![Samsung UE75NU8000U — troubleshooting and Maintenance Guide for Your TV [37/44]](/img/pdf.png)
Samsung UE75NU8000U — troubleshooting and Maintenance Guide for Your TV [37/44]
![Samsung UE75NU8000U [37/44] Troubleshooting and maintenance](/views2/1411959/page37/bg25.png)
06 Troubleshooting and Maintenance
Troubleshooting
If the TV seems to have a problem, first review this list of possible problems and solutions. Alternatively, review
the Troubleshooting Section in the e-Manual. If none of these troubleshooting tips apply, please visit “www.
samsung.com” and click on Support, or contact the call centre listed on the back cover of this manual.
• This TFT LED panel is made up of sub pixels which require sophisticated technology to produce. There may
be, however, a few bright or dark pixels on the screen. These pixels will have no impact on the performance
of the product.
• To keep your TV in optimum condition, upgrade to the latest software. Use the Update Now or Auto update
functions on the TV's menu (
> Settings > Support > Software Update > Update Now or Auto update).
The TV won’t turn on.
• Make sure that the AC power cord is securely plugged in to the TV and the wall outlet.
• Make sure that the wall outlet is working and the power indicator at the bottom of the TV is lit and glowing
a solid red.
• Try pressing the Power (
) button on the TV to make sure that the problem is not with the remote control.
If the TV turns on, refer to “Remote control does not work” below.
There is no picture/video/sound, or a distorted picture/video/sound from an external
device, or “Weak or No Signal” is displayed on the TV, or you cannot find a channel.
• Make sure the connection to the device is correct and that all cables are fully inserted.
• Remove and reconnect all cables connected to the TV and the external devices. Try new cables if possible.
• Confirm that the correct input source has been selected (
> Source).
• Perform a TV self diagnosis to determine if the problem is caused by the TV or the device (
> Settings
> Support > Self Diagnosis > Start Picture Test or Start Sound Test).
• If the test results are normal, reboot the connected devices by unplugging each device's power cord and
then plugging it in again. If the issue persists, refer to the connection guide in the user manual of the
connected device.
• If you are not using a cable box or satellite box, and your TV is receiving TV signals from an antenna or a
cable wall connector, run Auto Tuning to search for channels (
> Settings > Broadcasting > (Auto
Tuning Settings) > Auto Tuning).
– The Auto Tuning Settings may not appear depending on the model or geographical area.
– If you are using a cable box or satellite box, please refer to the cable box or satellite box manual.
English - 15
English
Содержание
- Русский p.1
- Руководство пользователя p.1
- Ue49nu8000u ue55nu8000u ue65nu8000u ue75nu8000u ue82nu8000u p.1
- Знакомство с функциями кнопок на страницах электронного руководства p.2
- Поиск p.2
- Открыть e manual p.2
- Связать p.2
- Перед изучением этого руководства пользователя p.2
- Знакомство с функциями упрощающими работу с электронным руководством p.2
- E manual p.2
- Чтобы открыть электронное руководство выберите p.2
- Указатель p.2
- Руководство пользователя p.2
- Последние p.2
- Попроб p.2
- Шкафу или во встроенной мебели если не обеспечивается надлежащая вентиляция p.3
- Надлежащей утилизации батареек с учетом экологических требований для получения информации p.3
- Сосуды с водой вазы и т д p.3
- Местам где шнур соединяется с вилками электрическими розетками или выходит из устройства p.3
- Русский 3 p.3
- Кухонной мойки или стирального бака на влажной поверхности около бассейна и т п при попадании p.3
- Русский p.3
- Кабели питания необходимо проложить таким образом чтобы на них нельзя было случайно наступить p.3
- Или зажать предметами помещенными на них или рядом с ними особое внимание следует уделить p.3
- Привести к возгоранию или поражению электрическим током p.3
- Его от перегрева не перекрывайте эти щели и отверстия p.3
- Предупреждение важные указания по безопасности p.3
- Для обеспечения защиты данного устройства во время грозы или в период длительного хранения в p.3
- Подверженных воздействию прямых солнечных лучей p.3
- Воды в устройство отсоедините его от электросети и немедленно обратитесь к официальному дилеру p.3
- По утилизации или переработке обратитесь в местные органы власти p.3
- Во избежание возгорания или поражения электрическим током не размещайте на устройстве во избежание возгорания или поражения электрическим током не размещайте на устройстве p.3
- Перед эксплуатацией телевизора ознакомьтесь с указаниями по безопасности p.3
- Отключенном состоянии отсоединяйте его от сетевой розетки антенны или кабельной системы это p.3
- В данном устройстве установлены батарейки в вашем регионе могут действовать предписания по p.3
- Обеспечит защиту устройства от удара молнии и скачков напряжения в электросети p.3
- Необходимой вентиляции чтобы обеспечить надежную работу данного устройства а также защитить p.3
- Не устанавливайте данное устройство вблизи или поверх радиатора нагревателя или в местах не устанавливайте данное устройство вблизи или поверх радиатора нагревателя или в местах p.3
- Не устанавливайте данное устройство в изолированном пространстве например в книжном не устанавливайте данное устройство в изолированном пространстве например в книжном p.3
- Не подвергайте данное устройство воздействию воды и влаги не размещайте его возле ванны раковины p.3
- Щели и отверстия в корпусе а также в задней и нижней части предназначены для обеспечения p.3
- Не допускайте перегрузки сетевых розеток адаптеров и удлинительных шнуров поскольку это может p.3
- Установка телевизора p.5
- Подключение к сети p.5
- Что входит в комплект p.5
- Устранение неисправностей и обслуживание p.5
- Технические характеристики и прочая информация p.5
- Содержание p.5
- Первоначальная настройка p.5
- Интеллектуальный пульт ду samsung p.5
- Что входит в комплект p.6
- Установка телевизора p.7
- Монтаж телевизора на стене p.7
- Установка на подставку установка на настенное крепление p.8
- Размер телевизора в дюймах p.8
- Параметры отверстий для винтов стандарта vesa в миллиметрах a b c мм стандартный винт количество p.8
- Обеспечение достаточной вентиляции для телевизора p.8
- Меры предосторожности надежное крепление телевизора к стене p.9
- Крепление телевизора к подставке p.9
- Предотвращение падения телевизора p.10
- Интеллектуальный пульт ду samsung p.11
- Русский 11 p.11
- Русский p.11
- Кнопки интеллектуального пульта ду samsung p.11
- Изображения кнопки и функции интеллектуального пульта ду samsung могут отличаться в p.11
- Зависимости от модели p.11
- Установка батарей в интеллектуальный пульт ду samsung p.12
- Сопряжение телевизора samsung и интеллектуального пульта ду samsung p.12
- Первоначальная настройка p.13
- Использование руководства тв контроллер p.13
- Проводное сетевое соединение p.14
- Подключение к сети p.14
- Беспроводное сетевое соединение p.14
- Отсутствует или искажено изображение видео или звук с внешнего устройства на телевизоре отображается сообщение слабый сигнал или нет сигнала либо не удается найти канал p.15
- Устранение неисправностей и обслуживание p.15
- Телевизор не включается p.15
- Поиск и устранение неисправностей p.15
- Пульт дистанционного управления не работает p.16
- Прерывается соединение wi fi p.16
- Один этаж несколько этажей p.16
- Невозможно включить или выключить телевизор или отрегулировать громкость с помощью пульта дистанционного управления приемником кабельного или спутникового телевидения p.16
- Настройки телевизора сбрасываются через 5 минут p.16
- Интерфейс ci не функционирует p.16
- Что такое удаленная поддержка p.17
- Проблемы с приложениями для просмотра видео youtube и т д p.17
- Как работает удаленная поддержка p.17
- Датчик экономного режима и яркость экрана p.17
- Очистка поверхности телевизора p.18
- Вес без подставки с подставкой p.19
- Энергопотребление p.19
- Технические характеристики и прочая информация p.19
- Технические характеристики p.19
- Разрешение экрана p.19
- Размеры ш x в x г корпус с подставкой p.19
- Размер экрана измеряется по диагонали p.19
- Название модели p.19
- Источник питания p.19
- Звук выход p.19
- Условия окружающей среды p.20
- Уменьшение потребления электроэнергии p.20
- Рабочая температура рабочая влажность температура хранения влажность при хранении p.20
- Лицензии p.20
- Рекомендация только для стран ес p.21
- Режим ожидания p.22
- English p.23
- User manual p.23
- Ue49nu8000u ue55nu8000u ue65nu8000u ue75nu8000u ue82nu8000u p.23
- User manual p.24
- Try now p.24
- To open the e manual p.24
- Search p.24
- Recent pages p.24
- Open e manual p.24
- Learning the functions of the buttons that appear on e manual topic pages p.24
- Learning the e manual s assistance functions p.24
- E manual p.24
- Before reading this user manual p.24
- Warning important safety instructions p.25
- Running the initial setup p.27
- Contents p.27
- Connecting to a network p.27
- What s in the box p.27
- Tv installation p.27
- Troubleshooting and maintenance p.27
- The samsung smart remote p.27
- Specifications and other information p.27
- What s in the box p.28
- Tv installation p.29
- Mounting the tv on a wall p.29
- Tv size in inches vesa screw hole specs a b in millimetres c mm standard screw quantity p.30
- Providing proper ventilation for your tv p.30
- Installation with a stand installation with a wall mount p.30
- Safety precaution securing the tv to the wall to prevent falling p.31
- Attaching the tv to the stand p.31
- Preventing the tv from falling p.32
- English p.33
- About the buttons on the samsung smart remote p.33
- The samsung smart remote p.33
- The images buttons and functions of the samsung smart remote may differ depending on the model p.33
- English 11 p.33
- Pairing the tv to the samsung smart remote p.34
- Installing batteries into the samsung smart remote p.34
- Using the tv controller p.35
- Running the initial setup p.35
- Network connection wireless p.36
- Network connection wired p.36
- Connecting to a network p.36
- Troubleshooting and maintenance p.37
- Troubleshooting p.37
- There is no picture video sound or a distorted picture video sound from an external device or weak or no signal is displayed on the tv or you cannot find a channel p.37
- The tv won t turn on p.37
- Single story multi story p.38
- Intermittent wi fi p.38
- The tv settings are lost after 5 minutes p.38
- The remote control does not work p.38
- The ci does not work p.38
- The cable box or satellite box remote control doesn t turn the tv on or off or adjust the volume p.38
- What is remote support p.39
- Video app problems youtube etc p.39
- How does remote support work p.39
- Eco sensor and screen brightness p.39
- Caring for the tv p.40
- Sound output p.41
- Screen size measured diagonally p.41
- Power supply p.41
- Output power p.41
- Model name p.41
- Display resolution p.41
- Dimensions w x h x d body with stand p.41
- Weight without stand with stand p.41
- Specifications and other information p.41
- Specifications p.41
- Operating temperature operating humidity storage temperature storage humidity p.42
- Licences p.42
- Environmental considerations p.42
- Decreasing power consumption p.42
- Recommendation eu only p.43
Похожие устройства
-
Samsung QE75Q6FNИнструкция по эксплуатации -
Samsung UE75NU7100UИнструкция по эксплуатации -
Samsung QE75Q9F (2018)Инструкция по эксплуатации -
Samsung QE75Q7F (2018)Инструкция по эксплуатации -
Samsung UE82NU8000UИнструкция по эксплуатации -
LG 70UK6710Инструкция по эксплуатации -
LG 86UK6750PLBИнструкция по эксплуатации -
LG 75UK6750PLBИнструкция по эксплуатации -
Panasonic TX-75FXR780Инструкция по эксплуатации -
LG 75SK8100Инструкция по эксплуатации -
Sony KD-75XF8596Инструкция по эксплуатации -
Sony KD-75XF9005Инструкция по эксплуатации
Discover effective troubleshooting tips and maintenance advice for your TV. Ensure optimal performance and resolve common issues with our comprehensive guide.