HP OMEN 880-033ur 2BW78EA [50/52] Поддержка клиентов по вопросам ремонта
![HP OMEN 880-033ur 2BW78EA [50/52] Поддержка клиентов по вопросам ремонта](/views2/1287813/page50/bg32.png)
Поддержка клиентов по вопросам ремонта
Если компьютер нужно отремонтировать или заменить некоторые из его компонентов, есть два
варианта:
●
Многие компоненты компьютера несложно заменить, т.к. они рассчитаны на замену
пользователем. Это самый быстрый способ ремонта, поскольку во многих случаях HP может
отправить нужный компонент прямо на дом или в офис клиента в течение нескольких дней. (Эта
возможность может быть доступна не во всех странах или регионах).
●
Если потребуется ремонт, служба поддержки HP сделает все необходимое для починки вашего
компьютера
.
Эти услуги предоставляются в гарантийный период.
На гарантийные обязательства (а также на некоторые важные компоненты) распространяется ряд
ограничений и исключений, приведенный в руководстве Всемирная ограниченная гарантия и
техническая поддержка HP.
Перед модернизацией аппаратного обеспечения
Модернизацию какого-либо аппаратного оборудования следует проводить исключительно после
настройки нового компьютера. Инструкции по настройке компьютера см. в Инструкции по настройке и
в постере Быстрая настройка или Знакомство с компьютером на стр. 3. При возникновении проблем с
настройкой и включением системы незамедлительно обратитесь в службу поддержки HP в
соответствии с процедурами, приведенными выше в данной главе. Это нужно сделать прежде, чем вы
предпримете попытку обновить свой компьютер.
Нарушая целостность защитной печати на тыльной стороне компьютера, вы подтверждаете, что до
попытки обновления компьютер работал должным образом. После нарушения целостности защитной
печати на ваш компьютер в степени, допустимой местным законодательством, распространяются
правила и условия, приведенные в руководстве Всемирная ограниченная гарантия и техническая
поддержка HP.
42 Глава 14 Сведения о поддержке
Содержание
- Уведомление о безопасности 3
- Настройка конфигурации процессора только на некоторых моделях 5
- Содержание 7
- Получение информации 9
- Глава 1 получение информации 10
- Знакомство с компьютером 11
- Обнаружение оборудования 11
- Обнаружение программного обеспечения 11
- Подготовка компьютера к работе 11
- Настройка в режиме слабого синего цвета только на некоторых моделях 12
- Завершение работы выключение компьютера 13
- Использование элементов управления беспроводной связью 14
- Клавиша режима в самолете 14
- Подключение к беспроводной сети 14
- Подключение к сети 14
- Элементы управления операционной системы 14
- Использование модуля hp mobile broadband только в некоторых моделях 15
- Подключение к беспроводной лвс 15
- Использование gps только в некоторых моделях 16
- Использование устройств беспроводной связи bluetooth только в некоторых моделях 16
- Подключение к проводной сети lan только в некоторых моделях 17
- Подключение устройств bluetooth 17
- Подключение к мобильному устройству в отдельных моделях 18
- Использование звука 19
- Использование камеры только в некоторых моделях 19
- Использование развлекательных возможностей 19
- Подключение динамиков только в некоторых моделях 19
- Использование настроек звука 20
- Подключение гарнитуры на некоторых моделях 20
- Подключение микрофона на некоторых моделях 20
- Подключение наушников только для некоторых моделей 20
- Использование видео 21
- Подключение видеоустройств с помощью кабеля usb type c только на некоторых моделях 21
- Подключение видеоустройств с помощью кабеля vga только на некоторых моделях 22
- Подключение видеоустройств с помощью кабеля hdmi только на некоторых моделях 23
- Настройка звука через hdmi 24
- Подключение цифровых устройств отображения с помощью кабеля displayport только на некоторых моделях 24
- Обнаружение и подключение беспроводных дисплеев с поддержкой технологии miracast только на некоторы 25
- Обнаружение и подключение беспроводных дисплеев с поддержкой технологии miracast только на некоторых моделях 25
- Использование клавиатуры и мыши 26
- Использование клавиш действия или клавиш ускоренного доступа 26
- Использование сенсорных жестов 26
- Навигация по экрану 26
- Использование клавиатуры и мыши 19 27
- Ваш компьютер предлагает функции способствующие защите системы и ее данных от несанкционированного доступа изучите данные функции для обеспечения надлежащего их использования 28
- Глава 6 обеспечение безопасности компьютера и информации 28
- Обеспечение безопасности компьютера и информации 28
- Функции безопасности компьютера 28
- Более подробное описание поиска и устранения неполадок управления каким либо периферийным устройством например монитором или принтером с компьютера см в документации предоставленной изготовителем оборудования в приведенных ниже таблицах представлены неполадки которые могут возникать при установке запуске или использовании компьютера а также предлагаются возможные решения 29
- Для получения дополнительной информации или дополнительных вариантов устранения неполадок перейдите по адресу http www hp com support выберите найдите свое устройство а затем следуйте инструкциям на экране 29
- Компьютер не загружается 29
- Компьютер не загружается 21 29
- Устранение неполадок 29
- Глава 7 устранение неполадок 30
- Дисплей монитор только на определенных моделях 30
- Устранение неполадок 30
- Динамики и звук 31
- Клавиатура и мышь беспроводные 31
- Клавиатура и мышь проводные 31
- Клавиатура и мышь проводные 23 31
- Глава 7 устранение неполадок 32
- Доступ в интернет 32
- Устранение неполадок с программным обеспечением 33
- Устранение неполадок с программным обеспечением 25 33
- Глава 7 устранение неполадок 34
- Резервное копирование восстановление 35
- Создание накопителя для восстановления системы и резервные копирования 35
- Создание носителей для восстановления hp recovery только в некоторых продуктах 36
- Восстановление 37
- Использование средств windows 37
- Восстановление с помощью hp recovery manager 38
- Что необходимо знать перед началом работы 38
- Изменение порядка загрузки компьютера 39
- Использование носителя hp recovery для восстановления 39
- Использование раздела hp recovery только в некоторых продуктах 39
- Удаление раздела hp recovery только в некоторых продуктах 40
- Дефрагментация диска 41
- Обновление программ и драйверов 41
- Обслуживание компьютера 41
- Очистка диска 41
- Улучшение производительности 41
- Очистка компьютера 42
- Процедуры очистки 42
- Транспортировка компьютера 43
- Использование hp pc hardware diagnostics uefi 44
- Загрузка средства hp pc hardware diagnostics uefi на устройство usb 45
- Глава 11 технические характеристики 46
- Паспортную табличку расположенную на корпусе компьютера 46
- Примечание чтобы определить точные требования к сети электропитания для компьютера см 46
- Технические характеристики 46
- Эксплуатационные характеристики 46
- Электростатический разряд 47
- Доступ к устройству 48
- Поддерживаемые специальные возможности 48
- Связь со службой поддержки 48
- Где получить справку 49
- Как получить справку 49
- Сведения о поддержке 49
- Перед модернизацией аппаратного обеспечения 50
- Поддержка клиентов по вопросам ремонта 50
- Указатель 51
Похожие устройства
- MSI GP72 7RD-214RU Инструкция по эксплуатации
- MSI GP62 7RD-463RU Инструкция по эксплуатации
- MSI GP72 7RD-254RU Инструкция по эксплуатации
- Samsung S24H850QFI Инструкция по эксплуатации
- Samsung S27H850QFI Инструкция по эксплуатации
- Prestigio Grace 7" 8Gb 3G Black Metal (PMT3157) Инструкция по эксплуатации
- Prestigio Grace 7" 16Gb 3G Black Metal (PMT3157) Инструкция по эксплуатации
- Prestigio Grace 10" 16Gb 4G Black (PMT3101) Инструкция по эксплуатации
- Prestigio Grace 7" 16Gb 4G Black Metal (PMT3257) Инструкция по эксплуатации
- Lenovo IdeaCentre 510-22ISH (F0CB00NDRK) Инструкция по эксплуатации
- Lenovo IdeaCentre 510-22ISH (F0CB00P9RK) Инструкция по эксплуатации
- MSI GP72 7RD-255XRU Инструкция по эксплуатации
- MSI GP62 7RE-659RU Инструкция по эксплуатации
- MSI GP62M 7RD-660RU Инструкция по эксплуатации
- MSI GP62M 7RD-661RU Инструкция по эксплуатации
- MSI GP72 7RE-423RU Инструкция по эксплуатации
- MSI GP72 7RDX-488XRU Инструкция по эксплуатации
- Samsung Galaxy S8+ 128Gb Черный Бриллиант Инструкция по эксплуатации
- Nokia 105 DS Black (TA-1034) Инструкция по эксплуатации
- Nokia 105 DS Blue (TA-1034) Инструкция по эксплуатации