Samsung UE50NU7470U — поиск и устранение неисправностей телевизора: советы и поддержка [127/189]

Превью страниц Страница 127 / 189

- 127 -

Поиск и устранение неисправностей

Если с телевизором возникли неполадки во время просмотра, вы можете воспользоваться различными

решениями для их устранения. Если вашей проблемы нет в разделе, посвященном поиску и устранению

неисправностей, обратитесь в операторский центр Samsung.

Поддержка

В случае неполадок в работе телевизора вы можете обратиться непосредственно в компанию Samsung.

Получение поддержки по каналу удаленного управления

Настройки Поддержка Удаленное управление Попроб.

Приняв условия нашего соглашения об обслуживании, вы можете использовать функцию Удаленное

управление для обращения в службу удаленной поддержки, чтобы технический специалист Samsung в

дистанционном режиме через Интернет провел диагностику телевизора, устранил проблемы и обновил

его программное обеспечение. Функцию Удаленное управление можно включать и отключать по своему

усмотрению.

" Данная функция требует подключения к сети Интернет.

" Запустить функцию Удаленное управление также можно, нажав кнопку и удерживая ее не менее 5секунд.

Что такое удаленная поддержка?

Служба удаленной поддержки компании Samsung предлагает вам индивидуальную поддержку: технический

специалист Samsung может удаленно предоставить указанные ниже услуги:

● Выполнить диагностику вашего телевизора

● Настроить параметры телевизора

● Восстановить настройки по умолчанию на вашем телевизоре

● Установить рекомендуемое обновление микропрограммного обеспечения