Tantos TSr-NV0812 Light [6/107] Техническая поддержка

1.3 Предупреждение

Это устройство может вызывать радиопомехи во внешнем окружении. В этом случае

пользователь может быть обязан принять соответствующие меры в соответствии с

действующим законодательством.

1.4 Техническая поддержка

Для информации относительно сервиса и поддержки, пожалуйста, обратитесь на сайт:

www.tantos.pro

Перед обращением в службу технической поддержки, пожалуйста, подготовьте

следующую информацию:

♦ Точное наименование оборудования

♦ Сетевые настройки вашего оборудования

♦ Серийный номер оборудования и дату покупки.

♦ Сообщения об ошибках, которые появлялись в момент возникновения проблемы

♦Версию прошивки и наименование (модель) оборудования которое использовалось

при работе вместе с устройством, когда возникла проблема

♦ Произведенные Вами действия (по шагам), сделанные для самостоятельного

разрешения проблемы

♦ Снимки экрана с настройками и параметрами.

Чем полнее будет представленная Вами информация, тем быстрее специалисты

сервисного центра смогут помочь Вам решить проблему.

1.5 Общие сведения

IP – видеорегистраторы (NVR) TANTOS - это устройства для записи видео с IP

видеокамер.

IP – видеорегистраторы имеют сетевой интерфейс и подключаемые непосредственно

к сети Ethernet, к которой подключаются IP камеры.

Изображение, транслируемое камерами, отображается видеорегистратором на

локальном мониторе, а также при просмотре видео по сети через браузер или программу

просмотра CMS.

Также возможен просмотр изображения через сети сотовой связи на мобильных

устройствах через Интернет.

Запись изображения камер осуществляется на жесткие диски, устанавливаемые в IP

видеорегистратор. Просмотр записей возможен на локальном мониторе и через CMS.