Tantos TSr-NV2442 Light [5/97] Техническая поддержка

1.3 Предупреждение

Это устройство может вызывать радиопомехи во внешнем окружении. В этом случае

пользователь может быть обязан принять соответствующие меры в соответствии с

действующим законодательством.

1.4 Техническая поддержка

Для информации относительно сервиса и поддержки, пожалуйста, обратитесь на сайт:

www.tantos.pro или www.satro-paladin.com

Перед обращением в службу технической поддержки, пожалуйста, подготовьте

следующую информацию:

♦ Точное наименование оборудования

♦ Сетевые настройки вашего оборудования

♦ Серийный номер оборудования и дату покупки.

♦ Сообщения об ошибках, которые появлялись в момент возникновения проблемы

♦Версию прошивки и наименование (модель) оборудования которое использовалось

при работе вместе с устройством, когда возникла проблема

♦ Произведенные Вами действия (по шагам), сделанные для самостоятельного

разрешения проблемы

♦ Снимки экрана с настройками и параметрами.

Чем полнее будет представленная Вами информация, тем быстрее специалисты

сервисного центра смогут помочь Вам решить проблему.

1.5 Общие сведения

IP – видеорегистраторы (NVR) TANTOS - это устройства для записи видео с IP

видеокамер.

IP – видеорегистраторы имеют сетевой интерфейс и подключаются непосредственно

к сети Ethernet, к которой подключаются IP камеры.

Изображение, транслируемое камерами, отображается видеорегистратором на

локальном мониторе, а также при просмотре видео по сети через браузер или программу

просмотра NVR Client.

Также возможен просмотр изображения через сети сотовой связи на мобильных

устройствах через Интернет.