Novicam PRO FC27 [4/4] Условия гарантийного обслуживания

Novicam PRO FC27 [4/4] Условия гарантийного обслуживания
Все возникающие вопросы
Вы можете задать на форуме
www.forum.novicam.ru
Адреса Авторизированных Сервисных Центров (АСЦ)
Вы можете посмотреть на сайте www.novicam.ru
Собрано в Китае из оригинальных комплектующих,
разработанных в Японии, по заказу и под контролем
НОВИКАМ РОССИЯ
отдел
технического
контроля
УСЛОВИЯ ГАРАНТИЙНОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ
1. В соответствии с данной гарантией NOVIcam дает обязательства на своё усмотрение осуществить ремонт или замену из-
делия, на которое распространяются условия настоящей гарантии. NOVIcam не несет ответственности за любой ущерб или
убытки, связанные с данным изделием, включая материальные и нематериальные потери, а именно: средства, уплаченные
при покупке изделия, потери прибыли, доходов, данных при использовании изделия или других связанных с ним изделий, а
также косвенные, случайные или вытекающие как следствие потери или убытки.
2. Услуги по гарантийному обслуживанию могут быть оказаны в период до окончания гарантийного срока и только по
предъявлении потребителем вместе с дефектным изделием гарантийного талона с четко проставленным на нем штам-
пом ОТК. NOVIcam может потребовать от потребителя предъявления дополнительных доказательств факта покупки изде-
лия, необходимых для подтверждения сведений, указанных в гарантийном талоне. NOVIcam может отказать в бесплатном
гарантийном обслуживании, если информация на штампе ОТК нечитабельна (невозможно разобрать дату проведения
технического контроля). Настоящая гарантия не распространяется также на изделия с измененным или неразборчивым
серийным номером.
3. Во избежание повреждения, потери или удаления данных с носителей информации просим Вас извлекать такие устрой-
ства до передачи изделия на гарантийное обслуживание.
4. Все дефектные изделия/детали, которые подверглись замене на новые, переходят в собственность NOVIcam.
5. Настоящая гарантия не распространяется на:
5.1. периодическое обслуживание, ремонт или замену частей в связи с их естественным износом*;
5.2. расходные материалы (компоненты), которые требуют периодической замены на протяжении срока службы изделия,
например, элементы питания;
5.3. риски, связанные с транспортировкой Вашего изделия «до» и «от» NOVIcam;
5.4. повреждения или модификации в результате:
а) неправильной эксплуатации, включая:
неправильное обращение, повлекшее физические, косметические повреждения или повреждения поверхности, дефор-
мацию изделия или повреждение жидкокристаллических дисплеев;
нарушение правил и условий установки, эксплуатации и обслуживания изделия, изложенных в Руководстве по эксплуата-
ции и другой документации, передаваемой потребителю в комплекте с изделием;
установку или использование изделия с нарушением технических стандартов и норм безопасности, действующих в стра-
не установки или использования;
б) использования программного обеспечения, не входящего в комплект поставки изделия или в результате неправильной
установки программного обеспечения, входящего в комплект изделия;
в) использования изделия с аксессуарами, периферийным оборудованием и другими устройствами, тип, состояние и стан-
дарт которых не соответствует рекомендациям изготовителя изделия;
г) ремонта или попытки ремонта, произведённых лицами или организациями, не являющимися NOVIcam или официальны-
ми сервисентрами NOVIcam;
д) регулировки или переделки изделия без предварительного письменного согласия с NOVIcam;
е) небрежного обращения;
ж) несчастных случаев, пожаров, попадания насекомых, инородных жидкостей, химических веществ, других веществ, зато-
пления, вибрации, высокой температуры, неправильной вентиляции, колебания напряжения, использования повышенного
или неправильного питания или входного напряжения, облучения, электростатических разрядов, включая разряд молнии,
и иных видов внешнего воздействия или влияния.
6. Настоящая гарантия распространяется исключительно на аппараные компоненты изделия. Гарантия не распространяет-
ся на программное обеспечение.
7. Срок службы изделия 7 лет.
*Под естественным износом понимается ожидаемое уменьшение пригодности детали в результате износа или обычного воздействия окружа-
ющей среды. Интенсивность износа и долговечность детали, зависит от условий ее работы (характера нагрузки, величины удельного давления,
температуры и т. д.), а также материала детали, регулировки, смазки, своевременности и тщательности выполнения работ по техническому
обслуживанию, соблюдения правил и условий эксплуатации видеокамеры, изложенных в Руководстве по эксплуатации видеокамеры NOVIcam.

Содержание

Скачать