Bb-Mobile Techno Q800AY Черный [13/20] Сервисное и гарантийное обслуживание

ется связаться со службой технической поддержки. Воз-

можно, проблему удастся решить удалённо.

Возникают вопросы по пользованию устройством.

При возникновении вопросов по пользованию устрой-

ством обращайтесь в службу технической поддержки. Пе-

ред обращением ознакомьтесь с разделом технической

поддержки на сайте www.bb-mobile.ru, где, возможно, этот

вопрос уже подробно разъяснён. Если ответ так и не най-

ден, обратитесь в службу технической поддержки по элек-

тронной почте

support@bb-mobile.ru.

3.4. Сервисное и гарантийное обслуживание

Гарантийный срок эксплуатации устройства состав-

ляет 12 месяцев с момента приобретения.

Гарантийный срок на аксессуары составляет 6 меся-

цев со дня приобретения устройства. К аксессуарам отно-

сятся: адаптер питания, чехол, USB- и OTG-кабели.

Послегарантийное сервисное обслуживание осуще-

ствляется в порядке живой очереди и на платной основе.

Контактные данные сервисного центра указаны в гаран-

тийном талоне.

Гарантийные обязательства не распространяются на

устройства:

· с нарушенными гарантийными пломбами

· с механическими повреждениями по вине пользова-

теля (вмятины, царапины, сколы, трещины, следы попада-

ния жидкостей)

· со следами попытки модифицирования схемных и

конструкторских исполнений, содержимого прошивки или

операционной системы, а также использования прошивки

от других устройств

· с поломкой, вызванной использованием нестан-

дартных аксессуаров

· вышедшие из строя по вине пользователя (не со-

блюдение Требований к условиям эксплуатации) и/или