![HP 22-3200ur V2F81EA [16/36] Устранение неполадок с](/img/pdf.png)
HP 22-3200ur V2F81EA [16/36] Устранение неполадок с
![HP 22-3200ur V2F81EA [16/36] Устранение неполадок с](/views2/1284720/page16/bg10.png)
Устранение неполадок с
Неполадка Возможное решение
Компьютер не реагирует
ни на команды с
клавиатуры, ни на набор
текста
Выключите компьютер с помощью мыши. Отсоедините клавиатуру от задней панели компьютера, а затем
повторно подключите ее и перезагрузите компьютер.
Мышь (проводная) не
работает или не
определяется
Отключите провод мыши от компьютера и снова подключите его.
Если мышь все равно не определяется,
выключите компьютер, отключите и снова подключите кабель мыши, а
затем снова включите компьютер.
Курсор не реагирует на
нажатие клавиш со
стрелками на цифровой
клавиатуре
Нажмите num lock на клавиатуре, чтобы выключить функцию Num Lock и разблокировать возможность
использования клавиш со стрелками на цифровой клавиатуре.
Курсор не реагирует на
движения мыши
1. Нажмите сочетание клавиш alt+tab и перейдите
к открытой программе.
2. Нажмите сочетание клавиш ctrl+s, чтобы сохранить изменения в выбранном приложении (ctrl+s — это
комбинация клавиш для вызова команды сохранения в большинстве, но не во всех приложениях).
3. Повторите шаги 1 и 2, чтобы сохранить изменения во всех открытых программах.
4. Нажмите кнопку питания, чтобы выключить компьютер.
5. После выключения компьютера отсоедините и заново подключите провод мыши к задней панели
компьютера и включите компьютер снова.
Устранение неполадок с
Неполадка Возможное решение
Беспроводная клавиатура
или мышь не работает
или не определяется
●
Убедитесь, что беспроводная клавиатура или мышь находятся в радиусе действия приемопередатчика —
примерно в 10 м (32 фута) при обычном использовании и в пределах 30 см (12 дюймов) при начальной
настройке или повторной синхронизации.
●
Убедитесь, что мышь не переведена в режим приостановки, который включается через 20 минут
бездействия
. Для возобновления работы мыши щелкните ее левой кнопкой.
●
Замените в клавиатуре и/или мыши аккумуляторы.
Устранение неполадок с
Неполадка Возможное решение
Очень низкая или
неудовлетворительная
громкость
Убедитесь, что динамики подключены к гнезду аудиовыхода (черного цвета) на задней панели компьютера.
(Для многоканальных динамиков используются дополнительные гнезда аудиовыходов). Пассивные динамики
(динамики без отдельного источника питания, например аккумуляторов или сетевого питания) не
обеспечивают удовлетворительную громкость звука. Замените пассивные-динамики активными.
Звук не слышен 1. В поле
поиска на панели задач введите панель управления и выберите Панель управления. Выберите
Система и безопасность.
2. В окне Безопасность и обслуживание выберите Устранить типичные проблемы компьютера и затем
выберите Устранение неполадок воспроизведения звука.
Убедитесь, что к динамикам подключено питание и что они включены.
12 Глава 5 Устранение неполадок
Содержание
- Содержание 3
- Получение информации 5
- Глава 1 получение информации 6
- Подготовка компьютера к работе 7
- Подключение к интернету только для некоторых моделей 8
- Использование клавиатуры и мыши 10
- Использование клавиш действия или клавиш ускоренного доступа 10
- Использование сенсорных жестов 10
- Навигация по экрану 10
- В зависимости от модели компьютера клавиатура может поддерживать следующие клавиши 11
- Использование клавиатуры и мыши 7 11
- Глава 3 навигация по экрану 12
- Ваш компьютер предлагает функции способствующие защите системы и ее данных от несанкционированного доступа изучите данные функции для обеспечения надлежащего их использования 13
- Защита компьютера 13
- Функции безопасности компьютера 13
- Функции безопасности компьютера 9 13
- Более подробное описание поиска и устранения неполадок управления каким либо периферийным устройством например монитором или принтером с компьютера см в документации предоставленной изготовителем оборудования в приведенных ниже таблицах представлены неполадки которые могут возникать при установке запуске или использовании компьютера а также предлагаются возможные решения 14
- Глава 5 устранение неполадок 14
- Для получения дополнительной информации или поиска дополнительных способов устранения неисправностей перейдите по ссылке http welcome hp com country us en wwcontact_us html и выполните поиск по модели компьютера 14
- Компьютер не загружается 14
- Устранение неполадок 14
- Дисплей монитор только на определенных моделях 15
- Устранение неполадок 15
- Устранение неполадок 11 15
- Глава 5 устранение неполадок 16
- Устранение неполадок с 16
- Устранение неполадок 17
- Устранение неполадок 13 17
- Глава 5 устранение неполадок 18
- Устранение неполадок с программным обеспечением 18
- Устранение неполадок с программным обеспечением 15 19
- Резервное копирование и восстановление 20
- Создание носителей для восстановления hp только на некоторых моделях 20
- Создание носителей для восстановления и резервных копий 20
- Восстановление 22
- Использование средств windows 22
- Восстановление с помощью hp recovery manager 23
- Что необходимо знать перед началом работы 23
- Изменение порядка загрузки компьютера 24
- Использование носителя для восстановления hp recovery 24
- Использование раздела hp recovery только в некоторых моделях 24
- Удаление раздела hp recovery только в некоторых моделях 25
- Глава 7 техническое обслуживание 26
- Графики и задачи 26
- Техническое обслуживание 26
- Чтобы обеспечить максимальную производительность компьютера важно выполнять простое техническое обслуживание 26
- Очистка вентиляционных отверстий компьютера 27
- Очистка дисплея 27
- Очистка компьютера 27
- Процедуры очистки 27
- Очистка клавиатуры и мыши 28
- Использование hp pc hardware diagnostics uefi 29
- Загрузка средства hp pc hardware diagnostics uefi на устройство usb 30
- Примечание чтобы определить точные требования к сети электропитания для компьютера см паспортную табличку расположенную на корпусе компьютера 31
- Технические характеристики 31
- Эксплуатационные характеристики 31
- Эксплуатационные характеристики 27 31
- Электростатический разряд 32
- Доступ к устройству 33
- Поддерживаемые специальные возможности 33
- Связь со службой поддержки 33
- Где получить справку 34
- Как получить справку 34
- Сведения о поддержке 34
- Перед модернизацией аппаратного обеспечения 35
- Поддержка клиентов по вопросам ремонта 35
- Указатель 36
Похожие устройства
- HP Pavilion 27-n223ur W1E38EA Инструкция по эксплуатации
- HP Pavilion 27-n200ur V2F89EA Инструкция по эксплуатации
- HP ENVY 750-100ur N8X54EA Инструкция по эксплуатации
- Sony ICD-UX560/NC Инструкция по эксплуатации
- Sony ICD-UX560/BC Инструкция по эксплуатации
- Sony ICD-SX2000BC Инструкция по эксплуатации
- Lenovo 100-15IBY (80MJ00DXRK) Инструкция по эксплуатации
- HP 15-ac684ur W6W78EA Инструкция по эксплуатации
- HP 15-af160ur W6W79EA Инструкция по эксплуатации
- Digma Optima 7.21 3G TT7021PG Dark Blue Инструкция по эксплуатации
- Digma Optima 10.8 Dark Blue (TS1008AW) Инструкция по эксплуатации
- Digma Optima E7.1 3G TT7071MG Dark Blue Инструкция по эксплуатации
- Digma Plane 8.6 3G PS8086MG Dark Blue Инструкция по эксплуатации
- Digma Optima 10.6 3G TT1006MG Dark Blue Инструкция по эксплуатации
- Digma Optima D10.4 3G TT1002MG Black Инструкция по эксплуатации
- HP ENVY Phoenix 860-101ur N8X28EA Инструкция по эксплуатации
- HP ENVY Phoenix 860-100ur N8X27EA Инструкция по эксплуатации
- Olympus LS-P2 Инструкция по эксплуатации
- Nec L242Q5 SVRef.242 Инструкция по эксплуатации
- Lenovo Miix 300 10.1" 64Gb Wi-Fi Dock Black (80NR004LRK) Инструкция по эксплуатации