SAVITR Premium 18 Plus [26/31] Гарантийные обязательства

12. Гарантийные обязательства.

При соблюдении потребителем правильного подключения и эксплуатации

водонагревателя предприятие-изготовитель гарантирует безотказную его работу в

течение 24 месяцев со дня продажи.

В случае обнаружения неисправности водонагревателя в течение гарантийного

срока потребитель обязан предоставить устройство в авторизованный сервисный

центр для определения характера и причины неисправности с составлением

соответствующего акта.

Гарантийное обслуживание не распространяется на продукцию в следующих

случаях:

- отсутствует или неправильно заполнен гарантийный талон;

- не заполнены или неправильно заполнены протоколы ввода в эксплуатацию и

ежегодного технического обслуживания;

- водонагреватель имеет механические повреждения;

- отсутствует защитное заземление водонагревателя;

- электрическое подключение произведено с нарушением схемы подключения;

- система отопления выполнена с нарушением существующих строительных

норм и правил;

- использование теплоносителя, содержащего примеси, способствующие

образованию накипи (с высоким содержанием минеральных солей);

- несоблюдение правил эксплуатации и обслуживания;

- присутствуют следы воздействия влаги, короткого замыкания, попадания

посторонних предметов, пыли и грязи на электрических клеммах и платах

водонагревателя;

- присутствуют признаки самостоятельного ремонта изделия потребителем;

- внесение потребителем изменений в конструкцию водонагревателя;

- использование водонагревателя не по назначению;

- наличие форс-мажорных обстоятельств (пожар, затопление, стихийное

бедствие и прочие причины, не зависящие от предприятия-изготовителя).

В случае утраты водонагревателем товарного вида по вине потребителя, обмен

изделия по гарантийным обязательствам не производится.

По вопросам гарантийного и послегарантийного обслуживания обращаться по

адресу: г. Москва, ул. Твардовского, д. 8, тел. (495)780-92-88.

Предприятие-изготовитель оставляет за собой право на внесение

незначительных конструктивных усовершенствований, которые могут быть не

отражены в данном руководстве.

Сертификат соответствия Таможенного Союза

№ TC RU C-RU.AB24.B.03518

Серия RU №0348573