Alcatel OneTouch PIXI 4 8050D Metallic Silver [42/48] Возможные неисправности и способы их устранения

Возможные

неисправности и способы

их устранения

Прежде чем обращаться в отдел послепродажного обслуживания,

вам рекомендуется следовать следующим советам:

• Для оптимальной работы аккумулятора рекомендуется заряжать

его полностью ( ) .

• Старайтесь не хранить большие объемы данных в телефоне,

так как это может приводить к снижению эффективности его

работы.

• Используйте сброс настроек и обновления программного

обеспечения. Все личные данные: контакты, фото, сообщения,

файлы, загруженные приложения и игры - будут удалены при

сбросе настроек. Настоятельно рекомендуется сохранять

резервные копии данных с помощью программы Smart Suite

до сброса настроек или до обновления с помощью программы

Mobile Upgrade.

Прежде чем обращаться в отдел послепродажного обслуживания,

выполните следующие действия:

Мой мобильный телефон не включается

• Проверьте уровень заряда аккумулятора, заряжайте его как

минимум 20 минут.

• Если при включении телефон попадает в бесконечный

цикл анимации включения/выключения, что не позволяет

получить доступ к пользовательскому интерфейсу, нажмите

и удерживайте клавишу уменьшения громкости для того,

чтобы выполнить загрузку в безопасном режиме. Это позволит

избежать проблем с загрузкой ОС, вызванных сторонними

приложениями.

• Если телефон всё ещё не включается, пожалуйста, выполните

сброс настроек телефона. Для этого одновременно нажмите

клавишу включения и клавишу увеличения громкости и

удерживайте их до появления экрана загрузки.

Мой мобильный телефон не реагирует на любые действия с

ним в течение нескольких минут

• Перезагрузите ваш телефон. Для этого нажмите клавишу

включения и удерживайте её до появления экрана загрузки.