Toshiba Sat L40-14G [105/144] Глава 8

Руководство пользователя 8-1

Поиск и устранение неисправностей

Глава 8

Поиск и устранение неисправностей

Корпорация TOSHIBA разработала компьютер для долговременной

ибезотказной работы. Если неисправности все же возникнут,

указанные вэтой главе действия могут помочь определить их причину.

Порядок устранения неполадок

■ При обнаружении неполадки немедленно остановите работу.

Дальнейшая работа может привести к потере или повреждению

данных. При этом может быть уничтожена информация, которая

помогла бы решить проблему.

■ Наблюдайте за происходящим. Запишите информацию

о деятельности системы и выполненных вами действиях, имевших

место непосредственно перед возникновением неполадки. При

наличии подключенного принтера распечатайте снимок экрана

спомощью клавиши

PrtSc.

■ Определите место возникновения неполадки. Пользуясь

имеющимися у вас средствами, например, рекомендациями по

устранению неполадок, изложенными вданной главе, попытайтесь

выявить конкретные действия, послужившие причиной неполадки.

Вопросы и действия, составляющие содержание данной главы, носят

рекомендательный характер ине представляют собой единственно

возможные способы устранения конкретных неполадок. Многие

неисправности устраняются просто, но в некоторых случаях может

потребоваться помощь продавца оборудования или специалистов

сервисного центра. Если вы решили, что нужно проконсультироваться

с поставщиком или кем-то другим, будьте готовы описать

неисправность как можно подробнее.

Предварительный контрольный перечень

Сначала попробуйте найти самое простое решение. Неисправности,

примеры которых приведены вэтом списке, исправить легко, однако

они могут быть связаны ис более серьезными причинами.

■ Убедитесь, что вы включили все периферийные устройства перед

включением компьютера. Здесь подразумеваются принтер ивсе

остальные внешние устройства, которыми вы пользуетесь.