Prestigio PSB141C01BFH BK CIS [15/16] Выявление неисправностей

Выявление

неисправностей

При включении смартбука на экране ничего не появляется.

• Если на экране ничего не появляется:

убедитесь, что сетевой адаптер подключен к смартбуку и электрической розетке;

убедитесь, что смартбук включен. Нажмите и удерживайте кнопку Питание в течение

трех секунд;

- нажмите и удерживайте кнопку Питание в течение семи секунд для принудительного

отключения смартбука. Затем нажмите и удерживайте кнопку Питание в течение трех секунд для

перезагрузки.

• Если все приведенные рекомендации не помогли, обратитесь в сервисный центр.

Экран отключается, когда смартбук включен.

• Срабатывает система экономии энергии батареи. Для возобновления работы:

- Нажмите кнопку Питание.

- Нажмите кнопку Windows.

- Нажмите любую кнопку на клавиатуре в чехле-обложке (при наличии данной опции).

Сенсорный экран медленно или неправильно реагирует.

Если сенсорный экран не реагирует должным образом, попробуйте следующие способы

устранения неисправности:

- Удалите защитную пленку с экрана. Защитные пленки могут помешать правильному

распознаванию ввода и не рекомендуются для устройств с сенсорным экраном.

- Убедитесь, что ваши руки чистые и сухие, когда нажимаете на поверхность сенсорного

экрана.

- Перезагрузите устройство, чтобы устранить временные ошибки программного

обеспечения.

- Убедитесь, что программное обеспечение устройства обновлено до последней версии.

- Если сенсорный экран поцарапан или поврежден, обратитесь к продавцу или в

сервисный центр.

При появлении сообщения о разряде батареи смартбук отключается.

• Батарея слишком сильно разряжена. Подключите сетевой адаптер к смартбуку и

электрической розетке.

Смартбук переходит в спящий режим сразу после включения.

• Убедитесь, что:

- батарея заряжена.

- температурный режим находится в допустимом диапазоне.

Если батарея заряжена, а с температурой все в порядке:

1. Нажмите и удерживайте кнопку Питание в течение трех секунд для включения смартбука.

2. Нажмите и удерживайте кнопку Питание в течение семи секунд для принудительного

отключения смартбука.

3. Затем нажмите и удерживайте кнопку Питание в течение трех секунд для перезагрузки.

Если все приведенные рекомендации не помогли, обратитесь в сервисный центр.

Руководство пользователя

PSB141C