Toshiba Connect II Canvio Connect II HDTC820EW3CA Белый [7/11] Возможные проблемы и способы их решения

Руководство пользователя RU-7

CANVIO CONNECT II

В: Оказывает ли корпорация Toshiba услуги восстановления данных?

О: Да, корпорация Toshiba предлагает услугу восстановления данных

с внешних жестких дисков. Более подробную информацию об этой

услуге см. на веб-сайте www.toshiba-europe.com/services.

Возможные проблемы и способы

их решения

Диск не распознается компьютером.

■ Убедитесь в надежности всех соединений.

■ Если диск подключен через концентратор USB, убедитесь в том,

что концентратор имеет собственный источник питания.

■ Если используется плата расширения, убедитесь в том, что она

функционирует надлежащим образом, и при необходимости

обновите ее программное обеспечение, в том числе встроенное.

Опасен ли нагрев

диска во время работы?

О: Это нормально и поэтому не опасно.

Диск сообщает об ошибке «Запуск устройства невозможен».

О: Возможны две причины. Либо имеется проблема с питанием и

необходимо проверить соединения, либо диск неисправен и

требует ремонта.

Диск отсутствует в окне «Мой компьютер», но присутствует в

диспетчере устройств.

О: Следуйте этим

инструкциям:

1. Щелкните правой кнопкой значок «Мой компьютер».

2. Во всплывающем меню выберите «Управление».

3. Выберите «Управление дисками».

Должен открыться список доступных устройств хранения.

4. Проверьте, присутствует ли в списке ваш диск.

5. Щелкните правой кнопкой в окне справа и во всплывающем

меню выберите «Удалить раздел».

6. Щелкните правой кнопкой в окне. Во

всплывающем меню

выберите «Создать новый раздел».

7. Затем в окне мастера разделов выберите «Основной раздел».

Нажмите кнопку «Далее».

8. Будет отображена буква диска, которую вы можете изменить.

Нажмите кнопку «Далее».

9. Подтвердите форматирование диска.