Transcend StoreJet 25H3P 614899 Фиолетовый [6/9] Возможные проблемы и способы их решения

Руководство пользователя RU-6

CANVIO ALU

Возможные проблемы и способы

их решения

Диск не распознается компьютером.

■ Убедитесь в надежности всех соединений.

■ Если диск подключен через концентратор USB, убедитесь в том,

что концентратор имеет собственный источник питания.

■ Если используется плата расширения, убедитесь в том, что она

функционирует надлежащим образом, и при необходимости

обновите ее программное обеспечение, в том числе встроенное.

Опасен ли нагрев диска во время работы?

О: Это нормально и поэтому не опасно.

Диск сообщает об ошибке «Запуск устройства невозможен».

О: Возможны две причины. Либо имеется проблема с питанием и

необходимо проверить соединения, либо диск неисправен и

требует ремонта.

Диск отсутствует в окне «Мой компьютер», но присутствует в

диспетчере устройств.

О: Следуйте этим инструкциям:

1. Щелкните правой кнопкой значок «Мой компьютер».

2. Во всплывающем меню выберите «Управление».

3. Выберите «Управление дисками».

Должен открыться список доступных устройств хранения.

4. Проверьте, присутствует ли в списке ваш диск.

5. Щелкните правой кнопкой в окне справа и во всплывающем

меню выберите «Удалить раздел».

6. Щелкните правой кнопкой в окне. Во

всплывающем меню

выберите «Создать новый раздел».

7. Затем в окне мастера разделов выберите «Основной раздел».

Нажмите кнопку «Далее».

8. Будет отображена буква диска, которую вы можете изменить.

Нажмите кнопку «Далее».

9. Подтвердите форматирование диска.

При попытке отформатировать диск выдается сообщение «Не удалось

выполнить форматирование».

О: Возможно, причина заключается в том, что предпринимается

попытка отформатировать диск в файловой системе FAT.

Попробуйте использовать файловую систему NTFS. В результате

проблема должна решиться.

Когда диск будет отформатирован, все находившиеся на нем

данные будут удалены.

ПРИМЕЧАНИЕ