HP Pavilion m9080ru [16/36] Установка оборудования продолжение

12 Руководство по эксплуатации и устранению неполадок

Устройство перестало работать

после установки нового

устройства.

Чтобы разрешить конфликт устройств, возможно, понадобится заблокировать

одно из устройств или удалить старый драйвер устройства.

1 Нажмите кнопку «Пуск» на панели задач Windows, щелкните правой кнопкой

мыши на элементе Компьютер, а затем выберите Свойства.

2 В группе Задачи щелкните на Диспетчере устройств.

3 Щелкните на знаке «плюс» (+) рядом с неисправным устройством и проверьте,

имеются ли рядом со значком устройства восклицательные знаки внутри

желтых кругов. Наличие восклицательного знака означает, что произошел

конфликт устройств или сбой. Восклицательные знаки появляются не во всех

случаях, когда устройство функционирует неправильно.

4 Конфликт устройств может быть вызван тем, что в списке драйверов диспетчера

устройств находится драйвер удаленного из системы устройства. Для корректной

работы нового устройства необходимо удалить старый драйвер. Для этого

щелкните правой кнопкой мыши на устройстве, выберите Удалить и нажмите

кнопку OK.

5 Щелкните дважды на имени устройства и выберите Свойства.

6 Перейдите на вкладку Ресурсы, чтобы убедиться, что произошел конфликт

устройств.

7 Перейдите на вкладку Общие, чтобы проверить, включено ли устройство и

как оно работает. Если доступна кнопка Диагностика, нажмите ее и следуйте

экранным инструкциям мастера устранения неполадок.

8 Перезагрузите компьютер. Нажмите кнопку «Пуск» на

панели задач Windows, нажмите кнопку со стрелкой

рядом с кнопкой Блокировка, а затем выберите

Перезагрузить компьютер.

Установка оборудования (продолжение)

Неполадка Возможное решение