Home
Главная
Tcl
Телевизор
L70P1US
Инструкция по эксплуатации Страница: 45

Tcl L70P1US [45/52] Раздел 5 другая информация

Содержание

Похожие устройства

Раздел 5 Другая информация Проблемы и способы их устранения Примечание Проблемы и способы их устранения 1 2 относятся к моделям телевизора с сетевыми функциями поэтому пользователи моделей без сетевых функций могут их игнорировать 1 Не удается подключиться к сети Убедитесь что телевизор подключен к сети 6 Видео перестает воспроизводиться посередине При копировании или сжатии видео могут возникать ошибки поэтому их воспроизведение может прекращаться автоматически Перезапустите телевизор Обратитесь к поставщику услуг Интернета чтобы проверить поддерживается ли доступ с вашего маршрутизатора Изучите руководство пользователя маршрутизатора и включите на нем функцию DHCP после подключения телевизора к сети 7 О чем следует помнить при обновлении программного обеспечения Не выключайте питание во время обновления ПО Не используйте пульт управления во время обновления ПО В зависимости от скорости интернет соединения обновление ПО может занять определенное время Убедитесь что телевизор подключен к включенному маршрутизатору Убедитесь что маршрутизатор или модем подключены к Интернету а кабельное Ethernet или беспроводное соединение стабильное Проверьте подключение на компьютере Если проблема сохраняется обратитесь в службу поддержки 8 После обновления ПО интерфейс телевизора не изменился В некоторых случаях обновление ПО может не изменять и не добавлять функции а улучшать производительность телевизора при этом интерфейс существенно не меняется Кроме того иногда интерфейс совсем не изменятся 2 Видео воспроизводится с рывками Видео с USB носителя проблема может быть вызвана передачей данных или тем что поток кодировки не поддерживается телевизором Видео загруженные из Интернета или онлайнвидео 9 Что делать если обновление ПО останавливается из за внезапного отключения питания Если вы обновляете ПО с USB диска не отсоединяйте USB диск от телевизора и перезапустите его чтобы продолжить обновление При обновлении по сети также перезапустите телевизор и проверьте его работоспособность а Это может быть вызвано низкой скоростью сети Для просмотра онлайн видео необходима высокоскоростная сеть б В моменты пиковой нагрузки скорость сети может быть ограничена в Проверьте работают ли другие компьютеры в сети они могут использовать полосу пропускания сети особенно если они загружают или воспроизводят онлайн видео г Видео само по себе может быть неплавным проблема не связана с телевизором или сетью 10 USB устройство подключено к телевизору но после доступа к файлам мультимедиа отображается сообщение что USB устройства не найдены Почему Возможно мобильный диск поврежден или ему не хватает напряжения Вы можете увеличить мощность вставив одновременно два разъема на одном конце USB кабеля в порт USB телевизора 3 Когда к телевизору одновременно подключены два мобильных жестких диска иногда они не распознаются Все мобильные жесткие диски потребляют много мощности что может привести к проблемам с подачей питания Мы рекомендуем вставлять только один жесткий диск или мобильный диск с низким энергопотреблением 11 Внешнее устройство не определяется Некоторые внешние устройства например веб камера смартфон планшет игровая консоль и внешний адаптер беспроводной связи могут быть несовместимы с телевизором или не поддерживают определенные функции nScreen беспроводной дисплей управление жестами распознавание лица и т д Попробуйте использовать аналогичное устройство Если это не работает обратитесь к местному торговому 4 Видео с мобильного жесткого диска USB воспроизводится без звука Формат звука видео на мобильном диске не поддерживается телевизором 5 Не удается воспроизвести некоторые видео Формат видео может не поддерживаться телевизором особенно формат видео снятых на определенные камеры которые используют собственные форматы несовместимые с вашим телевизором представителю 21

Скачать