Samsung UE-55 C8000 XW [58/63] Поиск и устранение неисправностей

Samsung UE-55 C8000 XW [58/63] Поиск и устранение неисправностей
58
Русский
Прочее
Поиск и устранение неисправностей
При возникновении вопросов, связанных с работой телевизора, сначала просмотрите следующий список. Если ни один из
перечисленных советов не поможет устранить неисправность, посетите веб-узел www.samsung.com, выберите пункт “Поддержка”
или обратитесь в операторский центр, адрес которого указан на задней обложке данного руководства.
Проблемы Решения и пояснения
Качество изображения Прежде всего, выберите Тест изображения, чтобы убедиться в правильном отображении тестового
изображения на экране телевизора.
(кнопка MENUПоддержка - Самодиагностика - Тест изображения) (стр. 25)
Если тестовое изображение отображается правильно, причиной плохого качества изображения может быть
источник или уровень сигнала.
Изображение на экране телевизора
выглядит не так, как в магазине.
Ес
ли используется аналоговая приставка кабельной сети/видеоприставка, замените ее на цифровую видеоприставку. Чтобы получить
качество изображения высокой четкости, используйте кабель HDMI или компонентные кабели.
А
боненты кабельного/спутникового телевидения: попробуйте настроить каналы высокой четкости.
П
одсоединение антенны: выполнив автонастройку, попробуйте просмотреть изображение, транслируемое станциями высокой четкости.
Мн
огие каналы высокой четкости транслируют преобразованное содержимое, передаваемое каналами стандартной четкости.
У
становите для приставки кабельной сети/видеоприставки разрешение выходного видеосигнала, равное 1080i или 720p.
Уб
едитесь, что вы смотрите телевизор с минимального расстояния, рекомендуемого с учетом его размера и четкости отображаемого сигнала.
Изображение искажено: крупнозернистость,
мелкозернистость, точки, пикселизация.
С
жатие видеосигнала может стать причиной искажений; особенно они заметны на быстродвижущихся изображениях,
например, во время спортивных трансляций или демонстрации фильмов с быстрой сменой картинки.
Сл
абый или некачественный сигнал также может вызвать искажения изображения. Это не связано с неисправностью телевизора.
Мобильные телефоны, работающие рядом с телевизором (приблизительно на расстоянии 1 м),
могут привести к помехам изображений на экранах аналоговых и цифровых телевизоров.
Неправильная цветопередача или отсутствие
цвета.
П
ри соединении с помощью компонентного кабеля проверьте правильность подключения штырьков
компонентного кабеля к соответствующим разъемам. Неверное или ненадежное подключение может
стать причиной неправильной цветопередачи или отсутствия изображения на экране.
Плохая цветопередача или недостаточная
яркость.
Н
астройте параметры меню Изображение в меню телевизора. (выберите режим Изображение / Цвет / Яркость / Четкость) (стр. 16)
Н
астройте параметр Экон. энергии в меню ТВ. (выберите последовательно MENUИзображение - Экономный режим
- Экон. энергии) (стр. 16).
П
опробуйте сбросить настройки изображения, чтобы просмотреть настройки по умолчанию. (выберите последовательно
MENUИзображение - Сброс настроек изображения) (стр. 21).
Точечная линия вдоль кромки экрана.
Е
сли для размера экрана установлено значение По разм. экрана, измените его на 16:9 (стр. 17).
И
змените разрешение приставки кабельной сети/видеоприставки.
Черно-белое изображение.
Проверьте, не подключен ли видеокабель AV (желтый) к зеленому разъему компонентного входа.
Если это так, подключите видеокабель AV (желтый) к желтому разъему входа AV
При переключении каналов изображение
зависает, искажено или его отображение
задерживается.
Е
сли подключена приставка кабельной сети, выполните сброс параметров приставки. Отсоедините кабель питания
переменного тока и дождитесь окончания перезагрузки приставки. Это может занять до 20 минут.
У
становите для приставки кабельной сети разрешение выходного видеосигнала, равное 1080i или 720p.
Качество звука
Прежде всего выберите Звуковой тест, чтобы убедиться в том, что аудиосистема телевизора работает должным образом.
(кнопка MENUПоддержка - Самодиагностика - Звуковой тест) (стр. 25)
Если аудиосистема работает правильно, причиной плохого качества звука может быть источник или уровень сигнала.
При установке максимальной громкости звук
не слышен или слышен очень тихо.
П
роверьте уровень громкости, который установлен на внешнем устройстве, подключенном к телевизору.
Изображение хорошее, но звук отсутствует.
В
меню звука установите для параметра Выбрать громкогов. значение Громкогов. ТВ (стр. 22).
П
ри использовании внешнего устройства убедитесь, что его разъемы аудиокабелей подсоединены к
со
ответствующим входным аудиогнездам телевизора.
Пр
и использовании внешнего устройства проверьте параметр настройки аудиовыхода на этом устройстве
(может потребоваться изменить параметр настройки аудиовыхода приставки кабельной сети на “HDMI”, если для
ее подключения к телевизору используется разъем HDMI).
Е
сли используется кабель DVI-HDMI, то требуется отдельный аудиокабель.
Ес
ли телевизор оснащен гнездом для наушников, убедитесь, что к этому гнезду не подсоединен никакой кабель.
Из громкоговорителей раздается шум.
П
роверьте подключение кабелей. Убедитесь, что видеокабель случайно не был подключен к аудиовходу.
П
ри подключении антенны или кабелей проверьте уровень сигнала. Слабый сигнал может вызвать искажения звука.
Отсутствует теле-/видеоизображение
Телевизор не включается.
П
роверьте надежность подключения кабеля питания к электророзетке и телевизору.
П
роверьте исправность сетевой розетки.
П
опробуйте нажать кнопку POWER на телевизоре, чтобы исключить версию о неисправности пульта
дистанционного управления. Если телевизор включится, обратитесь к пункту “Пульт дистанционного
управления не работает” ниже.
Телевизор отключается автоматически.
У
бедитесь, что для параметра Таймер сна установлено значение Выкл. в меню Настройка (стр. 23).
Ес
ли телевизор подсоединен к компьютеру, проверьте настройки питания компьютера.
Пр
оверьте надежность подключения кабеля питания к сетевой розетке и телевизору.
Ес
ли телевизор работает от антенны или кабеля, то в случае отсутствия сигнала в течение 10 ~ 15 минут телевизор выключится.
[UC8000]BN68-02697J-RU.indb 58 2010-03-26 오전 11:53:38

Содержание