Canon imagerunner advance c3320 [141/143] Способ устранения

Canon imagerunner advance c3320 [141/143] Способ устранения
Невозможно воспользоваться функцией получения
информации об устройстве или функцией
проверки подлинности
Если на листе [Настройки устройства] не удается получить информацию об устройстве либо
воспользоваться функцией управления идентификатором подразделения или проверки подлинности
пользователя, выполните следующие проверки.
Причина 1.
Устройство выключено или кабель плохо подсоединен.
Способ устранения
Проверьте состояние устройства.
Причина 2.
Неправильно заданы настройки для данной среды подключения.
Способ устранения
Проверьте область печати устройства и исправьте данные для печати в используемом приложении.
В среде сервера печати
С помощью программы установки драйвера установите "Сanon Driver Information Assist Service" на
серверный компьютер.
С диска CD-ROM используемой операционной системы установите TCP/IP в качестве протокола для
вашей среды.
При использовании подключения по USB или среды подключения портов, в которой
использовать эти функции нельзя
Используйте другую среду подключения, например, сетевое подключение TCP/IP и т.д.
Эти функции нельзя использовать в следующих средах подключения портов:
- Среда, в которой компьютеры напрямую подключаются к принтеру через блок сообщений сервера
(SMB).
- Среда, в которой [Разрешить группировку принтеров в пул] выбирается на листе [Порты] экрана
свойств принтера.
- Рабочая среда, в которой компьютеры подключены к принтеру с через порты WSD (Web Services on
Devices, Интернет-службы устройств).
Причина 3.
Слишком длинное имя устройства.
Способ устранения
Удостоверьтесь в том, что количество символов в имени принтера не превышает следующих значений.
Если же имя длиннее, измените его на листе [Общие] или [Доступ] экрана свойств принтера.
- Название для общего доступа к принтеру: не более 260 знаков.
- Имя принтера: не более 209 знаков.
Поиск и устранение неисправностей
138

Содержание

Скачать
Случайные обсуждения