Zyxel Keenetic Extra II [11/15] Поддержка и гарантия zyxel
Макгруп McGrp.ru
Задайте вопрос
Зарегистрироваться

Zyxel Keenetic Extra II [11/15] Поддержка и гарантия zyxel

Zyxel Keenetic Extra II [11/15] Поддержка и гарантия zyxel
18 19
Поддержка и гарантия Zyxel
Техническая поддержка
Если при использовании интернет-
центра увас возникли вопросы:
Ӝ Проверьте наличие обновления
для интернет-центра с помощью
веб-конфигуратора или мобильного
приложения My.Keenetic и, если
обновление доступно, установите его.
Ӝ Обратитесь к странице поддержки,
где вы найдете ответы на часто
задаваемые вопросы, собранные
в Базе знаний, исможете задать свой
вопрос специалистам Zyxel всистеме
персональной поддержки.
Регион
Страница
поддержки
Беларусь zyxel.by/support
Россия zyxel.ru/support
Украина zyxel.ua/support
Центральная Азия
иЗакавказье
zyxel.kz/support
Условия предоставления поддержки:
Ӝ Техническая поддержка не рассматривает
теоретические вопросы организации
сети и вопросы, связанные с настройкой
сторонних продуктов и систем.
Ӝ Консультации по применению устройства
оказываются в течение 90дней сдаты
первого обращения в службу поддержки
или момента автоматической регистрации
сервисного кода при первом подключении
устройства к Интернету (с. 23),
взависимости от того, что наступит ранее.
Ӝ Через систему консультаций
гарантируется ответ специалиста, время
решения вопроса не регламентируется
и зависит от его сложности.
Ӝ Техническая поддержка
предоставляется на русском языке.
Рекомендации по безопасному
использованию
Ӝ Интернет-центр предназначен
для эксплуатации в сухом, чистом
и хорошо проветриваемом помещении
в стороне от мощных источников
тепла. Не используйте его на улице
и в местах с повышенной влажностью.
Ӝ Перед началом эксплуатации устройства
удалите с него защитную пленку.
Ӝ В процессе работы устройство
нагревается, поэтому не устанавливайте
интернет-центр в местах, где температура
воздуха может превышать 40 °С,
в закрытых шкафах и полостях,
атакже рядом с источниками тепла.
Не накрывайте его и следите за тем, чтобы
ничто не загораживало вентиляционные
отверстия в корпусе интернет-центра,
своевременно очищайте их от пыли.
Ӝ Используйте адаптер питания только
из комплекта поставки интернет-центра.
Не включайте адаптер питания, если
его корпус или кабель повреждены.
Ӝ Подключайте адаптер питания только
к исправным розеткам с напряжением,
соответствующим указанному
на этикетке адаптера питания.
Ӝ Отключайте адаптер питания
отэлектросети при длительных
перерывах вэксплуатации.
Ӝ Никогда не вскрывайте и не пытайтесь
самостоятельно обслуживать
интернет-центр и его адаптер питания.
Приподозрении нааппаратную
неисправность, пожалуйста, обратитесь
в службу поддержки Zyxel.
Ӝ Для чистки устройства используйте
влажную ткань, смоченную в мягком
моющем средстве. Всегда выключайте
его перед тем, как приступить к чистке.
Ӝ Избегайте попадания жидкости внутрь
корпуса интернет-центра и его адаптера
питания. Если это произошло, немедленно
отключите их от розетки и тщательно
просушите перед повторным включением.

Содержание

Похожие устройства

Скачать