LG GW-B499SQFZ [24/34] Использование функции smart diagnosis
Макгруп McGrp.ru
Задайте вопрос
Зарегистрироваться

LG GW-B499SQFZ [24/34] Использование функции smart diagnosis

LG GW-B499SQFZ [24/34] Использование функции smart diagnosis
•
•
(B) Панель дисплея внутри холодильника.
•
Откройте дверцу холодильника.
• Нажмите кнопку «Freezer» (Морозильная
камера) и удержите ее
нажатой в течение 3
секунд.
3 sec.
3.
4.
1. Позвоните в сервис-центр LG. Используйте
5.
функцию интеллектуальной диагностики
только при получении соответствующих
инструкций от агента центра работы с кли-
ентами компании LG.
Не снимайте телефонную трубку, пока
звучит сигнал передачи данных.
Если сотрудник колл-центра не может пра-
вильно записать переданные данные, он
попросит вас повторить передачу данных.
Качество функции зависит от качества
связи, которое может быть различным в
различных регионах.
•
2.
•
•
•
Оптимальных результатов обслуживания
можно достичь, используя домашний
стационарный телефон.
• Недостаточное качество связи влечет
недостаточное качество передачи данных
с телефона на факсимильный аппарат, что,
в свою очередь, влечет недостаточную
эффективность функции «SmartDiagnosis™».
24
RU
Нажмите кнопку «Freezer» (Морозильная
камера) и удержите ее
нажатой в течение 3
3 sec.
секунд.
Использование функции Smart
Diagnosis™
Система диагностики Smart
Diagnosis™ через центр поддержки
клиентов компании LG Electronics
На случай, когда в процессе эксплуатации
холодильника возникнут неисправности, в нем
реализована возможность передачи данных в
сервисный центр «LG» по телефонной линии.
Она позволяет вам общаться непосредственно с
квалифицированными сервисными специалиста-
ми. Специалист сохранит переданные с вашего
электроприбора данные и проанализирует их,
проведя оперативную и правильную диагностику.
В случае проблем с холодильником позвоните
в сервисный центр «LG».Функцию интеллекту-
альной диагностики «Smart Diagnosis™» рекомен-
дуется использовать только тогда, когда вас об
этом попросит сотрудник колл-центра «LG». Звук
передачи данных, который вы услышите, является
нормальным и аналогичен звуку, издаваемому
факсимильным аппаратом.
Функция интеллектуальной диагностики
«Smart Diagnosis™» может быть задействована
только тогда, когда холодильник подключен к
электросети.Если ваш холодильник не включает-
ся, поиск неисправностей следует произвести, не
применяя функцию «Smart Diagnosis™».
Откройте дверцу
холодильника.
ПРИМЕЧАНИЕ
Если дверца была открыта в течение минуты
или более, необходимо закрыть ее и повторить
с шага 2.
Придерживаясь инструкций оператора,
держите микрофон телефона как можно
ближе к значку «Smart Diagnosis™».
Не снимайте телефонную трубку, пока
звучит сигнал передачи данных.
Не снимайте трубку, пока не завершится
тональная передача данных, т.е. прибл.
3 секунды. Затем продолжите общение со
специалистом, который теперь сможет
помочь вам в диагностике благодаря
переданной информации.
ПРИМЕЧАНИЕ
Следуйте 2A, если ваш холодильник имеет
панель дисплея на двери. Если ваше устройство
имеет панель дисплея внутри, следуйте 2B.
(A) Панель дисплея на двери холодильника:
Заблокируйте ди-
сплей. Чтобы
заблокировать
3 sec.
индикаторы, нажмите
и удерживайте кнопку
блокирования в течение трёх секунд.
(Если дисп
лей не был заблокирован на
срок более пяти минут, следует снять
блокировку и установить её повторно.)
ПРИМЕЧАНИЕ
•

Содержание

Похожие устройства

Скачать