с картриджей для принтера
не удалена защитная лента.
Убедитесь, что с картриджей для
принтера снята защитная лента.
В документе могут быть пустые
страницы.
Проверьте, не содержит ли
распечатываемый документ пустые
страницы.
Устройство неисправно. Распечатайте страницу конфигурации
для проверки устройства.
Страницы печатаются очень
медленно.
Более тяжелая бумага может
замедлить выполнение заданий
печати.
Попробуйте сменить тип бумаги.
Печать сложных страниц занимает
больше времени.
Возможно, потребуется снизить
скорость печати, чтобы достичь
надлежащего нагрева для
обеспечения наивысшего качества
печати.
Страницы не распечатываются. Устройство неправильно захватывает
бумагу.
Убедитесь, что бумага правильно
загружена в лоток.
Бумага заминается в устройстве. Устраните замятие. См. Замятия
на стр. 94.
Кабель USB поврежден или
неправильно подключен.
●
Отключите и снова подключите
оба конца кабеля.
●
Попробуйте распечатать
документ, который ранее
распечатывался.
●
Попробуйте воспользоваться
другим кабелем USB.
К компьютеру подключены другие
устройства.
Возможно, устройство не может
использовать один порт USB вместе с
другими устройствами. Если к одному
порту подключено устройство и
внешний накопитель или сетевой
переключатель, могут возникнуть
перебои в работе устройства. Чтобы
данное устройство работало,
необходимо отключить другое
устройство или использовать для
подключения другой порт USB
компьютера.
108 Глава 10 Устранение неполадок RUWW
Содержание
- Содержание 5
- Основная информация об устройстве 11
- Глава 1 основная информация об устройстве ruww 12
- Модели hp laserjet серии p2030 12
- Сравнение продуктов 12
- Ruww функции изделия 3 13
- Функции изделия 13
- Вид сзади 14
- Вид спереди 14
- Внешний вид продукта 14
- Глава 1 основная информация об устройстве ruww 14
- Интерфейсные порты 15
- Расположение наклейки с номером модели и серийным номером 15
- Ruww 7 17
- На панели управления принтера расположены шесть световых индикаторов и две клавиши с помощью индикаторов можно определить состояние принтера 17
- Панель управления 17
- Примечание описание схемы индикаторов см в разделе примеры статуса индикаторов 17
- Состояния на стр 85 17
- Программное обеспечение для windows 19
- Поддерживаемые операционные системы windows 20
- Поддерживаемые драйверы принтера для windows 21
- Приоритет параметров печати 22
- Ruww изменение настроек драйвера принтера для windows 13 23
- Изменение настроек драйвера принтера для windows 23
- Удаление программного обеспечения для windows 24
- Поддерживаемые утилиты для windows 25
- Программное обеспечение предупреждений о состоянии 25
- Встроенный web сервер 26
- Поддерживаемые сетевые утилиты для windows 26
- Ruww программное обеспечение для других операционных систем 17 27
- Программное обеспечение для других операционных систем 27
- Использования устройства с macintosh 29
- Mac os x v10 v10 v10 и более поздние версии 30
- Глава 4 использования устройства с macintosh ruww 30
- Изменить настройки драйвера принтера для macintosh 30
- Поддерживаемые операционные системы для macintosh 30
- Примечание поддерживаются системы macintosh с процессорами ppc и intel core под управлением mac os v10 и более поздних версий 30
- Программное обеспечение для macintosh 30
- Программное обеспечение для компьютеров macintosh 30
- Утилита hp printer utility используется для настройки функций продукта которые недоступны в драйвере 30
- Утилита принтера hp 30
- Утилиту hp printer utility можно использовать при подключении продукта к usb или к сети tcp ip 30
- Это изделие поддерживает следующие операционные системы macintosh 30
- Встроенный web сервер 31
- Поддерживаемые утилиты для macintosh 31
- Изменение форматов документов или печать документа на бумаге нестандартного формата 32
- Печать 32
- Печать обложки 32
- Создавайте и используйте готовые наборы на компьютерах macintosh 32
- Функции драйвера принтера в среде macintosh 32
- Использование водяных знаков 33
- Печать нескольких страниц на одном листе бумаги macintosh 33
- Использование меню службы 34
- Печать на обеих сторонах листа двусторонняя печать 34
- Подключение 37
- Подключение через порт usb и параллельный порт 38
- Ruww настройка сети 29 39
- Возможно понадобится настройка некоторых сетевых параметров принтера эти параметры можно настроить с помощью встроенного web сервера см встроенный web сервер на стр 63 39
- Настройка сети 39
- Поддерживаемые сетевые протоколы 39
- Таблица 5 1 печать 39
- Таблица 5 2 обнаружение устройства в сети 39
- Таблица 5 3 обмен сообщениями и управление 39
- Таблица 5 4 адресация ip 39
- Устройство поддерживает сетевой протокол tcp ip это наиболее распространенный протокол он используется многими сетевыми службами кроме того устройство поддерживает ipv4 и ipv6 в таблице ниже перечислены сетевые службы и протоколы поддерживаемые устройством 39
- Установка устройства в сети 40
- Ip адрес 41
- Настройка сетевого устройства 41
- Просмотр и изменение сетевых параметров 41
- Установка или изменение сетевого пароля 41
- Бумага и носители для печати 43
- Сведения об использовании бумаги и носителей для печати 44
- Поддерживаемые форматы бумаги и печатных носителей 45
- Глава 6 бумага и носители для печати ruww 46
- Таблица 6 1 поддерживаемые форматы бумаги и печатных носителей продолжение 46
- Нестандартные форматы бумаги 47
- Глава 6 бумага и носители для печати ruww 48
- Поддерживаемые типы бумаги и печатных носителей 48
- Полный список бумаги hp поддерживаемой данным устройством расположен по адресу www hp com support ljp2030series 48
- Ruww емкость лотков и приемников 39 49
- Емкость лотков и приемников 49
- Глава 6 бумага и носители для печати ruww 50
- Данное изделие поддерживает печать на специальных носителях для получения отличных результатов следуйте данным рекомендациям при использовании специальной бумаги или носителей и получения наилучших результатов печати укажите их тип и формат в драйвере принтера 50
- Предупреждение принтеры hp laserjet оснащены блоком термического закрепления который служит для закрепления сухого тонера на бумаге в виде мельчайших точек бумага для лазерных принтеров hp способна выдерживать такие высокие температуры использование бумаги для струйных принтеров не рекомендуется для данной технологии и может нанести вред принтеру 50
- Специальная бумага или рекомендации по использованию носителей для печати 50
- Ruww специальная бумага или рекомендации по использованию носителей для печати 41 51
- Загрузка лотков 52
- Лоток 1 52
- Ориентация бумаги при загрузке в лотки 52
- Загрузка бумаги формата a6 53
- Лоток 2 53
- Подача вручную 54
- Ruww настройка лотков 45 55
- Настройка лотков 55
- С помощью драйвера принтера или встроенного web сервера настройте лотки для определенного типа и формата бумаги 55
- Использование выходных приемников бумаги 56
- Печать с выводом документа в верхний стандартный выходной отсек 56
- Печать с выводом документа в прямой путь прохождения носителя задний выходной приемник 56
- Возможности изделия 59
- Экономичный режим economode 60
- Ruww тихий режим 51 61
- Выполните следующие шаги чтобы включить тихий режим 61
- Данное устройство позволяет установить тихий режим который снижает уровень шума при печати при включенном тихом режиме устройство выполняет печать с меньшей скоростью 61
- Тихий режим 61
- Операции печати 63
- Остановка текущего задания печати с панели управления 64
- Остановка текущего задания печати с помощью программного обеспечения 64
- Отмена задания печати 64
- Ruww функции драйвера принтера в среде windows 55 65
- Доступ к предустановленным наборам параметров можно получить с любой вкладки драйвера принтера 65
- Использование предустановленных наборов параметров 65
- Настройка параметров бумаги и качества 65
- Открытие драйвера принтера 65
- Функции драйвера принтера в среде windows 65
- Чтобы выполнить следующие задачи откройте драйвер принтера и выберите вкладку бумага качество 65
- Глава 8 операции печати ruww 66
- Задайте параметры окончательной обработки документа 66
- Настройка эффектов документа 66
- Чтобы выполнить следующие задачи откройте драйвер принтера и выберите вкладку окончательная обработка 66
- Чтобы выполнить следующие задачи откройте драйвер принтера и выберите вкладку эффекты 66
- Ruww функции драйвера принтера в среде windows 57 67
- Глава 8 операции печати ruww 68
- Настройка дополнительных параметров принтера 68
- Получение поддержки и сведений о состоянии продукта 68
- Чтобы выполнить следующие задачи откройте драйвер принтера и выберите вкладку дополнительно 68
- Чтобы выполнить следующие задачи откройте драйвер принтера и выберите вкладку службы 68
- Ruww функции драйвера принтера в среде windows 59 69
- Управление и обслуживание устройства 71
- Демонстрационная страница 72
- Печать информационных страниц 72
- Страница конфигурации 72
- Страница состояния расходных материалов 72
- Вкладка информация 73
- Встроенный web сервер 73
- Открытие встроенного web сервера 73
- Управление сетевым устройством 73
- Безопасность встроенного web сервера 74
- Вкладка networking сеть 74
- Вкладка settings параметры 74
- Ссылки 74
- Блокировка устройства 75
- Идентификация картриджа 76
- Используйте картриджи производства hp 76
- Политика компании нр относительно расходных материалов других производителей 76
- Срок службы расходных материалов 76
- Управление картриджем 76
- Управление расходными материалами 76
- Хранение картриджа 76
- Горячая линия hp расследования подделок и web узел 77
- Замена расходных материалов и частей 78
- Правила замены расходных материалов 78
- Распределение тонера 78
- Замените картридж для печати 79
- Очистка области картриджа 81
- Чистка устройства 81
- Очистка тракта прохождения бумаги 82
- Очистка ролика захвата лотка 1 84
- Очистка ролика захвата лотка 2 87
- Устранение неполадок 91
- Контрольный лист устранения неполадок 92
- Устранение неполадок общего характера 92
- Факторы влияющие на производительность устройства 93
- Восстановление заводских параметров 94
- Ruww примеры статуса индикаторов состояния 85 95
- Примеры статуса индикаторов состояния 95
- Таблица 10 1 обозначения индикаторов 95
- Таблица 10 2 сообщения индикаторов панели управления 95
- Глава 10 устранение неполадок ruww 96
- Таблица 10 2 сообщения индикаторов панели управления продолжение 96
- Ruww примеры статуса индикаторов состояния 87 97
- Таблица 10 2 сообщения индикаторов панели управления продолжение 97
- Глава 10 устранение неполадок ruww 98
- Таблица 10 2 сообщения индикаторов панели управления продолжение 98
- Ruww примеры статуса индикаторов состояния 89 99
- Таблица 10 2 сообщения индикаторов панели управления продолжение 99
- Глава 10 устранение неполадок ruww 100
- Таблица 10 2 сообщения индикаторов панели управления продолжение 100
- Ruww предупреждающие сообщения о состоянии 91 101
- Предупреждающие сообщения о состоянии 101
- Предупреждающие сообщения о состоянии выводятся на экран компьютера при возникновении каких либо ошибок в работе устройства для устранения таких ошибок воспользуйтесь следующей таблицей 101
- Глава 10 устранение неполадок ruww 102
- Ruww предупреждающие сообщения о состоянии 93 103
- Глава 10 устранение неполадок ruww 104
- Замятия 104
- Многие замятия вызваны использованием бумаги не удовлетворяющей характеристикам hp полный перечень характеристик бумаги по всем устройствам hp laserjet см в руководстве по носителям для печати принтеров семейства hp laserjet это руководство можно также найти по адресу www hp com support ljpaperguide 104
- Общие причины замятий бумаги 104
- Ruww замятия 95 105
- Замятия могут возникать в следующих местах 105
- Места замятий бумаги 105
- Предупреждение перед устранением замятия бумаги выключите устройство и отсоедините кабель питания 105
- При устранении замятия бумаги старайтесь не порвать бумагу если небольшая часть бумаги останется в устройстве это может вызвать новые замятия 105
- Устранение замятий 105
- Внутренние отделения устройства 106
- Входные лотки 108
- Выходные приемники 110
- Неполадки с качеством печати связанные с бумагой 112
- Неполадки с качеством печати связанные со средой 112
- Проблемы качества печати связанные с замятиями 112
- Устранение неполадок связанных с качеством печати 112
- Ruww устранение неполадок связанных с качеством печати 103 113
- Некоторые проблемы с качеством печати можно устранить путем регулировки плотности печати чтобы документ выглядел светлее или темнее 113
- Примеры дефектов изображения 113
- Примечание если проблему устранить не удалось обратитесь к авторизованному дилеру или к представителю по обслуживанию компании hp 113
- Регулировка плотности печати 113
- Светлая или блеклая печать 113
- Этот раздел содержит информацию которая поможет определить и устранить дефекты печати 113
- Вертикальные линии 114
- Глава 10 устранение неполадок ruww 114
- Непропечатанные участки 114
- Серый фон 114
- Частички тонера 114
- Ruww устранение неполадок связанных с качеством печати 105 115
- Незакрепление тонера 115
- Повторяющиеся вертикальные дефекты 115
- Смазывание тонера 115
- Глава 10 устранение неполадок ruww 116
- Искажение формы символов 116
- Перекос изображения на странице 116
- Скручивание или волны 116
- Ruww устранение неполадок связанных с качеством печати 107 117
- Складки или морщины 117
- Следы тонера вокруг контуров 117
- Глава 10 устранение неполадок ruww 118
- Устранение неполадок связанных с производительностью 118
- Решение проблем с подключением 119
- Устранение неполадок прямого подключения 119
- Устранение неполадок сети 119
- Ruww устранение распространенных ошибок в среде windows 111 121
- Устранение распространенных ошибок в среде windows 121
- Глава 10 устранение неполадок ruww 122
- Примечание настройка печати по протоколу usb и печати по протоколу ip выполняется с помощью утилиты desktop printer utility устройство не появится в утилите chooser 122
- Устранение общих неполадок при работе на компьютерах macintosh 122
- Ruww устранение общих неполадок при работе на компьютерах macintosh 113 123
- Глава 10 устранение неполадок ruww 124
- Устранение неполадок в linux 125
- А расходные материалы и дополнительные принадлежности 127
- Заказ напрямую из нр 128
- Заказ частей дополнительных принадлежностей и расходных материалов 128
- Заказ через поставщиков услуг или поддержки 128
- Ruww коды изделий 119 129
- Кабели и интерфейсы 129
- Картриджи 129
- Коды изделий 129
- Приведенный список принадлежностей действителен на момент выхода настоящего руководства информация о заказе и наличии дополнительных принадлежностей может меняться в течение срока эксплуатации устройства 129
- Б обслуживание и поддержка 131
- Ограниченная гарантия компании hewlett packard 132
- Ограниченная гарантия на картридж 134
- Лицензионное соглашение с конечным пользователем 135
- Гарантийная служба самостоятельного ремонта покупателем 138
- Ruww поддержка заказчиков 129 139
- Поддержка заказчиков 139
- Еженедельное комплексное техническое обслуживание на месте 140
- Повторная упаковка продукта 140
- Соглашения на обслуживание hp 140
- Соглашения на обслуживание на месте 140
- Техническое обслуживание на месте в течение суток 140
- Расширенная гарантия 141
- В технические требования 143
- Приложение в технические требования ruww 144
- Таблица в 1 размеры и вес устройства 144
- Таблица в 2 размеры продукта с полностью открытыми дверцами и выдвинутыми лотками 144
- Физические характеристики 144
- Потребляемая мощность и акустическая эмиссия 145
- Приложение в технические требования ruww 146
- Рабочая среда 146
- Таблица в 3 необходимые условия 146
- Г регламентирующая информация 147
- Правила fcc 148
- Защита окружающей среды 149
- Использование бумаги 149
- Образование озона 149
- Пластмассовые материалы 149
- Потребление электроэнергии 149
- Программа поддержки экологически чистых изделий 149
- Расход тонера 149
- Расходные материалы для печати hp laserjet 149
- Возврат картриджей для потребителей за пределами сша 150
- Инструкции для возврата и переработки 150
- Сша и пуэрто рико 150
- Бумага 151
- Дополнительная информация 151
- Ограничения для материалов 151
- Таблица безопасности материалов msds 151
- Утилизация использованного оборудования частными пользователями в странах европейского союза 151
- Заявление о соответствии 152
- Приложение г регламентирующая информация ruww 152
- Заявление emi корея 153
- Заявление vcci япония 153
- Заявление о лазерной безопасности финляндия 153
- Лазерная безопасность 153
- Положения безопасности 153
- Правила doc для канады 153
- Правила для шнуров питания япония 153
- Указатель 157
- Ce461 90928 164
- Ce461 90928 ce461 90928 164
Похожие устройства
- Lenovo ThinkPad Helix i5 256Gb /N3Z3WRT/ Инструкция по эксплуатации
- Lenovo ThinkPad Helix i5 256Gb 3G /N3Z43RT/ Инструкция по эксплуатации
- Asus X201E-KX024DU X201E-KX024DU Инструкция по эксплуатации
- HP LaserJet Pro 200 color M251n Инструкция по эксплуатации
- HP LaserJet Pro 200 color M251nw Инструкция по эксплуатации
- HP LaserJet Pro 300 color M351a Инструкция по эксплуатации
- HP LaserJet Pro 400 color M451dw Инструкция по эксплуатации
- HP 650 C5C49EA Инструкция по эксплуатации
- PocketBook 623 Touch 2 Silver Инструкция по эксплуатации
- PocketBook 623 Touch 2 Black Инструкция по эксплуатации
- Sony SVF15A1S9RB Black Инструкция по эксплуатации
- Sony SVF-1521L1RW White Инструкция по эксплуатации
- Samsung Galaxy S4 GT-I9500 16Gb Brown Инструкция по эксплуатации
- Samsung Galaxy S II Plus GT-I9105 Chic White Инструкция по эксплуатации
- Prestigio MultiPad PMP7280 DUO Black Инструкция по эксплуатации
- Acer Iconia Tab B1-A71 16Gb Инструкция по эксплуатации
- Sony SVF1521J1RW White Инструкция по эксплуатации
- Acer Aspire V3-771G-53214G50Makk Инструкция по эксплуатации
- Samsung Galaxy S4 Zoom SM-C101 8Gb White Инструкция по эксплуатации
- Samsung Galaxy Core GT-I8262 8Gb Chic White Инструкция по эксплуатации