Creative Sound BlasterX H7 [23/27] Неполадки со звуком

Устранение неполадок и поддержка

В данном разделе приведены сведения по устранению неполадок, которые могут возникнуть при

установке или эксплуатации. К ним относятся:

Неполадки со звуком

Отсутствует звук в наушниках.

Проверьте следующее:

l Гарнитура правильно подключена.

l Убедитесь, что уровень громкости Sound BlasterX H7 не установлен на минимуме.

l Убедитесь,что звук в настройках BlasterX Acoustic Engine Pro не отключен.

l Убедитесь, что громкость на подключенном устройстве либо в проигрывателе не отключена.

l Проверьте, нет ли конфликта оборудования между гарнитурой и периферийным устройством

l Гарнитура выбрана как устройство звука по умолчанию. Убедитесь, что отключено

существующее аналоговое соединение гарнитуры.

Прерывания/искажения во время воспроизведения аудио.

Проверьте следующее:

l Компьютер должен быть запущен в режиме высокой производительности. Возможно

потребуется отключение любых функций энергосбережения.

l Источник музыки может быть искажен. Убедитесь, что проигрываемая музыка не имеет

искажений.

l Убедитесь, что программное обеспечение графического эквалайзера или других сторонних

приложений обработки звука отключены.

Тихий звук микрофона на PS4.

Проделайте следующее:

1. Перейдите в Главный экран PS4

2. Прокрутите вниз до Главного Меню и выберите Настройки.

3. Выберите Устройства.

4. Выберите Aудио устройства.

5. Выберите Отрегулировать уровень микрофона.

6. Говорите в микрофон гарнитуры и регулируйте уровень микрофона к должному уровню и

сохраните настройку.

Настройки X-Plus Signature или BlasterX Acoustic Engine Pro не работают

Проверьте следующее:

l Ваша гарнитура может быть в режиме BlasterX Acoustic Engine или X-Plus. Настройки X-Plus

Signature и BlasterX Acoustic Engine Pro не могут использоваться одновременно. Запустите X-

Plus Configurator или BlasterX Acoustic Engine Pro для включения соответствующих настроек.

Sound BlasterX H7 – Устранение неполадок и поддержка 23