Sony VGN-SZ7RXN/C — устранение неполадок с принтером: пошаговое руководство [210/227]

Превью страниц Страница 210 / 227
Sony VGN-SZ7RXN/C [210/227] Что делать если не удается распечатать документ
210
nN
Устранение неполадок
Печать
Что делать, если не удается распечатать документ?
Проверьте, что принтер включен и что кабель принтера надежно подсоединен к разъемам принтера и
компьютера.
Проверьте, что принтер совместим с операционной системой Windows, установленной на компьютере.
Возможно, для работы с принтером необходимо установить драйвер принтера. Подробнее см. руководство,
прилагаемое к принтеру.
Если принтер не работает после выхода из режима энергосбережения (режима ожидания или спящего режима),
перезапустите компьютер.
Если принтер поддерживает функцию двусторонней связи, для устранения неполадок принтера можно
попробовать отключить эту функцию. Выполните следующие действия:
1 Нажмите кнопку Пуск, затем Панель управления.
2 Выберите Принтеры и другое оборудование.
3 Нажмите Принтеры и факсы.
4 Нажмите правой кнопкой мыши значок принтера и выберите Свойства.
5 Перейдите на вкладку Порты.
6 Снимите флажок Разрешить двусторонний обмен данными.
7 Нажмите кнопку ОК.
При таком изменении параметров функции двусторонней связи с принтером (передача данных, контроль
состояния и дистанционное управление) отключаются.

Содержание

405

Не можете распечатать документ? Узнайте, как устранить неполадки с принтером, проверив подключение, совместимость и настройки. Следуйте простым шагам для решения проблемы.