![Glofiish X600 (E-TEN X600) [57/69] Техническая поддержка](/img/pdf.png)
Glofiish X600 (E-TEN X600) [57/69] Техническая поддержка
![Glofiish X610 [57/69] Техническая поддержка](/views2/1403066/page57/bg39.png)
57
8. ОБНОВЛЕНИЕ И ТЕХНИЧЕСКАЯ ПОДДЕРЖКА
Пользователи программы АВТОСПУТНИК имеют доступ к технической поддержке и
обновлениям программного обеспечения в соответствии с Лицензионным соглашением и
правилами технической поддержки. Ознакомиться с правилами Вы можете на сайте
HTUhttp://autosputnik.comUTH . Для доступа к технической поддержке и обновлениям необходима
обязательная регистрация.
8.1. Обновление программы
Обновления программы АВТОСПУТНИК, доступные для зарегистрированных
пользователей, публикуются на странице HTUhttp://register.autosputnik.com/downloadUTH . Для
доступа к обновлениям потребуется авторизация по номеру лицензии. Обновление может
быть получено только для той конфигурации программного продукта, которой соответствует
указанный номер лицензии. Сообщение о неверном формате номера лицензии при загрузке
обновления означает, что Вы пытаетесь скачать обновление для другого продукта. После
скачивания архива с обновлением, архив следует распаковать
на рабочий стол, содержимое
архива скопировать в папку с установленной программой, соглашаясь на замену файлов.
При установке обновления обязательно ознакомьтесь с прилагаемой документацией. Для
различных устройств выпускаются разные версии обновлений.
Если Вы не можете загрузить обновление через интернет, то получите его диске в
специализированных центрах поддержки АВТОСПУТНИКа, адреса которых Вы найдёте
ниже.
8.2. Техническая поддержка
Техническая поддержка предоставляется на интернет-сайте HTUhttp://autosputnik.comUTH, на
пользовательском форуме, по электронной почте, по телефону или через
специализированные центры партнёров компании «Навигационные Системы».
8.2.1. Интернет-сайт http://autosputnik.com
На сайте HTUhttp://autosputnik.comUTH Вы найдёте:
9 актуальные обновления программного обеспечения и документации (если они
выпускались);
9 ответы на часто задаваемые вопросы;
9 полезную информацию и статьи о системах спутниковой и автомобильной навигации;
9 новости АВТОСПУТНИКа и партнёров;
9 открытый форум пользователей программы;
9 форму «обратной связи» для информирования об ошибках программы и
картографического
обеспечения.
8.2.2. Поддержка по электронной почте
Обращения в Службу технической поддержки с благодарностью принимаются по
электронной почте HTUsupport@autosputnik.comUTH, HTUsupport@guidejet.kz UTH(Казахстан). Обратите
внимание, что Служба технической поддержки работает с 10.00 до 18.00 по будним дням.
Если Вы отправляете сообщение в другое время, оно будет получено только в течение
очередного рабочего дня.
8.2.3. Телефон «Горячая линия», Skype
Для оффлайновой регистрации программы, а также для получения оперативной помощи Вы
можете связаться со службой технической поддержки по телефонам:
Содержание
- Полное руководство пользователя p.1
- Информация о программе p.5
- Лицензионное соглашение и ограничение ответственности p.5
- Подготовка к работе с программой p.7
- Определение операционной системы кпк p.7
- Требования к навигационному устройству p.7
- Установка программы p.7
- Требования к настольному компьютеру для установки программы p.7
- Системные требования p.7
- Автоматическая установка программы с карты памяти p.8
- Установка программы с cd диска вручную p.8
- Автоматическая установка программы с cd диска p.8
- Установка и регистрация дополнительных карт p.9
- Установка встроенного руководства пользователя и пдд с cd диска вручную p.9
- Регистрация программы p.9
- Автоматическая регистрация при установке p.10
- Регистрация по электронной почте p.10
- Регистрация на сайте p.10
- Настройка кпк и gps приёмника p.11
- Настройка bluetooth gps приёмника p.11
- Подключение gps приёмника p.11
- Регистрация по телефону горячей линии skype icq p.11
- Изменения регистрационной информации p.11
- Настройка кпк для работы с программой p.12
- Первый запуск программы p.13
- Первое знакомство с программой p.13
- Управление программой p.13
- Меню карты p.13
- Главное меню p.14
- Кнопки и панели инструментов p.15
- Аппаратные кнопки p.15
- Информационные датчики p.15
- Режим движения p.15
- Подключение gps приёмника к программе p.16
- Начало работы с программой p.16
- Запуск программы p.16
- Прокладка маршрута p.17
- Поиск объектов p.17
- Указание точек следования на карте p.18
- План маршрута p.18
- Удаление маршрута p.19
- Прокладка маршрута из диалогов поиска p.19
- Поиск адресов и объектов poi p.19
- Поиск адресов p.20
- Поиск poi point of interest полезных объектов инфраструктуры p.21
- Закладки установка просмотр редактирование p.21
- Быстрое добавление закладки на текущей gps позиции p.23
- Быстрое добавление закладки на карте p.23
- Работа с картой p.23
- Приближение и удаление масштабирование карты p.23
- Снимок скриншот карты на экране p.24
- Перемещение скролл карты p.24
- Дневной и ночной режимы отображения карты p.24
- Откуда берется информация о пробках p.25
- Настройка сервиса приёма информации о дорожных заторах пробках p.25
- Информация о дорожных заторах пробках p.25
- Система яндекс пробки особенности использования p.27
- Информационный датчик пробки p.27
- Пользовательское соглашение по сервису яндекс пробки p.28
- Система смилинк особенности использования p.29
- Обновление poi online p.30
- Информационные каналы p.30
- Gps tреки online p.30
- Gps треки p.31
- Описание p.31
- Мои треки p.32
- Запись трека p.32
- Настройки треков p.33
- Настройки gps p.35
- Настройки программы p.35
- Выход p.35
- Чтение nmea p.36
- Запись nmea p.36
- Общие p.37
- Масштаб p.37
- Движение p.37
- Время p.37
- Язык p.38
- Общие p.38
- Маршрут p.38
- История p.38
- Стратегия p.38
- Сообщения p.38
- Прокладка p.38
- Позиция p.38
- Соединения p.39
- Профили p.39
- Подсветка p.39
- Питание p.39
- Звук p.39
- Форматы p.40
- Пробки p.40
- Оnline сервисы p.40
- Ac online p.40
- Панели инструментов p.41
- Аппаратные кнопки p.41
- Элементы управления p.41
- Прозрачные кнопки p.42
- Прочие p.43
- Оповещение p.43
- Импорт p.44
- Экспорт p.45
- Наборы poi p.45
- Карта p.46
- Штрафы p.46
- Справка p.46
- Пдд p.46
- Открыть p.46
- Объекты p.46
- О программе p.46
- Инфо p.46
- Главное меню p.47
- Элементы управления программы p.47
- Панели инструментов p.48
- Классические панели инструментов p.48
- Аппаратные кнопки p.48
- Панель прозрачных кнопок p.49
- Сервис p.50
- Маршрут p.50
- Кнопки для панелей инструментов p.50
- Карта p.50
- Разное p.51
- Настройки p.51
- Стрелка компаса и ромб в центре карты p.52
- Информационные датчики p.52
- Полезные советы по работе с программой p.54
- Обновление и техническая поддержка p.57
- Интернет сайт http autosputnik com p.57
- Техническая поддержка p.57
- Телефон горячая линия skype p.57
- Поддержка по электронной почте p.57
- Обновление программы p.57
- Консультация в офисе p.58
- Адреса специализированных центров p.58
- Информация по работе с gps приёмниками p.60
- Приложения p.60
- Качество gps навигации p.60
- Инициализация gps приёмника p.60
- Рекомендации по работе с gps приёмником p.61
- Использование gps приёмника с несколькими программами p.61
- Датчик gps сигнала в автоспутник p.61
- Настройка bluetooth соединения с gps приёмниками p.62
- Что такое bluetooth p.62
- Настройка подключения gps приёмника по bluetooth p.62
- Настройка питания и подсветки экрана на устройстве p.68
- Автовыключение питания p.68
- Автовыключение подсветки экрана p.68
Похожие устройства
-
Glofiish X900Инструкция по эксплуатации -
Glofiish X800 (E-TEN X800)Инструкция по эксплуатации
-
Glofiish X650 (E-TEN X650)Инструкция по эксплуатации
-
Glofiish X610Инструкция по эксплуатации
-
Glofiish X500+ (E-TEN X500+)Инструкция по эксплуатации
-
Glofiish X500 (E-TEN X500)Инструкция по эксплуатации
-
Glofiish V900Инструкция по эксплуатации
-
Glofiish M800 (E-TEN M800)Инструкция по эксплуатации
-
Glofiish M750Инструкция по эксплуатации
-
Glofiish M700 (E-TEN M700)Инструкция по эксплуатации
-
Glofiish DX900Инструкция по эксплуатации
-
Dell x51vРуководство пользователя