Dell UltraSharp U2412M 2412-0896 Черный [43/48] Типичные неполадки

Проверка завершается, когда цвет экрана становится белым. Чтобы выйти из режима диагностики, нажмите кнопку 4 еще раз.

Если в результате использования инструмента встроенной диагностики не будут выявлены неполадки, это будет значить, что монитор работает должным образом. Проверьте видеокарту и компьютер.

Типичные неполадки

В таблице ниже содержится общая информация о типичных проблемах с монитором, которые могут возникнуть у пользователя, и возможные решения.

Признаки Проблема Решения

Видео не отображается/индикатор питания выключен Отсутствует изображение

Убедитесь, что видеокабель подключен к монитору, и компьютер также должным образом подключен.

Проверьте правильность работы розетки, подключив к ней любое другое электрооборудование.

Убедитесь, что кнопка питания нажата полностью.

Убедитесь, что с помощью кнопки Выбор источника входного сигнала выбран соответствующий вход.

Плохая фокусировка Размытое, смазанное изображение или двоение

изображения

Откройте экранное меню и выполните процедуру Auto Adjust (Автоматическая настройка).

Откройте экранное меню и настройте параметры Phase (Фаза) и Pixel Clock (Частота синхронизации пикселов).

Удалите удлинительные видеокабели.

Выполните сброс настроек монитора на заводские (Factory Settings).

Измените разрешение видео в соответствии с форматом изображения (16:10)

Дрожащее/неустойчивое видеоизображение Неустойчивое изображение или смещение

изображения

Выключите и снова включите монитор.

Пикселы, не работающие постоянно, являются естественным дефектом в технологии ЖКД.

в описании "Качество мониторов Dell и политика в отношении "битых" пикселов" (Dell Monitor Quality and Pixel Policy): support.dell.com.

Светящиеся пикселы На ЖК-экране видны яркие точки

Выключите и снова включите монитор.

Пикселы, не работающие постоянно, являются естественным дефектом в технологии ЖКД.

в описании "Качество мониторов Dell и политика в отношении "битых" пикселов" (Dell Monitor Quality and Pixel Policy): support.dell.com.

Проблемы с яркостью Слишком яркое или тусклое изображение

Выполните сброс настроек монитора на заводские (Factory Settings).

Откройте экранное меню и выполните процедуру Auto Adjust (Автоматическая настройка).

недоступна.

Горизонтальные/вертикальные линии На экране видны одна или несколько линий

Выполните сброс настроек монитора на заводские (Factory Settings).

Откройте экранное меню и выполните процедуру Auto Adjust (Автоматическая настройка).

Откройте экранное меню и настройте параметры Phase (Фаза) и Pixel Clock (Частота синхронизации пикселов).

Выполните проверку монитора с помощью функции Self-test (Самопроверка) и выясните, есть ли эти линии в режиме самопроверки.

Убедитесь в отсутствии изогнутых или сломанных контактов на разъеме видеокабеля.

Запустите процедуру встроенной диагностики.

ПРИМЕЧАНИЕ. При использовании кабеля DVI-D настройки параметров Pixel Clock

(Частота синхронизации пикселов) и Phase (Фаза) недоступны.

Убедитесь в отсутствии изогнутых или сломанных контактов на разъеме видеокабеля.

Перезагрузите компьютер в безопасном режиме.

Проблемы безопасности Видимые признаки дыма или искр

Не предпринимайте никаких действий.

Немедленно свяжитесь с компанией Dell.

Периодические неполадки Неисправная работа монитора: включение и

выключение

Убедитесь, что видеокабель, соединяющий монитор и компьютер, подключен должным образом.

Выполните сброс настроек монитора на заводские (Factory Settings).

Выполните проверку монитора с помощью функции Self-test (Самопроверка) и выясните, ?возникают ли эти неполадки в режиме самопроверки.

зависимости от приложения.

Выберите другие настройки цветов в экранном меню Color Settings (Настройки цветов). Если управление цветопередачей отключено, настройте в экранном

меню Color Settings (Настройки цветов) значение R/G/B.

В экранном меню Advance Setting (Дополнительные параметры) измените значение параметра Input Color Format (Формат цветопередачи) на PC RGB или

YPbPr.

Запустите процедуру встроенной диагностики.

Сохранение неподвижного изображения на экране в

течение продолжительного времени

На экране появляется слабая тень от неподвижного

изображения

Воспользуйтесь функцией Power Management (Управление питанием) для выключения монитора, когда устройство не используется (дополнительную

информацию см. в разделе Режимы