![HP ProOne 600 G1 J7D62EA [11/46] Возникновение неполадок](/img/pdf.png)
HP ProOne 600 G1 J7D62EA [11/46] Возникновение неполадок
![HP ProOne 600 G1 J7D62EA [11/46] Возникновение неполадок](/views2/1143391/page11/bgb.png)
Возникновение неполадок
Существует несколько способов диагностики и устранения потенциальных неполадок. Компания HP
имеет несколько собственных средств диагностики, но рекомендует использовать приведенный ниже
метод устранения неполадок, который позволяет выявить их причины - от простых до самых сложных.
Необходимые действия:
●
Визуальная проверка
●
Световые и звуковые сигналы
●
Средство устранения неполадок HP Support Assistant (HPSA)
●
Средство диагностики оборудования HP PC Hardware Diagnostics
●
HP Support (поддержка DDC/CI)
●
Восстановление системы
●
Восстановление системы
Устранение основных неполадок
Сведения по устранению неполадок находятся в полном документе Руководство по техническому
обслуживанию (только на английском языке), которое имеется в справочной библиотеке по адресу
http://www.hp.com/support. Выберите страну/регион и язык, выберите вкладку Поддержка продукта,
введите номер модели компьютера и нажмите клавишу Поиск.
Визуальная проверка: загрузка не выполняется, отсутствует питание, отсутствует видео
Если в работе компьютера, монитора или программного обеспечения возникают неполадки,
ознакомьтесь с приведенными ниже общими предложениями, прежде чем предпринимать
дальнейшие действия:
●
Убедитесь, что компьютер и монитор подключены к исправной электрической розетке.
●
Убедитесь в том, что переключатель напряжения (есть на некоторых моделях) установлен
положение, соответствующее напряжению, принятому в вашем регионе (115 В или
230 В).
●
Убедитесь, что компьютер включен и индикатор питания горит.
●
Убедитесь, что монитор включен и индикатор монитора горит.
●
Если экран монитора остается темным, увеличьте его яркость и контрастность.
●
Если система не загружается, нажмите и удерживайте любую клавишу. Если компьютер издает
звуковой сигнал, значит, клавиатура находится в рабочем состоянии.
●
Проверьте
правильность и надежность подключения всех кабелей.
●
Выведите компьютер из ждущего режима, нажав любую клавишу на клавиатуре или кнопку
питания. Если компьютер остается в спящем режиме, нажмите кнопку питания и удерживайте ее
не менее четырех секунд, пока компьютер не выключится. Затем снова нажмите кнопку питания,
чтобы перезагрузить компьютер. Если завершения работы компьютера
не происходит,
отсоедините кабель питания, подождите несколько секунд, а затем подсоедините его снова.
Компьютер перезагрузится, если в программе настройки компьютера установлен автоматический
запуск при отключении питания. Если компьютер не перезагружается, нажмите кнопку питания.
●
Перенастройте компьютер после установки платы расширения или другого компонента, не
поддерживающих стандарт Plug and Play.
Возникновение неполадок 3
Содержание
- Об этой книге 3
- Содержание 5
- Активация и настройка программного обеспечения 9
- Активация операционной системы windows 9
- Загрузка обновлений windows 7 9
- Начало работы с windows 7 9
- Установка или обновление драйверов устройств 9
- Выключение компьютера 10
- Дополнительная информация 10
- Настройка параметров экрана монитора 10
- Визуальная проверка загрузка не выполняется отсутствует питание отсутствует видео 11
- Возникновение неполадок 11
- Устранение основных неполадок 11
- Hp support assistant 12
- Использование аппаратной диагностики hp pc hardware diagnostics 12
- Световые и звуковые сигналы значения сигналов индикаторов передней панели и звуковых сигналов во вр 12
- Световые и звуковые сигналы значения сигналов индикаторов передней панели и звуковых сигналов во время проверки post 12
- До обращения в службу технической поддержки 14
- Резервное копирование и восстановление в ос windows 7 15
- Использование обновление и обслуживание вашего пк 23
- Активация и настройка программного обеспечения 24
- Активация операционной системы 24
- Загрузка обновлений windows 8 24
- Начало работы с windows 8 24
- Выключение компьютера 25
- Дополнительная информация 25
- Настройка параметров экрана 25
- Визуальная проверка загрузка не выполняется отсутствует питание отсутствует видео 26
- Возникновение неполадок 26
- Устранение основных неполадок 26
- Hp support assistant 27
- Использование аппаратной диагностики hp pc hardware diagnostics 27
- Световые и звуковые сигналы значения сигналов индикаторов передней панели и звуковых сигналов во время проверки post 27
- До обращения в службу технической поддержки 29
- Резервное копирование и восстановление в ос windows 8 или windows 8 30
- Использование обновление и обслуживание вашего пк 33
- Активация и настройка программного обеспечения 34
- Активация операционной системы 34
- Загрузка обновлений windows 34
- Настройка параметров экрана 34
- Начало работы с windows 10 34
- Возникновение неполадок 35
- Выключение компьютера 35
- Дополнительная информация 35
- Визуальная проверка загрузка не выполняется отсутствует питание отсутствует видео 36
- Устранение основных неполадок 36
- Hp support assistant 37
- Использование аппаратной диагностики hp pc hardware diagnostics 37
- Световые и звуковые сигналы значения сигналов индикаторов передней панели и звуковых сигналов во время проверки post 37
- До обращения в службу технической поддержки 39
- Резервное копирование и восстановление в ос windows 10 40
- Доступность 46
- Поддерживаемые вспомогательные технологии 46
- Связь со службой поддержки 46
Похожие устройства
- Asus VX228Н Инструкция по эксплуатации
- MSI Pro 4BW-069RU 9S6-AA8B11-069 Инструкция по эксплуатации
- Acer H277HK UM.HH7EE.022 Инструкция по эксплуатации
- Verbatim Store u0027nu0027 Go 53203 Инструкция по эксплуатации
- Acer S0 S230HLBbd UM.VS0EE.B10 Инструкция по эксплуатации
- Acer Predator Z1 Z271 UM.HX1EE.023 Инструкция по эксплуатации
- Asus ROG PG248Q 90LM02J0-B01370 Инструкция по эксплуатации
- Samyang MF 24MM T1.5 ED AS UMC VDSLR SONY E Инструкция по эксплуатации
- Samyang MF 16mm f/2.0 ED AS UMC CS Fujifilm Инструкция по эксплуатации
- Samyang MF 14MM F/2.8 ED AS IF UMC MFT Инструкция по эксплуатации
- Samyang MF 12MM T3.1 VDSLR ED AS NCS FISH-EYE NIKON Инструкция по эксплуатации
- Tokina AT-X 128 F4 PRO DX (12-28mm) для Canon Инструкция по эксплуатации
- Samyang MF 50MM T1.5 AS UMC VDSLR SONY E (NEX) Инструкция по эксплуатации
- Olympus M.ZUIKO DIGITAL 25mm f1.8 WC391501 Инструкция по эксплуатации
- Sigma 85MM F1.4 DG HSM ART ДЛЯ NIKON Инструкция по эксплуатации
- Nissin i40 Olympus Инструкция по эксплуатации
- Wacom Bamboo Slate CDS-810S Инструкция по эксплуатации
- Asus MAP-AC1300 Инструкция по эксплуатации
- Wacom Bamboo Folio Large CDS-610G Инструкция по эксплуатации
- Wacom Bamboo Slate CDS-610S Инструкция по эксплуатации