![Brother MFC-8510DN — решение проблем с приемом факсов: советы и рекомендации [137/206]](/img/pdf.png)
Brother MFC-8510DN — решение проблем с приемом факсов: советы и рекомендации [137/206]
![Brother MFC-8510DN [137/206] Получение факсов](/views2/1469321/page137/bg89.png)
Устранение неисправностей
127
B
Получение факсов
Проблемы Рекомендации
Факс не принимается. Проверьте все соединения телефонного кабеля. Убедитесь, что кабель
телефонной линии подключен к настенной телефонной розетке и к гнезду
“LINE” на устройстве. Если вы пользуетесь услугами DSL или VoIP,
обратитесь к своему поставщику услуг за инструкциями по подключению.
Убедитесь, что на устройстве включен правильный режим приема. Он
определяется тем, какие внешние ус
тройства подключены и какие услуги
используются на одной линии с устройством Brother.
См. Настройки режима приема uu стр.35.
Если у вас есть выделенная линия для факса и вы хотите, чтобы
устройство Brother принимало все входящие факсы автоматически,
выберите режим Только факс.
Если на одной линии с устройством Brother подключен внешний
автоответчик, выберите режим Внешн. А/О. В ре
жиме Внешн. А/О
устройство Brother будет автоматически принимать входящие факсы, а
звонящие по телефону абоненты смогут оставлять сообщения на
автоответчике.
Если на одной линии с устройством Brother подключены другие
телефоны и необходимо, чтобы оно автоматически принимало все
входящие факсы, выберите режим Факс/Телефон. В режиме
Факс/Телефон устройство Brother бу
дет автоматически принимать
факсы и подавать быстрый двойной звонок при получении голосовых
вызовов.
Если вы не хотите, чтобы устройство Brother автоматически принимало
входящие факсы, выберите режим Ручной. В режиме Ручной вы
должны будете отвечать на каждый входящий вызов и включать
устройство для приема факсов.
Возможно, другое устройство или служба на вашей ли
нии отвечает на вызов
раньше устройства Brother. Чтобы это проверить, уменьшите значение
параметра задержки ответа:
Если для режима ответа установлено значение Только факс или
Факс/Телефон, сократите задержку ответа до 1 звонка.
См. Задержка ответа uu стр.35.
Если для режима ответа установлено значение Внешн. А/О, уменьшите
до 2-х число звонков, запрограммированное на ав
тоответчике.
Если для режима ответа установлено значение Ручной, НЕ
ИЗМЕНЯЙТЕ настройку задержки ответа.
Попросите одного из своих абонентов отправить вам пробный факс:
Если пробный факс будет принят успешно, ваше устройство работает
правильно. Не забудьте восстановить первоначальную настройку
задержки ответа. Если проблемы с приемом факсов не устраняются и
после изменения задержки от
вета, это значит, что человек, устройство
или абонентская услуга отвечают на вызов быстрее вашего устройства.
Если вам не удалось получить факс, это может значить, что другое
устройство или абонентская услуга мешает приему факсов или что
имеется проблема с линией факса.
Содержание
- Руководство по основным функциям mfc 8510dn mfc 8520dn p.1
- В случае обращения в службу поддержки заказчиков p.2
- Http www brother com registration p.2
- Руководства пользователя и их местоположения p.3
- Содержание p.5
- Общая информация 1 p.5
- Загрузка бумаги 11 p.5
- Руководство по основным функциям p.5
- Загрузка документов 26 p.5
- Телефон и внешние устройства 39 p.6
- Прием факсов 33 p.6
- Отправка факса 29 p.6
- Использование pc fax 37 p.6
- Печать данных с флэш накопителя usb или цифровой камеры поддерживающей режим накопителя 59 p.7
- Печать с компьютера 63 p.7
- Набор и сохранение в памяти номеров 45 p.7
- Копирование 57 p.7
- Сканирование на компьютер 64 p.7
- C меню и функции 148 p.8
- B устранение неисправностей 97 p.8
- A текущее обслуживание 71 p.8
- E указатель 192 p.9
- D технические характеристики 177 p.9
- Прием факсов p.10
- Печать отчетов p.10
- Отправка факса p.10
- Общая настройка p.10
- Набор и сохранение в памяти номеров p.10
- Копирование p.10
- D указатель p.10
- C глоссарий p.10
- B опции p.10
- A текущее обслуживание p.10
- Функции безопасности p.10
- Содержание p.10
- Руководство по дополнительным функциям p.10
- Общая информация p.11
- Обозначения принятые в данном руководстве p.11
- Как пользоваться этим руководством p.11
- Просмотр руководства по дополнительным функциям руководства по использованию программного обеспечения и руководства пользователя по работе в сети p.12
- Просмотр документации для window p.12
- Просмотр документации p.12
- Примечание p.12
- Просмотр документации для macintosh p.13
- Примечание p.13
- Поиск инструкций для сканирования p.13
- Руководство по использованию google cloud print p.14
- Доступ к службе поддержки brother window p.14
- Доступ к руководствам пользователя содержащим информацию о расширенных функциях p.14
- Доступ к службе поддержки macintosh p.15
- Обзор панели управления p.16
- Клавиши моделей mfc 8510dn и mfc 8520dn совпадают на иллюстрации изображено устройство mfc 8520dn p.16
- 01 2012 15 00 p.16
- 01 2012 15 00 p.17
- Сигналы индикатора данных p.19
- Мигание индикатора данные отражает различные состояния устройства p.19
- Настройка громкости p.20
- Громкость звукового сигнала p.20
- Громкость звонка p.20
- Громкость динамика p.20
- Загрузка бумаги и печатных носителей p.21
- Загрузка бумаги p.21
- Печать на обычной тонкой или вторичной бумаге из обходного лотка p.23
- Загрузка бумаги в обходной лоток p.23
- Печать на плотной бумаге наклейках и конвертах из обходного лотка p.24
- Примечание p.26
- Цифрами на приведенном ниже рисунке показаны недоступные для сканирования и печати зоны размер этих зон зависит от формата бумаги и настроек используемого приложения p.27
- Примечание p.27
- При использовании эмуляции br script3 ширина области по краям бумаги на которой невозможно выполнить печать составляет 4 2 мм p.27
- Недоступные для сканирования и печати зоны p.27
- Формат бумаги p.28
- Тип бумаги p.28
- Примечание p.28
- Настройка бумаги p.28
- Примечание p.29
- Использование лотка в режиме копирования p.29
- Примечание p.30
- Использование лотка в режиме факса p.30
- Использование лотка в режиме печати p.30
- Допустимая бумага и другие печатные носители p.31
- Далее приводятся названия лотков для бумаги в драйвере принтера и данном руководстве p.31
- Тип и формат бумаги p.31
- Рекомендованные типы бумаги и печатных носителей p.31
- Характеристики рекомендованной бумаги p.32
- Используйте бумагу с длинным волокном с нейтральным ph и содержанием влаги ок 5 p.32
- Используйте бумагу предназначенную для копирования на обычной бумаге p.32
- Используйте бумагу плотностью от 75 до 90 г p.32
- Емкость лотков для бумаги p.32
- Для данного устройства подходит бумага со следующими характеристиками p.32
- Для данного аппарата можно использовать вторичную бумагу соответствующую спецификациям din 19309 p.32
- Нерекомендуемые типы бумаги p.33
- Использование особой бумаги p.33
- Важная информация p.33
- Нерекомендуемые типы конвертов p.34
- Конверты p.34
- Важная информация p.34
- Важная информация p.35
- Нерекомендованные типы наклеек p.35
- Наклейки p.35
- Загрузка документов p.36
- Примечание p.37
- Поддерживаемые форматы документов p.37
- Использование стекла сканера p.37
- Загрузка документов p.37
- Важная информация p.38
- Отправка факса p.39
- Примечание p.40
- Настройки факса p.40
- Отчет контроля передачи p.41
- Отправка по факсу документов формата letter со стекла сканера p.41
- Отмена текущей операции отправки факса p.41
- Примечание p.42
- Прием факсов p.43
- Режимы приема p.43
- Факс телефон p.44
- Только факс p.44
- Ручной режим p.44
- Использование режимов приема p.44
- Внешний автоответчик p.44
- Настройки режима приема p.45
- Задержка ответа p.45
- Длительность двойного звонка только режим факс телефон p.45
- Примечание p.46
- Обнаружение факса p.46
- Если для параметра обнаружения факса выбрано значение вкл p.46
- Если для параметра обнаружение факса выбрано значение выкл p.46
- Использование pc fax p.47
- Отправка факсов pc fax с компьютера p.48
- Отправка факса с компьютера p.48
- Примечание p.48
- Услуги телефонной линии p.49
- Телефон и внешние устройства p.49
- Подключение внешнего автоответчика p.50
- Подключение p.50
- Примечание p.51
- Подключение по многоканальным линиям офисная атс p.51
- Запись приветствия p.51
- Работа с внешнего или параллельного телефона p.52
- Примечание p.52
- Подключение внешнего или параллельного телефона p.52
- Если вы отвечаете на вызов а на линии никого нет p.52
- Внешние и параллельные телефоны p.52
- Код удаленной активации p.53
- Использование кодов удаленного доступа p.53
- Использование беспроводной внешней трубки стороннего производителя не марки brother p.53
- Только для режима факс телефон p.53
- Код удаленной деактивации p.53
- Изменение кодов удаленного доступа p.54
- Включение кодов удаленного управления p.54
- Набор номера одним нажатием p.55
- Набор номера вручную p.55
- Набор номера p.55
- Набор и сохранение в памяти номеров p.55
- Быстрый набор p.55
- Примечание p.56
- Поиск ldap p.56
- Поиск p.56
- Повторный набор номера факса p.56
- Сохранение номеров p.57
- Параметры сохранения набора одним нажатием и быстрого набора p.58
- В следующей таблице описаны параметры доступные при сохранении номеров набора одним нажатием и номеров быстрого набора при сохранении номеров на жкд отобразятся инструкции по выбору параметров показанных в следующих шагах p.58
- Примечание p.59
- Запись в память номеров набора одним нажатием p.60
- Если загружены дополнительные модули ifax и электронной почты p.60
- Ввод паузы в номер p.60
- Примечание p.61
- Сохранение номеров быстрого набора p.62
- Примечание p.62
- Примечание p.63
- Если загружены дополнительные модули ifax и электронной почты p.63
- Примечание p.64
- Примечание p.65
- Изменение или удаление номеров набора одним нажатием и быстрого набора p.65
- Примечание p.66
- Копирование p.67
- Выполнение копирования p.67
- Настройки копирования p.68
- Создание файла prn для прямой печати p.69
- Печать данных с флэш накопителя usb или цифровой камеры поддерживающей режим накопителя p.69
- Прямая печать данных с флэш накопителя usb или цифровой камеры поддерживающей режим накопителя p.70
- Примечание p.71
- Примечание p.72
- Важная информация p.72
- Печать с компьютера p.73
- Печать документа p.73
- Сканирование на компьютер p.74
- Сканирование документа с созданием pdf файла с помощью controlcenter4 window p.74
- Перед сканированием p.77
- Параметры клавиши сканирование p.77
- Изменение параметров клавиши сканирование p.77
- Сканирование с помощью клавиши сканирование p.79
- Примечание p.80
- Замена расходных компонентов p.81
- Текущее обслуживание p.81
- Примечание p.82
- Примерный ресурс тонер картриджа указан в соответствии со стандартом iso iec 19752 периодичность замены различается в зависимости от сложности печатаемых страниц процента заполнения и типа носителя p.82
- При использовании бумаги не являющейся точным эквивалентом рекомендованной ресурс расходных материалов и компонентов может сократиться p.82
- Необходимо регулярно очищать аппарат и заменять расходные материалы при отображении следующих сообщений на жкд p.82
- Для получения указаний относительно возврата использованных расходных материалов по программе переработки компании brother посетите веб сайт http www brother com original index html если предпочтительнее будет не возвращать использованные расходные материалы утилизируйте их согласно местным действующим нормам и правилам отдельно от бытовых отходов при возникновении вопросов обратитесь в соответствующий отдел местной администрации p.82
- Во избежание случайного рассыпания тонера рекомендуем подкладывать под использованные расходные компоненты кусок бумаги или ткани p.82
- Примечание p.83
- Мало тонера p.83
- Замените тонер p.83
- Замена тонер картриджа p.83
- Предупреждение p.84
- Замена тонер картриджа p.84
- Важная информация p.85
- Предупреждение p.86
- Важная информация p.86
- Примечание p.87
- Важная информация p.87
- Примечание p.88
- Важная информация p.88
- Примечание p.89
- Фотобар останов p.90
- Ошибка фотобарабана p.90
- Ошибка фотобар p.90
- Остановка фотобарабана p.90
- Замените детали фотобарабан p.90
- Замените детали p.90
- Замена фотобарабана p.90
- Важная информация p.90
- Замена фотобарабана p.91
- Предупреждение p.91
- Важная информация p.91
- Важная информация p.92
- Предупреждение p.93
- Важная информация p.93
- Примечание p.94
- Сброс счетчика фотобарабана p.95
- Важная информация p.95
- Проверка и очистка аппарата p.96
- Предупреждение p.96
- Важная информация p.96
- Чистка устройства снаружи p.97
- Очистка стекла сканера p.98
- Примечание p.99
- Очистка коронирующего провода p.99
- Предупреждение p.100
- Важная информация p.100
- Очистка блока фотобарабана p.101
- Примечание p.101
- Предупреждение p.102
- Важная информация p.102
- Примечание p.104
- Важная информация p.104
- Очистка роликов подачи бумаги p.105
- Устранение неисправностей p.107
- Определение проблемы p.107
- Сообщения об ошибках и сообщения обслуживания p.109
- Посетите веб сайт http solutions brother com p.109
- Пользователь может самостоятельно выполнить действия необходимые для сброса большинства ошибок или для текущего обслуживания если требуется дополнительная помощь на веб сайте brother solutions center можно прочитать ответы на часто задаваемые вопросы и рекомендации по устранению неисправностей p.109
- Как в любой сложной оргтехнике в работе данного устройства не исключены ошибки в таком случае устройство распознает ошибку или предполагает необходимые действия по техническому обслуживанию и отображает соответствующее сообщение самые распространенные сообщения об ошибках и сообщения обслуживания приведены ниже p.109
- Примечание p.117
- Перевод факсов на другой факсимильный аппарат p.117
- Перевод на другой аппарат факсов или журнала отправки и получения факсов p.117
- Передача факсов на компьютер p.118
- Пересылка журнала отправки и получения факсов на другой факсимильный аппарат p.118
- Замятия документов p.119
- Замятие документа под крышкой сканера p.119
- Замятие документа в верхней части блока апд p.119
- Удаление небольших документов замятых в ап p.120
- Замятие документа в выходном лотке p.120
- Замятия бумаги p.121
- Замятие бумаги в обходном лотке p.121
- Примечание p.122
- Замятие бумаги в лотке для бумаги 1 или 2 p.122
- Замятие бумаги в задней части устройства p.123
- Предупреждение p.124
- Важная информация p.124
- Предупреждение p.125
- Замятие бумаги внутри устройства p.126
- Примечание p.127
- Предупреждение p.128
- Важная информация p.128
- Примечание p.129
- Примечание p.130
- Замятие бумаги в модуле двусторонней печати p.130
- Предупреждение p.131
- Проблемы с печатью p.133
- Посетите веб сайт http solutions brother com p.133
- Если необходима дополнительная помощь на веб сайте brother solutions center можно найти самые последние ответы на часто задаваемые вопросы и советы по поиску и устранению неисправностей p.133
- Если вы считаете что при работе с устройством возникла проблема воспользуйтесь приведенной ниже таблицей и выполните указанные в ней действия большинство неисправностей можно устранить самостоятельно p.133
- Если возникли проблемы с устройством p.133
- Для получения технической поддержки необходимо звонить в страну в которой устройство было приобретено вызовы должны исходить из этой страны p.133
- Важная информация p.133
- Проблемы с печатью продолжение p.134
- Проблемы с обработкой бумаги p.134
- Печать принятых факсов p.135
- Устранение неисправностей p.135
- Проблемы с обработкой бумаги продолжение p.135
- Телефонная линия и подключение p.136
- Печать принятых факсов продолжение p.136
- Устранение неисправностей p.137
- Получение факсов p.137
- Получение факсов продолжение p.138
- Отправка факсов p.138
- Устранение неисправностей p.139
- Отправка факсов продолжение p.139
- Обработка входящих вызовов p.139
- Проблемы с копированием p.140
- Проблемы при сканировании p.140
- Обработка входящих вызовов продолжение p.140
- Проблемы при сканировании продолжение p.141
- Проблемы при работе с программным обеспечением p.141
- Устранение неисправностей p.141
- Проблемы при работе в сети p.142
- Устранение неисправностей p.143
- Проблемы при работе в сети продолжение p.143
- Прочие проблемы p.144
- Примечание p.145
- Помехи на телефонной линии voip p.145
- Настройка распознавания сигнала готовности линии p.145
- Улучшение качества печати p.146
- Примечание p.146
- Cdef defg p.147
- B c bcd p.147
- Abcdefgh abcdefghijk p.147
- A b c d abcde 0 1 2 3 4 p.147
- Abcdefgh abcdefghijk p.148
- A b c d abcde 0 1 2 3 4 p.148
- Abcdefgh abcdefghijk p.149
- A b c d abcde 0 1 2 3 4 p.149
- A b c d abcde 0 1 2 3 4 p.150
- Abcdefgh abcdefghijk p.152
- A b c d abcde 0 1 2 3 4 p.152
- A b c d abcde 0 1 2 3 4 p.153
- Abcdefg p.154
- A c d bcde 1 3 4 p.154
- Функции восстановления настроек p.156
- Проверка серийного номер p.156
- Информация об устройстве p.156
- Сброс настроек устройства p.157
- Примечание p.157
- Настройка устройства по инструкциям на жк дисплее p.158
- Меню и функции p.158
- Выберите и нажмите ok выберите и нажмите ok для подтвержд ения p.159
- Таблица меню p.159
- Меню и функции p.159
- Заводские настройки выделены полужирным шрифтом и звездочкой p.159
- Для выхода p.159
- Более толстая p.160
- Меню и функции p.161
- Значения лоток 2 и л2 отображаются только если установлен дополнительный нижний лоток p.161
- Громкость p.161
- Значения лоток 2 и л2 отображаются только если установлен дополнительный нижний лоток p.162
- Меню и функции p.163
- Сообщение p.165
- Настройка p.165
- Меню и функции p.165
- Каждые 7 дней p.166
- Вкл изображ p.166
- Меню и функции p.167
- Сохран факса p.167
- Меню и функции p.169
- Вкл длин стор p.170
- Меню и функции p.171
- Ч б 200x100 т д p.172
- Док и разметка p.172
- Меню и функции p.173
- Назначение ip адреса основного или вспомогательного сервера wins p.175
- Назначение ip адреса основного или вспомогательного dns сервера p.175
- Меню и функции p.175
- Аутентиф smtp p.176
- Меню и функции p.177
- Серый 300 т д p.179
- Серый 200 т д p.179
- Серый 100 т д p.179
- Меню и функции p.179
- Серый 300 т д p.180
- Серый 200 т д p.180
- Серый 100 т д p.180
- Меню и функции p.181
- Часовой пояс p.183
- Меню и функции p.183
- Дата и время p.183
- Адрес и факс p.184
- Чтобы ввести пробел в номере факса нажмите один раз c между вводом цифр чтобы ввести пробел в имени нажмите дважды c между вводом символов p.185
- При настройке некоторых параметров меню например идентификатор устройства требуется вводить текстовые символы на кнопках с цифрами также напечатаны буквы на кнопках и l не напечатаны буквы поскольку они используются для ввода специальных символов p.185
- При вводе данных для пунктов меню не допускающих ввода текста в нижнем регистре используйте приведенную ниже таблицу p.185
- Исправления p.185
- Если введена неправильная буква и ее требуется исправить нажмите d или c чтобы подвести курсор под неправильную букву затем нажмите очистить p.185
- Для ввода указанных ниже букв нажмите соответствующую клавишу цифровой клавиатуры указанное число раз p.185
- Ввод текста p.185
- Ввод пробелов p.185
- Технические характеристики p.187
- Общая информация p.187
- Размер документа p.189
- Печатные носители p.190
- Факс p.191
- Копирование p.192
- Сканер p.193
- Принтер p.194
- Интерфейсы p.195
- Функция прямой печати p.196
- Требования к компьютеру p.197
- Для загрузки последних обновлений драйверов посетите веб сайт http solutions brother com p.199
- Все товарные знаки марки и названия продуктов являются собственностью соответствующих компаний p.199
- Расходные материалы p.200
- Примечание p.201
- Для получения дополнительной информации о характеристиках сети см uu руководство пользователя по работе в сети p.201
- Сеть lan p.201
- Указатель p.202
- Посетите наш сайт в интернете http www brother com p.206
Похожие устройства
-
Brother DCP-L2540DWИнструкция по эксплуатации -
Brother DCP-1510EРуководство по эксплуатации -
Brother DCP-1510EРуководство по эксплуатации
-
Brother MFC-L8850CDWИнструкции по технике безопасности -
Brother MFC-L8850CDWРуководство по быстрой установке -
Brother MFC-L8850CDWРуководство по замене ленточного картриджа -
Brother MFC-L8850CDWРуководство по замене фотобарабана -
Brother MFC-L8850CDWРуководство по использованию универсального драйвера -
Brother MFC-L8850CDWРуководство по основным функциям -
Brother MFC-L8650CDWИнструкции по технике безопасности
-
Brother MFC-L8650CDWРуководство по быстрой установке
-
Brother MFC-L8650CDWРуководство по замене ленточного картриджа
Узнайте, как устранить проблемы с приемом факсов. Проверьте соединения, выберите правильный режим и настройте задержку ответа для успешного получения факсов.