Sony VGN-FZ21SR [177/182] Техническая поддержка

177

Техническая поддержка

В этом разделе содержится информация о том, где можно получить ответы на вопросы по компьютеру VAIO.

Информация о технической поддержке Sony

Ответы на вопросы следует искать в источниках согласно указанной ниже последовательности.

Подробная информация об электронной и печатной документации, поставляемой в комплекте с компьютером,

а также о дополнительных источниках информации приведена в разделе Документация (стр. 7).

❑ Инструкции по работе с программным обеспечением можно найти в файлах справки, поставляемых вместе с

программным обеспечением.

❑ Доступ к средствам поиска в приложении Справка и поддержка Windows можно получить, нажав и удерживая

клавишу Microsoft Windows и одновременно нажимая клавишу F1.

❑ Web-узел службы VAIO-Link: При возникновении неполадки в работе компьютера можно просмотреть

рекомендации по ее устранению на web-узле VAIO-Link. Перейдите по адресу http://support.vaio.sony.eu

❑ Электронная поддержка: этот интерактивный раздел web-узла http://support.vaio.sony.eu

позволяет обратиться в

специальную группу поддержки в сети Интернет. Персональная учетная запись упрощает регистрацию

технических запросов.

❑ Получение справок VAIO-Link: перед обращением в службу VAIO-Link по телефону попробуйте устранить

неполадку самостоятельно, ознакомившись с электронной и печатной документацией.

❑ Посетите другие web-узлы компании Sony:

❑ http://www.club-vaio.com

, чтобы узнать больше о компьютерах VAIO и стать участником растущего сообщества VAIO;

❑ http://www.sonystyle-europe.com

для интерактивных покупок;

❑ http://www.sony.net

для справки о других изделиях корпорации Sony.



Для доступа к интерактивным функциям, которые рассматриваются ниже, требуется подключение к сети Интернет.