Lenovo ThinkPad E580 (20KS004GRT) [81/152] Глава 7 устранение неполадок компьютера

Глава 7. Устранение неполадок компьютера

Этот раздел содержит инструкции по устранению неполадок компьютера.

Общие советы по предотвращению проблем

В этом разделе приведены следующие рекомендации, которые помогут предотвратить проблемы с

компьютером:

• Регулярно очищайте корзину.

• Регулярно запускайте средство дефрагментации устройства хранения, чтобы повысить скорость

поиска и чтения данных.

• Чтобы освободить место на диске, удаляйте ненужные программы. Иногда на диске бывают

установлены одинаковые программы и разные версии одной программы.

• Очистите папки входящих, отправленных и удаленных писем в почтовом клиенте.

• Не реже раза в неделю создавайте резервные копии данных. Если на диске есть важные данные,

имеет смысл ежедневно создавать их резервные копии. Компания Lenovo предлагает различные

средства резервного копирования данных на компьютере.

• Запланируйте операции восстановления системы для периодического создания снимка системы.

Дополнительные сведения о восстановлении системы см. главе Глава 8 «Информация о

восстановлении» на странице 79.

• Перейдите на страницу

http://www.lenovo.com/support, чтобы загрузить и установить обновления

драйверов устройств и UEFI BIOS (если это необходимо).

• Обновляйте драйверы устройств других производителей. Перед обновлением драйверов

устройств ознакомьтесь с информацией о них относительно возможной несовместимости и

известных проблем.

• Ведите журнал. В него можно вносить сведения об основных изменениях в аппаратных и

программных средствах, обновлениях драйверов, незначительных проблемах и о том, как их

удалось устранить.

• Если потребуется восстановить на компьютере данные заводской установки, воспользуйтесь

следующими советами.

1. Отключите от компьютера все внешние устройства, такие как принтер и клавиатура.

2. Убедитесь, что аккумулятор заряжен, а компьютер подключен к сети питания.

3. Запустите программу ThinkPad Setup и загрузите параметры по умолчанию.

4. Перезагрузите компьютер и запустите операцию восстановления.

5. Если на компьютере в качестве носителей восстановления используются диски, не извлекайте

их из дисковода без соответствующей инструкции.

Диагностика неполадок с помощью программы Lenovo Companion

Многие неполадки, возникшие в работе компьютера, можно устранить без посторонней помощи.

Если вы столкнетесь с неполадками, то в первую очередь следует ознакомиться с информацией по

устранению неполадок, которая содержится в прилагаемой к компьютеру документации. Если вы

подозреваете, что неполадка связана с программными средствами, просмотрите документацию (в

том числе файлы README и справочную информационную систему), поставляемую вместе с

операционной системой или программой.