Wirbel ELM-3 [27/32] Гарантийные обязательства
Макгруп McGrp.ru
Задайте вопрос
Зарегистрироваться

Wirbel ELM-3 [27/32] Гарантийные обязательства

Wirbel ELM-45 [27/32] Гарантийные обязательства
www.wirbel.ru
27
14. Гарантийные обязательства
Предприятие-изготовитель гарантирует безотказную работу:
1. АЭК мощностью 3-27 кВт, в течение 18 месяцев, но не более 2 лет с момента продажи
предприятием-изготовителем, при условии выполнения монтажных и пусконаладочных
работ системы отопления объекта квалифицированными специалистами или организацией,
имеющей лицензию на проведение данных работ.
2. АЭК мощностью 36-95 кВт, в течение 12 месяцев, но не более 1,5 лет с момента продажи
предприятием-изготовителем, при условии выполнения монтажных и пусконаладочных
работ системы отопления объекта квалифицированными специалистами или организацией,
имеющей лицензию на проведение данных работ.
Адреса организаций, имеющих лицензию для проведения пуско-наладочных работ, указываются
торгующими организациями.
Пуско-наладочные работы и работы перед началом отопительного сезона предусматривают
следующие действия:
1. проверкугерметичностиАЭК,протяжкугаеккрепленияТЭН;
2. проверкуправильностиподключенияАЭКксистемеотопления;
3. проверкуправильностиподключенияАЭКкэлектрическойсетиициркуляционномунасосу;
4. протяжку всех контактов электрических цепей.
Техническое обслуживание АЭК и ремонт осуществляется квалифицированным персоналом
сервисного центра или аттестованной для проведения таких работ организацией.
Протяжка ТЭНов и электрических соединений должна проводиться не реже 2 раз в год.
Рекомендуется проводить протяжку один раз в три месяца.
При отсутствии гарантийного талона срок гарантии исчисляется со дня изготовления АЭК.
Рекламации на работу АЭК не принимаются, бесплатный ремонт и замена АЭК не производится в
случаях, если:
1. проектирование и монтаж системы отопления и водоснабжения на объекте проведены
организацией, не имеющей соответствующей лицензии на данный вид работ или с
несоблюдением требований, изложенных в данном руководстве пользователя:
2. параметры электрической сети не соответствуют требованиям, изложенным в данном
Руководствепользователя;
3. отсутствуетзаземлениеАЭК,илиземляобъединенаснулевымпроводом;
4. система отопления не была промыта или система заполнена неподготовленной водой,
в теплоносителе содержатся твердые примеси, приводящие к отложению осадка в
теплообменнике или к интенсивному образованию накипи на ТЭНах, не устранены протечки
АЭКилиегосоединенийссистемойотопления;
5. ремонтАЭКпроизведеннеквалифицированнымспециалистомилипользователем;
6. АЭК использовался не по назначению.
Изделие, утратившее товарный вид по вине потребителя, обмену не подлежит.
При обнаружении неисправностей в АЭК потребитель обязан выключить АЭК из сети и, не
демонтируя его из системы, вызвать работника сервисной службы.
Решение о гарантийной или платной форме выполнения ремонта в течение гарантийного срока
принимается работником сервисной службы после установления причин неисправности.
Процедура отнесения к гарантийному ремонту прописана в договоре сервисного обслуживания.
Гарантийный срок хранения АЭК – 18 месяцев с момента даты изготовления

Содержание

Похожие устройства

Скачать