Tantos TSi-DV511V (3.3-12) [5/89] Техническая поддержка

1.3Техническая поддержка

Для информации относительно сервиса и поддержки, пожалуйста, обратитесь на сайт:

http://www.tantos.pro/ или www.satro-paladin.com

Перед обращением в службу технической поддержки, пожалуйста, подготовьте

следующую информацию:

♦ Точное наименование оборудования

♦ Сетевые настройки вашего оборудования

♦ Серийный номер оборудования и дату покупки.

♦ Сообщения об ошибках, которые появлялись в момент возникновения проблемы

♦ Версию прошивки и наименование (модель) оборудования которое

использовалось при работе вместе с устройством, когда возникла проблема

♦ Произведенные Вами действия (по шагам), сделанные для самостоятельного

разрешения проблемы

♦ Снимки экрана с настройками и параметрами.

Чем полнее будет представленная Вами информация, тем быстрее специалисты

сервисного центра смогут помочь Вам решить проблему.

1.4 Общие сведения

IP – видеокамеры- это камера видеонаблюдения, имеющие встроенный Веб-сервер,

сетевой интерфейс и подключаемые непосредственно к сети Ethernet.

Изображение, транслируемое данной камерой, можно просматривать через

стандартный Веб-браузер или с помощью входящего в комплект поставки бесплатного

программного обеспечения NVMS.

NVMS представляет собой экономичное решение для централизованного или

удаленного видеонаблюдения наблюдения как в локальной сети и через сеть Интернет в

реальном масштабе времени.

NVMS поддерживает подключение одновременно до 36 IP камер.

1.5 Основные особенности NVMS

Программное обеспечение Network Video Monitor System, NVMS) обеспечивает

видеомониторинг в реальном времени, запись видео и звука, управление камерами,

тревогами, детекцию движения и другие функции.

- Одновременное отображение до 36 камер на одном мониторе