HP OfficeJet Pro 8710 All-in-One Printer [160/196] Аппаратные проблемы принтера

HP OfficeJet Pro 8710 All-in-One Printer [160/196] Аппаратные проблемы принтера
Исправление подключения Wi-Fi Direct
Использование мастера HP устранения неполадок
через Интернет
Устраните проблему с Wi-Fi Direct или узнайте, как настроить Wi-Fi Direct.
ПРИМЕЧАНИЕ. Мастер HP устранения неполадок через Интернет может быть доступен не на всех
языках.
Прочтите общие инструкции по устранению неполадок Wi-Fi Direct
1. Проверьте принтер, чтобы убедиться, что Wi-Fi Direct включен:
Чтобы открыть панель инструментов, коснитесь или потяните вниз вкладку в верхней части
панели управления принтера. Затем коснитесь (Wi-Fi Direct).
2. Включите на своем компьютере или мобильном устройстве Wi-Fi, выполните поиск и
подключитесь к устройству Wi-Fi Direct с именем принтера.
3. Введите пароль к Wi-Fi Direct, когда откроется соответствующее диалоговое окно.
4. Если вы используете мобильное устройство, убедитесь, что на нем установлено совместимое
приложение печати. Дополнительную информацию см. на сайте, посвященном возможностям
мобильной печати HP, по адресу www.hp.com/go/mobileprinting. Если локальная версия сайта для
вашей страны, региона или языка недоступна, вы будете перенаправлены на веб-сайт о
возможностях мобильной печати для другой страны, региона или на другом языке.
Исправление подключения Ethernet
Проверьте следующее:
Сеть работоспособна, и сетевой концентратор, коммутатор или маршрутизатор включен.
Убедитесь, что кабель Ethernet правильно подсоединен к принтеру и маршрутизатору. Если
кабель Ethernet правильно подключен к разъему Ethernet на принтере, будет светиться
соответствующий индикатор.
Антивирусные программы, включая антишпионские программы, не препятствуют сетевому
подключению к принтеру. Если антивирус или брандмауэр препятствуют подключению
компьютера к принтеру, воспользуйтесь онлайн-службой устранения неполадок для
брандмауэра HP, чтобы решить данную проблему.
Программа HP Print and Scan Doctor для диагностики печати и сканирования
Run the HP Print and Scan Doctor для автоматического устранения проблемы. Этот инструмент
попытается продиагностировать и устранить неполадку. Программа HP Print and Scan Doctor
может быть доступна не на всех языках.
Аппаратные проблемы принтера
СОВЕТ: Запустите HP Print and Scan Doctor для диагностики и автоматического исправления ошибок
печати, сканирования и копирования. Программа может быть доступна не на всех языках.
RUWW Аппаратные проблемы принтера 147

Содержание

Похожие устройства

Скачать