Samsung UE43N5500AU — решение проблем с приложениями для просмотра видео и поддержкой [17/44]

Превью страниц Страница 17 / 44

Проблемы с приложениями для просмотра видео (Youtube и т.д.)

• Измените DNS-сервер на 8.8.8.8. Выберите > Настройки > Общие > Сеть > Состояние сети >

Настр-ки IP > Настр. DNS > Ввести вручную > Сервер DNS > введите 8.8.8.8 > ОК.

• Выполните сброс с помощью команды > Настройки > Поддержка > Самодиагностика > Сброс

Smart Hub.

Что такое удаленная поддержка?

Служба удаленной поддержки компании Samsung предлагает вам индивидуальную поддержку:

технический специалист Samsung может удаленно предоставить указанные ниже услуги:

• Выполнить диагностику телевизора

• Настроить параметры телевизора

• Восстановить настройки по умолчанию на вашем телевизоре

• Установить рекомендуемое обновление микропрограммного обеспечения

Как работает удаленная поддержка?

Воспользоваться услугами удаленной поддержки компании Samsung для решения вопросов

относительно телевизора очень просто:

1. Обратитесь в операторский центр Samsung и закажите удаленную поддержку.

2. Откройте меню на телевизоре и перейдите к разделу Поддержка. ( > Настройки > Поддержка)

3. Выберите Удаленное управление, прочтите и примите условия соглашения об обслуживании. Когда

откроется экран ввода PIN-кода, предоставьте PIN-код техническому специалисту.

4. После этого технический специалист получит доступ к вашему телевизору.

Датчик экономного режима и яркость экрана

Датчик экономного режима автоматически регулирует яркость экрана телевизора. При активации этой

функции определяется интенсивность освещения в помещении, и с целью снижения потребления

энергии автоматически оптимизируется яркость экрана. Чтобы отключить эту функцию, перейдите к

Настройки > Общие > Экономный режим > Обнаружение окружающего освещения.

• Если при просмотре телевизора в темном помещении экран слишком темный, причиной может быть

работа функции Обнаружение окружающего освещения.

• Датчик экономного режима находится на нижней панели телевизора. Не закрывайте датчик

посторонними предметами. Это может привести к снижению яркости изображения.

Русский - 17

Русский