![HP OfficeJet Pro 6960 All-in-One Printer [141/188] Что делать если проверка факса завершилась с ошибкой](/img/pdf.png)
HP OfficeJet Pro 6960 All-in-One Printer [141/188] Что делать если проверка факса завершилась с ошибкой
![HP OfficeJet Pro 6960 All-in-One Printer [141/188] Что делать если проверка факса завершилась с ошибкой](/views2/1287557/page141/bg8d.png)
3. На экране Факс пролистайте вправо и коснитесь Настройка , затем коснитесь Мастер настройки и
следуйте инструкциям на экране.
Принтер отобразит результаты проверки на дисплее и напечатает отчет.
4. Просмотрите отчет.
●
Если проверка факса завершилась с ошибками, просмотрите приведенные ниже способы их
устранения.
●
Если проверка выполнена успешно, но снова возникают проблемы при работе с факсами,
убедитесь, что указанные в отчете параметры факса правильно настроены. Также можно
использовать мастер
HP устранения неполадок через Интернет.
Что делать, если проверка факса завершилась с ошибкой
Если не удалось выполнить проверку факса, просмотрите информацию об ошибке в отчете. Для
получения более подробной информации просмотрите отчет и выясните, на каком этапе возникла
проблема, а затем просмотрите соответствующую тему в этом разделе.
Не удалось выполнить проверку оборудования факса
●
Выключите принтер с помощью кнопки (Питание), расположенной слева на передней панели
принтера
, затем отсоедините кабель питания от разъема на задней панели принтера. Через
несколько секунд снова подсоедините кабель питания и включите принтер. Запустите проверку
еще раз. Если проверка опять завершилась неудачно, см. информацию об устранении неполадок
далее в этом разделе.
●
Попытайтесь отправить или получить пробный факс. Если удалось успешно отправить или
получить факс, проблема отсутствует.
●
При выполнении проверки с помощью инструментов Мастер настройки факса (Windows) или HP
Utility (OS X) убедитесь, что принтер не занят выполнением другого задания, например
получением факса или копированием. Проверьте, не отображается ли на дисплее сообщение о
том, что принтер занят. Если принтер занят, дождитесь окончания задания и перехода в режим
ожидания, а затем запустите проверку.
●
Убедитесь, что используется телефонный кабель, поставляемый с принтером. Если для
подключения принтера к телефонной розетке используется другой кабель, отправка и получение
факсов могут быть невозможны. После подключения телефонного кабеля, прилагаемого к
принтеру, снова запустите проверку факса.
●
Если используется разветвитель телефонной линии, то при работе с факсом могут возникнуть
проблемы. Разветвитель — это устройство, которое подключается к телефонной розетке для
подсоединения двух кабелей. Снимите разветвитель и подключите принтер непосредственно к
телефонной розетке.
После того как обнаруженные неполадки будут устранены, повторно запустите проверку факса, чтобы
убедиться, что она прошла успешно и принтер готов к отправке и получению факсов. Если по-
прежнему не удается успешно выполнить процедуру Проверка оборудования факса и при работе с
факсами возникают неполадки, обратитесь в службу поддержки HP. Перейдите по адресу:
www.support.hp.com . Этот веб-сайт предоставляет доступ к сведениям и служебным программам, с
помощью которых можно решить множество распространенных проблем с принтером. При
необходимости выберите страну (регион), а затем щелкните Все контакты HP для получения
информации об обращении в службу технической поддержки.
128 Глава 10 Решение проблемы RUWW
Содержание
- Содержание 6
- Приемы работы 14
- Начало работы 15
- Специальные возможности 15
- Hp ecosolutions hp и окружающая среда 16
- Управление электропитанием 16
- Бесшумный режим 17
- Оптимизация использования расходных материалов 18
- Вид сверху и вид спереди 19
- Вид сзади 19
- Глава 2 начало работы ruww 19
- Измените настройку качества печати в драйвере принтера на черновую печать в режиме черновой печати расход чернил меньше 19
- Не очищайте печатающую головку без необходимости при этом расходуются чернила и сокращается срок службы картриджей 19
- Описание компонентов принтера 19
- Отсек для расходных материалов 19
- Этот раздел содержит указанные ниже темы 19
- Ruww описание компонентов принтера 7 20
- Вид сзади 20
- Отсек для расходных материалов 20
- Примечание во избежание ухудшения качества печати и повреждения блока печатающих головок не извлекайте картриджи из принтера без необходимости не извлекайте расходные материалы на длительное время не выключайте принтер если в нем отсутствует картридж 20
- Глава 2 начало работы ruww 21
- Значки на дисплее панели управления 21
- Изменение параметров принтера 21
- Использование панели управления принтера 21
- Использование профилей 21
- Обзор кнопок и индикаторов 21
- Панель инструментов 21
- Приведенная ниже схема и связанная с ней таблица содержат краткие сведения о функциях панели управления принтера 21
- Функциональные вкладки 21
- Этот раздел содержит указанные ниже темы 21
- Ruww использование панели управления принтера 9 22
- Вкладки соответствующие различным функциям расположены в нижней части экрана 22
- Значки на дисплее панели управления 22
- Функциональные вкладки 22
- Чтобы открыть панель инструментов коснитесь или потяните вниз вкладку в верхней части экрана затем коснитесь нужного значка 22
- Изменение параметров принтера 23
- Использование профилей 23
- Панель инструментов 23
- Основные сведения о бумаге 24
- Типы бумаги рекомендуемые для печати 24
- Заказ бумаги и других расходных материалов hp 25
- Загрузка бумаги 26
- Рекомендации по выбору и использованию бумаги 26
- Размещение оригинала на стекле сканера 32
- Загрузите оригинал в устройство подачи документов 33
- Обновление принтера 34
- Выключение принтера 35
- Откройте программное обеспечение принтера hp windows 35
- Печать 36
- Печать документов 36
- Печать брошюр 37
- Печать на конвертах 38
- Печать фотографий 39
- Печать на специальной бумаге и бумаге нестандартного размера 40
- Двусторонняя печать 42
- Печать с помощью airprint 43
- Полезные советы по использованию принтера 43
- Копирование 46
- Копирование и сканирование 46
- Сканирование 46
- Сканирование на компьютер 47
- Настроить сканирование в электронную почту 48
- Сканировать в электронную почту 48
- Сканирование документа или фотографии для отправки по электронной почте 49
- Изменение параметров учетной записи 50
- Сканирование с помощью функции веб сканирования 50
- Как сканировать документы с преобразованием в редактируемый текст 51
- Сканирование документов с преобразованием в редактируемый текст 51
- Рекомендации по сканированию документов с преобразованием в редактируемый текст 52
- Создание новой задачи сканирования windows 53
- Изменение параметров сканирования windows 54
- Советы по успешному копированию и сканированию 54
- Отправка стандартного факса 56
- Отправка факса 56
- Факс 56
- Отправка стандартного факса с компьютера 57
- Отправка факса с использованием контроля набора номера 58
- Отправка факса с телефона 58
- Отправка факса нескольким получателям 59
- Отправка факса с использованием памяти принтера 59
- Передача факса в режиме коррекции ошибок 60
- Получение факса 60
- Настройка факса в резервном режиме 61
- Получение факса вручную 61
- Переадресация факсов на другой номер 62
- Повторная печать полученных факсов из памяти 62
- Блокировка нежелательных номеров факсов 63
- Настройка автоматического уменьшения для входящих факсов 63
- Получение факсов с помощью hp digital fax 64
- Добавление контактов телефонной книги 65
- Создание и редактирование контакта телефонной книги 65
- Создание и редактирование группы контактов телефонной книги 66
- Печать списка контактов телефонной книги 67
- Удаление контактов телефонной книги 67
- Изменение параметров факса 68
- Настройка заголовка факса 68
- Настройка режима ответа автоответчика 68
- Изменение типа сигнала вызова для функции отличительного звонка 69
- Настройка количества звонков до ответа 69
- Настройка параметров повторного набора 70
- Настройка типа набора 70
- Настройка громкости звука факса 71
- Установка скорости передачи факса 71
- Использование отчетов 72
- Услуги факсимильной связи и цифровой телефонии 72
- Факсимильная связь с помощью ip телефонии 72
- Печать отчетов подтверждения для факсов 73
- Очистка журнала факсов 74
- Печать и просмотр журнала факса 74
- Печать отчетов об ошибках факса 74
- Печать отчета аон 75
- Печать сведений о последней операции с факсом 75
- Просмотр журнала звонков 75
- Дополнительная настройка факса 76
- Настройка факса параллельные телефонные системы 76
- Выбор правильной установки факса дома или в офисе 77
- Вариант a выделенная линия передачи факсов голосовые вызовы не принимаются 79
- Глава 5 факс ruww 79
- Если используется выделенная телефонная линия на которую не поступают голосовые вызовы и отсутствует другое оборудование установите принтер в соответствии с инструкциями в этом разделе 79
- Вариант b настройка принтера при использовании линии dsl 80
- Вариант c настройка принтера при использовании мини атс или линии isdn 81
- Вариант d использование одной линии для факса и службы отличительного звонка 82
- Вариант e общая линия для голосовых факсимильных вызовов 83
- Вариант f общая линия для голосовых факсимильных вызовов с голосовой почтой 85
- Вариант g общая линия для факса и компьютерного модема голосовые вызовы не принимаются 86
- Вариант h общая линия для голосовых факсимильных вызовов с компьютерным модемом 89
- Глава 5 факс ruww 91
- Как настроить принтер для работы с модемом dsl adsl 91
- Общая линия для голосовых факсимильных вызовов с модемом dsl adsl 91
- Примечание потребуется приобрести параллельный разветвитель параллельный разветвитель оснащен тремя разъемами rj 11 один из которых расположен на лицевой стороне два на задней не используйте последовательные параллельные и двухлинейные телефонные разветвители оборудованные двумя разъемами rj 11 спереди и одним разъемом сзади 91
- Приобретите фильтр dsl у поставщика услуг dsl 91
- Рисунок 5 10 параллельный разветвитель 91
- Следуйте этим инструкциям если на вашем компьютере установлен модем dsl adsl 91
- Вариант i общая линия для голосовых факсимильных вызовов с автоответчиком 92
- Вариант j общая линия для голосовых факсимильных вызовов с компьютерным модемом и автоответчиком 93
- Ruww дополнительная настройка факса 83 96
- Как настроить принтер для работы с модемом dsl adsl 96
- Общая линия для голосовых факсимильных вызовов с компьютерным модемом dsl adsl и автоответчиком 96
- Примечание потребуется приобрести параллельный разветвитель параллельный разветвитель оснащен тремя разъемами rj 11 один из которых расположен на лицевой стороне два на задней не используйте последовательные параллельные и двухлинейные телефонные разветвители оборудованные двумя разъемами rj 11 спереди и одним разъемом сзади 96
- Приобретите фильтр dsl adsl у поставщика услуг dsl adsl 96
- Рисунок 5 14 параллельный разветвитель 96
- Вариант k общая линия для голосовых факсимильных вызовов с компьютерным модемом и службой голосовой почты 97
- Выключите функцию автоответчик 99
- Выполните проверку факса 99
- Глава 5 факс ruww 99
- Дополнительную информацию о настройке факса для работы с использованием последовательной телефонной системы см на веб сайте настройки факса для своей страны или региона 99
- Если для подключения принтера к телефонной розетке использовать кабель не входящий в комплект поставки то возможны сбои при работе с факсами этот специальный телефонный кабель отличается от обычных кабелей которые могут использоваться дома или в офисе 99
- Если при настройке принтера и дополнительного оборудования возникают проблемы обратитесь к местному поставщику услуг или производителю для получения дополнительной информации 99
- Если программное обеспечение модема настроено для автоматического приема факсов на компьютер отключите этот параметр 99
- Настройка факса в последовательной системе 99
- Подключите один разъем кабеля входящего в комплект поставки принтера к телефонной розетке а другой к порту 1 line на задней панели принтера 99
- При получении факсов необходимо быть на месте чтобы лично принять входящие факсы в противном случае принтер не сможет получать факсы 99
- Примечание если в программном обеспечении модема не будет отключен параметр автоматического получения факсов принтер не сможет получать факсы 99
- Примечание может потребоваться подсоединить прилагаемый телефонный кабель к адаптеру предоставленному для данной страны региона 99
- Проверка настройки факса 100
- Веб службы 101
- Что такое веб службы 101
- Настройка веб служб 102
- Hp eprint 103
- Использование веб служб 103
- Приложения печати 104
- Удаление веб служб 104
- Информация о картриджах и печатающей головке 106
- Работа с картриджами 106
- Замена картриджей 107
- Проверка приблизительного уровня чернил 107
- Заказ картриджей 109
- Информация о гарантии на картриджи 110
- Хранение анонимной информации об использовании 110
- Хранение расходных материалов 110
- Настройка принтера для беспроводного соединения 112
- Настройка сети 112
- Перед началом работы 112
- Изменение способа подключения 113
- Настройка принтера в беспроводной сети 113
- Включение и отключение возможностей беспроводной связи принтера 114
- Проверка беспроводного подключения 114
- Изменение параметров сети 115
- Использование wi fi direct 116
- Hp utility os x 120
- Встроенный веб сервер 120
- Панель инструментов windows 120
- Средства управления принтером 120
- Откройте встроенный веб сервер 121
- Сведения о файлах cookie 121
- Не удается открыть встроенный веб сервер 122
- Замятие и ошибки подачи бумаги 124
- Прочтите общие инструкции по устранению замятия бумаги 124
- Решение проблемы 124
- Устранение замятия бумаги 124
- Прочтите общие инструкции по устранению застревания каретки 129
- Устранение застревания каретки 129
- Узнайте как предотвратить замятие бумаги 130
- Устранение проблем связанных с подачей бумаги 130
- Исправление ошибок печати невозможно распечатать 131
- Проблемы печати 131
- Прочтите общие инструкции по устранению ошибок невозможности печати 131
- Исправление проблем с качеством печати 136
- Прочтите общие инструкции по устранению ошибок с качеством печати 136
- Проблемы копирования 139
- Запуск проверки факса 140
- Проблемы с факсом 140
- Проблемы сканирования 140
- Что делать если проверка факса завершилась с ошибкой 141
- Прочтите общие инструкции по устранению ошибок факса 145
- Устранение неполадок факса 145
- В принтере возникают неполадки при передаче и приеме факсов 146
- На дисплее всегда отображается сообщение трубка снята 146
- С помощью принтера можно передавать факсы но не удается их принимать 148
- Компьютер не может принять факс hp digital fax 149
- На автоответчик записываются факсимильные сигналы 149
- С помощью принтера можно принимать факсы но не удается их отправлять 149
- Ruww проблемы с сетью и подключением 137 150
- Беспроводной режим а затем выберите 150
- Выберите один из следующих вариантов устранения неполадок 150
- Исправление беспроводного подключения 150
- Коснитесь отчеты печати затем коснитесь страница с настройками сети или печать отчета беспр сети 150
- На начальном экране коснитесь 150
- Параметры 150
- Поиск настроек сети для беспроводного подключения 150
- Примечание hp print and scan doctor и мастера hp устранения неполадок через интернет могут быть доступны не на всех языках 150
- Проблемы с сетью и подключением 150
- Проверьте конфигурацию сети или напечатайте отчет о проверке беспроводной связи для упрощения диагностики проблем сетевого подключения 150
- Прочтите общие инструкции по устранению неполадок беспроводного подключения 150
- Что необходимо сделать 150
- Аппаратные проблемы принтера 151
- Исправление подключения ethernet 151
- Исправление подключения wi fi direct 151
- Получение справки с панели управления принтера 152
- Введение в отчеты принтера 153
- Отчет о качестве печати 153
- Отчет о состоянии принтера 153
- Страница конфигурации сети 153
- Диагностический отчет о доступе к интернету 154
- Отчет о проверке беспроводной связи 154
- Решение проблем возникающих при использовании веб служб 154
- Обслуживание принтера 155
- Очистите стекло сканера 155
- Очистка внешних поверхностей 156
- Очистка устройства подачи документов 156
- Обслуживание картриджей и печатающей головки 157
- Восстановите настройки по умолчанию 158
- Служба поддержки hp 159
- Дополнительные варианты гарантии 160
- Регистрация принтера 160
- Связь с hp 160
- А техническая информация 161
- Технические характеристики 161
- Соответствие нормам 163
- Идентификационный нормативный код модели 164
- Уведомление для пользователей телефонной сети в сша требования fcc 167
- Уведомление для пользователей телефонной сети в канаде 168
- Декларация европейской телефонной сети модем факс 169
- Уведомление для пользователей телефонной сети в германии 169
- Уведомление о соответствии нормам европейского союза 169
- Уведомление об использовании проводных факсов в австралии 169
- Устройства с поддержкой беспроводной связи 169
- Декларация о соответствии 171
- Воздействие высокочастотного излучения 172
- Соответствие нормам для беспроводных устройств 172
- Уведомление для пользователей в бразилии 172
- Заявление для пользователей в японии 174
- Программа охраны окружающей среды 174
- Уведомление для пользователей в корее 174
- Бумага 175
- Пластмассовые компоненты 175
- Постановление комиссии европейского союза 1275 2008 175
- Программа переработки отходов 175
- Сертификаты безопасности материалов 175
- Экология 175
- Ограничение содержания вредных веществ украина 176
- Программа утилизации расходных материалов для струйных принтеров hp 176
- Утилизация пользователем оборудования отслужившего свой срок 176
- Химические вещества 176
- Энергопотребление 176
- Замечание о содержании перхлората для калифорнии 180
- Директива ес по утилизации аккумуляторов 181
- Уведомление о состоянии батареи для бразилии 182
- Указатель 183
Похожие устройства
- HP OfficeJet Pro 6970 All-in-One Printer Инструкция по эксплуатации
- HP OfficeJet Pro 7740 Wide Format All-in-One Printe Инструкция по эксплуатации
- HP OfficeJet Pro 8710 All-in-One Printer Инструкция по эксплуатации
- HP OfficeJet Pro 8720 All-in-One Printer Инструкция по эксплуатации
- HP PageWide MFP 377dw Инструкция по эксплуатации
- HP DeskJet Ink Advantage 3775 Инструкция по эксплуатации
- HP Color LaserJet CP5225n Инструкция по эксплуатации
- HP Color LaserJet Enterprise M552dn Инструкция по эксплуатации
- HP Color LaserJet Enterprise M553dn Инструкция по эксплуатации
- HP Color LaserJet Enterprise M553n Инструкция по эксплуатации
- HP Color LaserJet Enterprise M553x Инструкция по эксплуатации
- Asus X541SA-XO055T Инструкция по эксплуатации
- Lenovo 510-15IKL (90G8008MRS) Инструкция по эксплуатации
- Honor 9 64Gb Blue (STF-L09) Инструкция по эксплуатации
- Dell P2217 Инструкция по эксплуатации
- Dell S2318HN Инструкция по эксплуатации
- Dell U2417H Инструкция по эксплуатации
- Dell U2417HWi Инструкция по эксплуатации
- Dell UP2516D Инструкция по эксплуатации
- Dell U2717D Инструкция по эксплуатации
Скачать
Случайные обсуждения