Prestigio RoadRunner MIRROR PCDVRR405DL [11/11] При воспроизведении видео или фото появляется надпись ошибка файла

Руководство пользователя | RoadRunner MIRROR

8. Устранение неполадок

Устранение неполадок

При наличии неполадок в работе устройства и перед обращением в сервисный

центр, выполните указанные ниже инструкции.

Немедленно отключите устройство и отсоедините от источника питания при

наличии неполадок в его работе. Не пытайтесь самостоятельно починить

устройство, так как это может стать причиной его повреждения.

Невозможно включить устройство

Полностью зарядите аккумулятор. При первом использовании, рекомендуется

заряжать аккумулятор не менее 1,5 часов от автомобильного адаптера питания

или не менее 3 часов от порта USB вашего персонального компьютера (ноутбука).

Не удается сделать фотографию или записать видео

Убедитесь, что карта памяти вставлена в аппарат. Используйте карту памяти не

ниже класса 10. Проверьте наличие свободного места на карте памяти.

При воспроизведении видео или фото появляется надпись

“Ошибка файла”

Удалите файл, так как воспроизводимое видео или фото были повреждены в

процессе записи. Если не один из записанных файлов не воспроизводится, тогда

отформатируйте SD карту.

Устройство автоматически останавливает запись видео

Сделайте сброс настроек до заводских. А также проверьте соответствие карты

памяти требованиям устройства (класс, скорость, объем карты памяти).

Видео формат MOV не воспроизводиться на ПК, звук отстает от

видео или воспроизводится только звук или видео

Наиболее вероятная причина, это отсутствие необходимых кодеков на ПК,

установите требуемые кодеки или установите VLC проигрыватель.

Получаемое изображение нечеткое

Проверьте чистоту линзы камеры. Если линза загрязнена, очистите линзу.

Убедитесь, что в настройках установлено максимальное разрешение видеозаписи.

Устройство не реагирует на органы управления

Сделайте сброс нажав кнопку RESET либо отключите от источника питания и

подождите пока аппарат отключится. Снова включите (без карты памяти).